在UP主“何同學(xué)”曾經(jīng)爆紅的那部5G體驗(yàn)視頻里，百度網(wǎng)盤在5G網(wǎng)絡(luò)下不到100KB的下載速度，以一個(gè)彩蛋的形式出現(xiàn)在了視頻中。那一幕，滿屏都是“眾生平等”、“公開處刑”等一系列略帶嘲諷的彈幕
在UP主“何同學(xué)”曾經(jīng)爆紅的那部5G體驗(yàn)視頻里，百度網(wǎng)盤在5G網(wǎng)絡(luò)下不到100KB的下載速度，以一個(gè)彩蛋的形式出現(xiàn)在了視頻中。那一幕，滿屏都是“眾生平等”、“公開處刑”等一系列略帶嘲諷的彈幕。
確實(shí)，無論你擁有多快的網(wǎng)速，不開會(huì)員永遠(yuǎn)只有幾十KB的下載速度是用戶對(duì)百度網(wǎng)盤長(zhǎng)久以來的吐槽點(diǎn)。而在這個(gè)巨大槽點(diǎn)的背后，是其將近4000萬的月活用戶。
吐槽的不僅是用戶，百度網(wǎng)盤官方也無數(shù)次表達(dá)了自己的無奈，高昂的成本之下“用愛發(fā)電”成為其日常狀態(tài)。
按理說市場(chǎng)有如此龐大的用戶基數(shù)，用戶又有巨大的需求，網(wǎng)盤本應(yīng)是一個(gè)充滿巨大潛力的市場(chǎng)。但過去以來，我們不斷聽到的聲音是“XX又退出網(wǎng)盤市場(chǎng)”。顯然，網(wǎng)盤本身是難以賺錢的，除非入局的玩家“項(xiàng)莊舞劍，意在沛公”。例如，*近這兩個(gè)剛剛進(jìn)入游戲的新玩家……
總有誘人一面的網(wǎng)盤市場(chǎng)
近日，阿里和迅雷相繼上線了個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)。顯然這兩家企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)都是為了結(jié)合自身的發(fā)展需求，目的不是通過網(wǎng)盤盈利，而他們的入局又能否改變網(wǎng)盤行業(yè)的現(xiàn)狀？
過去十幾年網(wǎng)盤領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者來來回回，無數(shù)巨頭進(jìn)進(jìn)出出。我們的家庭寬帶從曾經(jīng)的撥號(hào)上網(wǎng)到現(xiàn)在的百兆光纖，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也從十幾KB每秒的2G變成了現(xiàn)在上百M(fèi)/s的5G。但無論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何進(jìn)步，個(gè)人網(wǎng)盤依然還是當(dāng)年的模樣。
歐美市場(chǎng)*早的個(gè)人云儲(chǔ)存概念可以追溯到本世紀(jì)初的一批BT下載站點(diǎn)，因?yàn)橛脩粲邢螺d內(nèi)容資源的需求，所以誕生了諸如Rapidshare這樣的上傳下載托管服務(wù)網(wǎng)站。而國內(nèi)市場(chǎng)的個(gè)人云儲(chǔ)存理念，*初是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)郵箱用戶的存儲(chǔ)需求，在2008年Dropbox的上線才讓國內(nèi)的個(gè)人用戶有了網(wǎng)盤的概念。
這之后，在市場(chǎng)需求的推動(dòng)下大量企業(yè)開始布局個(gè)人云儲(chǔ)存，包括新浪微盤、快盤、迅雷云盤，115網(wǎng)盤不斷涌現(xiàn)，百度、360、金山、騰訊等巨頭也先后入局，整個(gè)網(wǎng)盤行業(yè)進(jìn)入了跑馬圈地的階段。
發(fā)展初期，入局的企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)和用戶打出的“牌”都差不多，無非就是通過前期“免費(fèi)”模式，給用戶提供更大的空間以及更好的上傳及下載體驗(yàn)。某種意義上看，此舉和現(xiàn)在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新賽道燒錢搶用戶的做法沒什么不同，但隨著用戶體量越來越大，網(wǎng)盤的運(yùn)營(yíng)成本自然也就水漲船高，“免費(fèi)”戰(zhàn)略難以長(zhǎng)久持續(xù)。
同時(shí)，由于網(wǎng)盤用戶之間的互相連通，導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)盤也成為盜版、不良信息、侵權(quán)內(nèi)容、泄露隱私的重災(zāi)區(qū)。這也是網(wǎng)盤不斷成為相關(guān)監(jiān)管部門重點(diǎn)“關(guān)照”領(lǐng)域的原因，相信絕大多數(shù)用戶都遇到過自己網(wǎng)盤里的“學(xué)習(xí)資料”突然變成“8秒視頻”的情況。當(dāng)然在用戶使用體驗(yàn)之外，這些盜版、侵權(quán)內(nèi)容的存在也給網(wǎng)盤平臺(tái)帶來了無數(shù)的版權(quán)糾紛。
所以，監(jiān)管日益加深以及難以明朗的商業(yè)化態(tài)勢(shì)之下，從2016年開始包括新浪、網(wǎng)易、金山、華為、騰訊、360等企業(yè)陸續(xù)全部或者部分關(guān)停了個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)。
但行業(yè)洗牌并不代表用戶需求的降低，伴隨著移動(dòng)終端、通信技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)于個(gè)人云存儲(chǔ)的需求其實(shí)是在不斷提高的。根據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，近五年來除了2017年行業(yè)用戶規(guī)模下降（因此2016年起一大批企業(yè)退出網(wǎng)盤市場(chǎng)）之外，之后每一年市場(chǎng)都保持著一定增量。數(shù)據(jù)顯示：截止2019年個(gè)人云儲(chǔ)存行業(yè)的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4.01億人，遠(yuǎn)超2016年同期水平。
整體向上發(fā)展的行業(yè)大趨勢(shì)，或許也是阿里和迅雷在這個(gè)時(shí)候重新選擇入局網(wǎng)盤市場(chǎng)的一個(gè)理由。當(dāng)然，除此之外二者也有出于自身業(yè)務(wù)協(xié)同方面的考量。
“阿里這時(shí)候選擇進(jìn)入C端的個(gè)人網(wǎng)盤領(lǐng)域，一個(gè)**的依仗就是今年上半年得到爆發(fā)性發(fā)展的釘釘應(yīng)用。線上授課以及辦公的發(fā)展，使得釘釘?shù)挠脩魧?duì)于云存儲(chǔ)相比以往有了更高的需求。”相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對(duì)懂懂筆記表示，阿里自然是希望把這部分用戶完全留在自己的生態(tài)圈里。所以個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的推出，并不是奇怪的事情。
至于迅雷，該人士分析指出：“迅雷更多是為了企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型，下載工具出身的迅雷目前主業(yè)已經(jīng)完全被時(shí)代拋棄，過去在區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)嘗試也并不成功。*重要的是，過去迅雷因?yàn)椴环咸O果的規(guī)則，一直被剔除在蘋果商店之外，這讓它失去了大量的iOS用戶，直到前不久才恢復(fù)上架。這次推出網(wǎng)盤業(yè)務(wù)也是為了更好的拉攏用戶。”
考慮到網(wǎng)盤方面的投入產(chǎn)出，對(duì)于財(cái)大氣粗的阿里來說可以等閑視之，畢竟這個(gè)業(yè)務(wù)能否實(shí)現(xiàn)盈利并不重要，阿里只是單純地將其作為自己生態(tài)配套的一部分。但是轉(zhuǎn)型中的迅雷可能思考的就要更多一些了，畢竟從過去十幾年的發(fā)展歷程來看，網(wǎng)盤絕不是一門能賺錢的生意。
誰能玩轉(zhuǎn)網(wǎng)盤的“無限游戲”
目前網(wǎng)盤市場(chǎng)是百度網(wǎng)盤一家獨(dú)大的格局。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，截止今年7月百度網(wǎng)盤擁有月活3983.2萬人，位列行業(yè)**。而排名第二、第三的騰訊微云以及115網(wǎng)盤，分別擁有437.4萬和385.7萬的月活，與百度相差甚遠(yuǎn)完全不是一個(gè)級(jí)別的存在。某種意義上來看，百度幾乎可以說“壟斷”了整個(gè)國內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)。
但即便擁有**領(lǐng)先的市場(chǎng)份額以及將近4000萬月活用戶，百度網(wǎng)盤依然不是一個(gè)賺錢的業(yè)務(wù)。就像近兩年百度在C端用戶心目中整體不佳的形象一樣，雖然大部分網(wǎng)盤用戶都在用百度，但市場(chǎng)口碑并不理想。
其中吐槽*多的，就是非會(huì)員功能受限，也就是非會(huì)員下載和上傳文件時(shí)的超級(jí)“龜速”，以及不斷地提醒下載失敗——這也是“何同學(xué)”在那個(gè)火爆視頻里吐槽的原因。
尤其是吐槽的不僅是用戶，百度網(wǎng)盤官方也表態(tài)網(wǎng)盤業(yè)務(wù)成本高昂、收入有非常有限，自己一直是是“用愛發(fā)電”。
“用愛發(fā)電”從某個(gè)角度上來看并沒有錯(cuò)，網(wǎng)盤確實(shí)是一個(gè)成本非常高的生意。對(duì)此，相關(guān)行業(yè)人士對(duì)懂懂筆記表示：“首先，每一個(gè)企業(yè)建造一個(gè)數(shù)據(jù)中心的硬件成本都是數(shù)十億甚至上百億級(jí)別的，其次保持這個(gè)數(shù)據(jù)中心持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的成本也是非常高的，基本上電費(fèi)一年光就得上億元，這也是很多企業(yè)都選擇將數(shù)據(jù)中心建設(shè)在相對(duì)偏遠(yuǎn)城市的原因，因?yàn)槟抢锏碾娰M(fèi)更便宜。此外，傳輸數(shù)據(jù)所需要的帶寬費(fèi)用，也是每年按億元級(jí)別計(jì)算的。”
我們看到現(xiàn)在諸如蘋果、亞馬遜、阿里、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭依然會(huì)選擇自建數(shù)據(jù)中心，是因?yàn)樗鼈儽旧碛写罅康臄?shù)據(jù)需要儲(chǔ)存，并不是因?yàn)橐l(fā)展個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)。另外成本是需要和營(yíng)收對(duì)比的，如果營(yíng)收夠高，成本自然不是什么問題，因此巨頭們?yōu)榱藰I(yè)務(wù)發(fā)展不惜重金投入也要自建數(shù)據(jù)中心，因?yàn)楸澈笥忻磕瓴粩嘣鲩L(zhǎng)的營(yíng)收來支撐。
但是在個(gè)人網(wǎng)盤領(lǐng)域，營(yíng)收增長(zhǎng)卻沒有那么容易。
在成本幾乎相同的前提下，商業(yè)化一直都是個(gè)人網(wǎng)盤領(lǐng)域的**難點(diǎn)，缺乏很好的商業(yè)化前景，正是2016年很多企業(yè)選擇放棄網(wǎng)盤業(yè)務(wù)的根本原因。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息目前個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)主要有兩種營(yíng)收渠道，付費(fèi)購買空間以及購買會(huì)員，此外還有小部分廣告營(yíng)收。其中，蘋果的iCloud采用的就是購買空間，2TB每年需要816元費(fèi)用，價(jià)格并不便宜；百度則是會(huì)員制，用戶通過做任務(wù)的形式可以免費(fèi)獲得2TB的空間（會(huì)員也可以獲得更多空間），但非會(huì)員限制下載速度，目前百度網(wǎng)盤的會(huì)員價(jià)格為96/年，超級(jí)會(huì)員為263/年（連續(xù)包年價(jià)）。
無論是購買空間還是會(huì)員制，個(gè)人網(wǎng)盤的商業(yè)化在國內(nèi)用戶中的滲透率都不高。根據(jù)QuestMobile此前公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2019年底，百度網(wǎng)盤的付費(fèi)滲透率僅為10%左右。前不久曾有傳言稱百度即將拆分百度網(wǎng)盤，讓其尋求在科創(chuàng)板獨(dú)立上市的機(jī)會(huì)，據(jù)稱估值可達(dá)300～400 億元。對(duì)此，百度方面的回應(yīng)是，不予置評(píng)。
顯然，即便百度網(wǎng)盤在C端市場(chǎng)有著**的優(yōu)勢(shì)，但只有用戶沒有利潤(rùn)是它始終無法解決的難題，而且它也不是一個(gè)年輕的項(xiàng)目。從2012年誕生至今其已經(jīng)走過8個(gè)年頭，期間無數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下，又有無數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站起來，雖然其始終保持著市場(chǎng)領(lǐng)先，但卻始終沒有呈現(xiàn)出良好的商業(yè)化突破。
這種尷尬的情況長(zhǎng)期持續(xù)，早就耗光了外界的信心，甚至在很多人眼里網(wǎng)盤就是一個(gè)典型的費(fèi)力不討好的事情。
關(guān)于網(wǎng)盤的商業(yè)化前景，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師分析指出：“網(wǎng)盤這種工具性應(yīng)用的商業(yè)化空間本身就很小，工具型應(yīng)用的商業(yè)化應(yīng)圍繞著企業(yè)自己所能提供的核心價(jià)值，而網(wǎng)盤的核心價(jià)值就是云存儲(chǔ)，也就是存儲(chǔ)空間和在線服務(wù)。所里，*理想的收費(fèi)模式應(yīng)該是iCloud或者 Dropbox那種存儲(chǔ)空間收費(fèi)的形式。“但是分析人士也強(qiáng)調(diào)，在國內(nèi)網(wǎng)盤大戰(zhàn)期間，各家為了爭(zhēng)搶用戶選擇了免費(fèi)空間打法，這也在一定程度上摧毀了*為理想的收費(fèi)形式。
“現(xiàn)在用戶免費(fèi)就能獲得2TB的儲(chǔ)存空間，這已經(jīng)夠絕大多數(shù)用戶使用了，所以百度網(wǎng)盤的用戶也沒有購買欲望，平臺(tái)只能從速度這方面下手，但這是極其影響用戶體驗(yàn)的。”上述分析師強(qiáng)調(diào)，幾乎很少有用戶斥責(zé)蘋果的iCloud服務(wù)，是因?yàn)橛脩艏热粵Q定花錢購買就說存在使用需求，“而且蘋果也保證了用戶購買之后的使用體驗(yàn)，目前百度網(wǎng)盤沒做到這一點(diǎn)，是因?yàn)橛脩舨粫?huì)感激你免費(fèi)給的空間，但會(huì)苛責(zé)非付費(fèi)會(huì)員遭遇的限速。”
曾經(jīng)的網(wǎng)盤大戰(zhàn)攪亂了國內(nèi)網(wǎng)盤市場(chǎng)的商業(yè)化模式，如今的幸存者們只能通過會(huì)員、內(nèi)容、廣告這種吃力不討好的形式來獲得營(yíng)收。這種尷尬的局面使得個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)雖然用戶規(guī)模很大，但想象空間卻非常小。即便有這樣的業(yè)務(wù)（公司）獨(dú)立上市，又能指望資本市場(chǎng)給予什么支持？
|