4月21日，QuestMobile發(fā)布《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報告》顯示，2020年一季度疫情期間，娛樂、教育、辦公、公益、醫(yī)療、資訊等快速線上化、云化，移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶數(shù)在2019年春節(jié)觸達(dá)11.38億且進(jìn)入長達(dá)一年的穩(wěn)態(tài)波動后，于2020年3月突破11.56億。同時
4月21日，QuestMobile發(fā)布《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報告》顯示，2020年一季度疫情期間，娛樂、教育、辦公、公益、醫(yī)療、資訊等快速線上化、“云化”，移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶數(shù)在2019年春節(jié)觸達(dá)11.38億且進(jìn)入長達(dá)一年的穩(wěn)態(tài)波動后，于2020年3月突破11.56億。同時，月人均單日使用時長從去年的5.6小時增加至7.2小時，增幅28.6%。受疫情影響，用戶資訊、生活娛樂等需求轉(zhuǎn)移到線上，移動互聯(lián)網(wǎng)同比增速反彈至1.5%，月活躍用戶規(guī)模較2019年末增長1700萬。
QM方面稱，這1700萬與28.6%數(shù)字背后是一場用戶習(xí)慣、甚至是社會結(jié)構(gòu)的變革：一線、新一線、二線城市用戶減少714萬（回老家、待返程等因素），三、四、五線城市則增加了2461萬。
具體來看，2020年3月，用戶總使用時長同比增量前十位領(lǐng)域分別為短視頻（131億小時，同比80%）、即時通訊（59億小時，同比13.7%）、效率辦公（49億小時、同比2059%）、MOBA（Multiplayer Online Battle Arena，多人在線戰(zhàn)術(shù)競技游戲，同比85.2%）、瀏覽器（同比51.3%）、飛行射擊（同比80.4%）、綜合電商（同比36.7%）、搜索下載（同比34%）、在線閱讀（同比34.4%）、K12（同比229.9%），其中效率辦公與K12時長飆升明顯，反應(yīng)在市場層面則是遠(yuǎn)程協(xié)同辦公與在線教育平臺的火熱，成為場景重塑的代表行業(yè)。
其次， 泛娛樂、資訊等成為剛需拉動型代表；與線下場景相關(guān)業(yè)務(wù)受到階段性抑制。在另一個流量賽道中，微信小程序發(fā)力明顯，用戶的各類需求得到更便捷地響應(yīng)，小程序助力社會各界打開抗疫便民的新通道。
移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)性用戶變化還體現(xiàn)在新用戶的不斷加入。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息報告顯示，從用戶的城際分布來看，下沉區(qū)域是全網(wǎng)用戶主要增量來源，下沉區(qū)域用戶時長增幅也高于高線用戶。分年齡來看，疫情催化更多24歲以下和40歲以上的兩端用戶在線上活躍。中年用戶使用教育工具幫助孩子上網(wǎng)課，無接觸交易和網(wǎng)絡(luò)購物需求增多，更多的46歲以上中老年用戶開始使用支付結(jié)算應(yīng)用。
另外，李小璐、羅永浩等紅人扎進(jìn)直播帶貨的背后因素除行業(yè)趨勢外，還有新型流量平臺正以新供給方式、內(nèi)容承載和用戶鏈接方式加速發(fā)展的因素。QM報告顯示，抖音、快手和B站等新型流量平臺深度構(gòu)建圈層內(nèi)容和用戶關(guān)系鏈，其中快手抖音與央視衛(wèi)視春晚合作拉新拉活效果明顯，嗶哩嗶哩借助跨年晚會和硬核知識進(jìn)一步出圈。
一方流量占據(jù)制高點的同時，另一方正面臨變現(xiàn)洼地的困境。報告顯示，2020年一季度互聯(lián)網(wǎng)廣告投放受疫情輿情環(huán)境限制和各行業(yè)影響程度不同雙重影響，整體市場規(guī)模同比下降。其中行業(yè)快消、汽車等縮減廣告預(yù)算，辦公商務(wù)、學(xué)習(xí)教育、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)曝光增加。
未來，在新的流量結(jié)構(gòu)下，移動互聯(lián)網(wǎng)競爭將更加激烈，效率成為制勝關(guān)鍵。其中BAT三家用戶規(guī)模均破10億，釘釘?shù)犬a(chǎn)品拉動阿里系9.3%用戶增長，短視頻和直播等內(nèi)容拉動頭條系用戶規(guī)模增長8%。BAT及頭條系占據(jù)全網(wǎng)七成以上時長。
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