回顧上半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的角逐還停留在「消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)」的競(jìng)爭(zhēng)，C端的個(gè)人用戶是巨頭們爭(zhēng)奪的核心目標(biāo)，每個(gè)用戶的生活線上化、數(shù)據(jù)化是變革的重點(diǎn)。而到了2019年，互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同地面臨著持續(xù)增長(zhǎng)的壓力，變革成為關(guān)鍵詞。 人口紅利逐步吃盡，下半場(chǎng)
回顧上半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的角逐還停留在「消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)」的競(jìng)爭(zhēng)，C端的個(gè)人用戶是巨頭們爭(zhēng)奪的核心目標(biāo)，每個(gè)用戶的生活線上化、數(shù)據(jù)化是變革的重點(diǎn)。而到了2019年，互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同地面臨著持續(xù)增長(zhǎng)的壓力，變革成為關(guān)鍵詞。
人口紅利逐步吃盡，下半場(chǎng)風(fēng)口開始轉(zhuǎn)向「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」，各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們跑馬圈地的對(duì)象。在這背后，除了商業(yè)環(huán)境的劇變，企業(yè)底層的營(yíng)商邏輯悄然轉(zhuǎn)向：企業(yè)生存的環(huán)境從增量經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了存量經(jīng)濟(jì)，企業(yè)之間從競(jìng)爭(zhēng)邏輯開始轉(zhuǎn)向共生邏輯。
下半場(chǎng)的紅利更值得讓人興奮，這是一個(gè)比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大得多的存量市場(chǎng)。普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢(shì)白皮書》預(yù)計(jì)，到2025年，T2B2C（T指科技，B指商家，C指用戶）模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將高達(dá)40至50萬(wàn)億元人民幣，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年的市場(chǎng)規(guī)模僅為8.42萬(wàn)億元。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)打法和上半場(chǎng)略有不同，相比于對(duì)C端用戶的生活方式變革，下半場(chǎng)更能展示互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)積累，主要都通過數(shù)字科技，幫助傳統(tǒng)垂直企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式的數(shù)字化、智能化變革，對(duì)制造、金融、醫(yī)療、汽車、物流、政府服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行賦能。
不過，經(jīng)過一年的探索，中小型的多數(shù)拓荒者也開始漸漸冷靜。這片領(lǐng)域并不像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)那般容易理解和進(jìn)入，每個(gè)垂直領(lǐng)域背后都是一門深厚的學(xué)問和經(jīng)營(yíng)積累。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)角逐，核心戰(zhàn)場(chǎng)歸于那些巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司們。
高喊了一年多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為了各大巨頭了秀肌肉的舞臺(tái)，但仔細(xì)盤點(diǎn)，每一家的側(cè)重點(diǎn)和成績(jī)都有差異和特點(diǎn)，難以一分高下。
先自我升級(jí)，再助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)
上下半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所呈現(xiàn)出來的角色也出現(xiàn)了巨大變化，從變革者變成了賦能者。身份的轉(zhuǎn)化不僅僅指的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們所提供的服務(wù)和技術(shù)，首先的來自于企業(yè)內(nèi)部的自我升級(jí)。
拿騰訊來說，去年9月騰訊進(jìn)行了一次大規(guī)模的架構(gòu)調(diào)整，將原有的七大事業(yè)群（BG）重組整合為六大事業(yè)群，其中*受關(guān)注的當(dāng)數(shù)新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，該事業(yè)群成為了騰訊to B的重頭部門。
在幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，騰訊曾被評(píng)價(jià)為*沒有to B基因的企業(yè)，這也加深了騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)局中的焦慮。無論是QQ、微信還是騰訊游戲，都是面向C端用戶的產(chǎn)品。
盡管從公司的基本面看，騰訊依然擁有超高的增速和巨量的營(yíng)收，但進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，騰訊股價(jià)劇烈下挫，則更客觀的反映了市場(chǎng)對(duì)于騰訊是否能夠調(diào)整好自身，在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先有著深深的疑慮。
騰訊公司總裁劉熾平不認(rèn)可行業(yè)的說法，他認(rèn)為「進(jìn)化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的」。騰訊to B基因不是騰空產(chǎn)生，而是能夠基于原先的to C業(yè)務(wù)進(jìn)化衍生而來。為此，除了架構(gòu)調(diào)整，騰訊探索出一套融合騰訊優(yōu)勢(shì)的特色打法，形成一個(gè)2C2B的智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
除了大力向騰訊云追加投入，同時(shí)也在智慧零售、智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧教育等多個(gè)領(lǐng)域垂直布局，和騰訊自身過往歷史相比，已經(jīng)有一些成績(jī)?？梢钥闯觯v訊的變革有著強(qiáng)烈的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)傾向，以 C 端即消費(fèi)者為核心的互聯(lián)網(wǎng)，更關(guān)注的是客戶體驗(yàn)。
和騰訊不同，盡管阿里巴巴在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的動(dòng)作也是從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)，但更偏向B端用戶，阿里越來越強(qiáng)調(diào)其「商業(yè)操作系統(tǒng)」的定位。
用阿里巴巴CEO張勇的話說，阿里能夠提出操作系統(tǒng)的地位，在于「各個(gè)商業(yè)部門既產(chǎn)生數(shù)據(jù)，又消耗數(shù)據(jù)，形成一個(gè)有機(jī)循環(huán)」，在新零售、全域營(yíng)銷、物流和制造業(yè)，阿里巴巴都承擔(dān)著操作系統(tǒng)的角色，其商業(yè)模式的本質(zhì)在于為企業(yè)提供平臺(tái)、支付、物流、內(nèi)部管理、云等服務(wù)并掌握定價(jià)權(quán)。
無變不離其宗，騰訊和阿里巴巴的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革更垂直，其中阿里巴巴*關(guān)注的依然是消費(fèi)者數(shù)量、中小企業(yè)數(shù)量、就業(yè)機(jī)會(huì)以及GMV，正是這些關(guān)鍵元素構(gòu)成了阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的基礎(chǔ)，也是阿里商業(yè)操作系統(tǒng)所能夠帶來的。
但同樣是零售起家的京東，則開辟出京東數(shù)科一個(gè)專門化的獨(dú)立公司，進(jìn)行了更廣闊領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革。
起于自身，改善全行業(yè)的數(shù)字科技
去年 11 月，京東金融升級(jí)為「京東數(shù)字科技」，將業(yè)務(wù)重心調(diào)整到「數(shù)字科技」上面來。從金融科技到數(shù)字科技，背后邏輯在于，以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的模式不僅能夠服務(wù)金融行業(yè)，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，都是共通的。
相較騰訊通過事業(yè)部調(diào)整來豎立旗幟，像京東數(shù)科這樣直接從品牌到架構(gòu)全盤修整，顯得更加徹底，也側(cè)面反映出京東數(shù)科參與到產(chǎn)業(yè)升級(jí)的決心。
今年11月，京東數(shù)科提出了數(shù)字化操作系統(tǒng)的概念。京東數(shù)科旗下所有板塊的發(fā)展都遵循一套共同的邏輯，是基于一整套的數(shù)字化操作系統(tǒng)。京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)曾這么解釋數(shù)字化操作系統(tǒng)的核心邏輯：
「**，通過互聯(lián)網(wǎng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識(shí)數(shù)字化，以數(shù)字連接打通線上與線下；第二，以數(shù)據(jù)和技術(shù)為**公約數(shù)，重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結(jié)構(gòu)的改變，通過降低邊際成本來實(shí)現(xiàn)規(guī)模覆蓋，并形成規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；第三，用共建共生替代自我封閉，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和技術(shù)應(yīng)用在多產(chǎn)業(yè)、多鏈條的網(wǎng)狀串聯(lián)和協(xié)同，進(jìn)而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值?！?/div>
換句話說，京東數(shù)科所倡導(dǎo)的數(shù)字化，更像是一體化的數(shù)字解決方案，運(yùn)用toB行業(yè)Know-how，不僅僅幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決實(shí)際問題，更能夠同時(shí)推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的升級(jí)優(yōu)化?，F(xiàn)在，京東數(shù)科所涵蓋的領(lǐng)域已經(jīng)早已不局限在金融科技，而是滲透進(jìn)了各行各業(yè)，包括智能城市、數(shù)字農(nóng)牧、數(shù)字營(yíng)銷、智能機(jī)器人等很多領(lǐng)域。
11月召開的京東JDD大會(huì)上，京東數(shù)科產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的各項(xiàng)也交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。智能城市操作系統(tǒng)2.0并落地雄安，其時(shí)空大數(shù)據(jù)引擎處理速度相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)要快10―100倍。金融科技領(lǐng)域的智能資管科技平臺(tái)JT服務(wù)機(jī)構(gòu)已近200家，用戶數(shù)量超過1300個(gè)。智能養(yǎng)殖領(lǐng)域，京東數(shù)科已將邊界從養(yǎng)豬擴(kuò)展到了養(yǎng)牛、水產(chǎn)等領(lǐng)域。
如果從產(chǎn)業(yè)數(shù)字升級(jí)方興未艾的前景來看，京東數(shù)科不僅完善了京東技術(shù)生態(tài)，也*可能帶動(dòng)全行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)革命。
從垂直產(chǎn)業(yè)出發(fā)，進(jìn)行縱深供給側(cè)改革還有一家企業(yè)進(jìn)行了更縱深的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革，美團(tuán)。美團(tuán)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革集中在餐飲端的供給側(cè)改革。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息2016年，王興提出「下半場(chǎng)」理論，并帶領(lǐng)美團(tuán)著力拓展To B業(yè)務(wù)，走上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)道路。美團(tuán)在自己擅長(zhǎng)的方面，為商家提供套完整的數(shù)據(jù)服務(wù)，以此反哺商家，幫助餐飲商家在經(jīng)營(yíng)決策方面起到指導(dǎo)作用。
美團(tuán)的理念在于，只有思考的透徹，說明可以真正為產(chǎn)業(yè)的上下游創(chuàng)造價(jià)值，而如果思考的不夠透徹，可能所創(chuàng)造的價(jià)值并不是別人需要的，也就是所謂的偽需求。
過去三年多，美團(tuán)通過SaaS收銀、美團(tuán)金融等服務(wù)不斷觸達(dá)商家，并先后推出了餐飲供應(yīng)鏈B2B平臺(tái)「快驢」、「餐飲開放平臺(tái)」、「生活服務(wù)開放平臺(tái)」等多個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)開放平臺(tái)，通過鏈接第三方、商家和消費(fèi)者，來提高整個(gè)生活服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
除此以外，美團(tuán)也不斷將觸角從到店餐飲、外賣、電影票、酒旅，伸向出行、新零售等任何有想象空間的領(lǐng)域。
縱深也好，橫闊也罷，為了結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，并且?guī)?dòng)傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)，每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都拿出了獨(dú)門武器。但盤點(diǎn)這些公司的成績(jī)，無疑京東數(shù)科的挑戰(zhàn)是**的。不僅需要覆蓋不同的領(lǐng)域，更需要能夠在這些領(lǐng)域上真正的幫助到傳統(tǒng)企業(yè)、甚至政府都能夠進(jìn)行數(shù)字化改革。任重道遠(yuǎn)，但也值得令人敬佩。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)：萬(wàn)變不宗，技術(shù)是**生產(chǎn)力
產(chǎn)業(yè)升級(jí)痛點(diǎn)與機(jī)會(huì)并存，盡管艱難，但未來的BAT也將在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域誕生，改變當(dāng)前格局。
數(shù)字化絕不僅僅是簡(jiǎn)單的IT技術(shù)服務(wù)，而涉及到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心能力的重構(gòu)，畢竟，要推進(jìn)企業(yè)在戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)層面的動(dòng)力轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，是需要換發(fā)動(dòng)機(jī)的。
在這一點(diǎn)上，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭們就成為了全新的、為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專門打造的發(fā)動(dòng)機(jī)。通過盤點(diǎn)這幾大企業(yè)，目前看來，京東數(shù)科更具備數(shù)字科技實(shí)力，也十分接近產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改革的核心，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)真正的學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的跨界合作，*難的也是*重要的就是建立信任。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，會(huì)帶來一系列的全新的挑戰(zhàn)，除了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)要積極擁抱、融合外，還需聯(lián)動(dòng)政府、社會(huì)各界力量，讓新興技術(shù)為更多場(chǎng)景所用，才能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。
在這一點(diǎn)上，京東數(shù)科也更好的連接了各界力量。目前來看京東數(shù)科所涉及的行業(yè)很廣，包括了金融、支付、制造、智能城市、畜牧、營(yíng)銷服務(wù)等各個(gè)行業(yè)，都獲得了合作伙伴不錯(cuò)的信任和跟進(jìn)。
參照美國(guó)的發(fā)展坐標(biāo)系來看，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程只是剛剛開始。在美國(guó)，醫(yī)藥、食材、汽配等品類都產(chǎn)生了市值超過100億美金的上市公司。而中國(guó)的汽配、工藝品、食材、醫(yī)藥，甚至上游的建材、原油、化工等多個(gè)行業(yè)里，也已經(jīng)涌現(xiàn)出了一批新銳的B2B企業(yè)。
孫中山先生有句名言：「世界潮流,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡」。古今中外的歷史大潮中,無數(shù)"弄潮兒"的傳奇已經(jīng)印證了這一點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)身上*顯著的標(biāo)簽從顛覆者變?yōu)橘x能。很快，我們也將見到來自產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的**批巨頭明星公司，格局正在暗涌中變化著。
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