8月10日消息，中國·廣州2019文創(chuàng)（美業(yè)）產(chǎn)業(yè)獨角獸峰會暨黑馬文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)加速服務(wù)大會今天在廣州隆重舉辦。新氧CMO胡冠中出席活動并發(fā)表主題演講
8月10日消息，中國·廣州2019文創(chuàng)（美業(yè)）產(chǎn)業(yè)獨角獸峰會暨黑馬文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)加速服務(wù)大會今天在廣州隆重舉辦。新氧CMO胡冠中出席活動并發(fā)表主題演講。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息胡冠中在演講中表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是提取出整個產(chǎn)業(yè)的各個要素，進行各個要素的在線化或互聯(lián)網(wǎng)化。醫(yī)美本身就是一個重決策、長決策的特殊行業(yè)。
談及中國醫(yī)美市場趨勢，胡冠中認(rèn)為目前，全球**的醫(yī)美大國是美國，但中國整體的醫(yī)美療程總量預(yù)計今年超過美國。中國醫(yī)美用戶未來的**增量可能來自三、四線城市。
以下為經(jīng)i黑馬編輯過的演講節(jié)選：
如何煉成醫(yī)美**股
廣州市領(lǐng)導(dǎo)、各位黑馬創(chuàng)業(yè)營的小伙伴：大家下午好！
首先自我介紹一下，我自己是個多次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里待了十多年，是電商的一個老兵，做過新零售。在發(fā)現(xiàn)了美業(yè)的大時機后，投身到這個行業(yè)里。
我分享的內(nèi)容主要為三部分：
**部分，新氧所取得的成績。
2019年5月2日，新氧在美國納斯達(dá)克成功上市。新氧是國內(nèi)目前**的消費互聯(lián)網(wǎng)、消費醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)平臺，提供在線查詢、挑選和在線預(yù)約的功能。截至目前，我們已有近6000個機構(gòu)，包括醫(yī)美、齒科等；累計用戶約3500萬，覆蓋**300多座城市。
在垂直品類里，新氧的在線交易金額、在線訂單數(shù)、注冊用戶數(shù)均為行業(yè)**。如果僅看醫(yī)美在線時長，我們占到84.1%的份額。
以往大家看病的篩選邏輯：先找公立醫(yī)院，而不是找私立醫(yī)院，再從公立醫(yī)院找主任專家、副主任專家、主治醫(yī)師、在醫(yī)院的醫(yī)師。但在醫(yī)美行業(yè)，這套篩選邏輯完全無效。目前提供醫(yī)美的機構(gòu)里，絕大部分都是民營的，他們的存在導(dǎo)致了以往篩選邏輯的無效。
醫(yī)美機構(gòu)**個篩選邏輯是什么？就是打廣告、會做營銷。會打廣告的機構(gòu)能在消費者面前多次出現(xiàn)，消費者會根據(jù)打廣告的機構(gòu)進行消費，營銷成本會攤到消費者身上。消費者由于沒有評價體系，不得不接受被二次開發(fā)、被過度營銷，這是不好的體驗，會變得惡性循環(huán)。
我們做了很多調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者需要的是更多醫(yī)美消費者的術(shù)后真實感受、真實情況。他們需要了解更多術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的信息，這能給他們提供更多的支持和判斷。醫(yī)美本身就是一個重決策、長決策的特殊行業(yè)。
對此，新氧解決了這樣的痛點，匯聚了許多消費者的不同案例。我們把這些案例提供得越多，消費者學(xué)習(xí)知識的整體能力就會提升，對于機構(gòu)來說，本身的獲客成本就會下降。
所以我們產(chǎn)生了這樣的一個社區(qū)，在社區(qū)之外的新媒體，就有我們的媒體內(nèi)容，這在很大程度上降低了新氧本身的獲客成本，我們也了社區(qū)的基礎(chǔ)。有了媒體內(nèi)容這一更便宜、更低價的獲客流量池，還體現(xiàn)了在線預(yù)約平臺，所以我們在這個過程中形成了這樣一個商業(yè)模式。
此外，我們在平時推廣中，可能還會結(jié)合線下的推廣，比如：在一線城市做一些戶外廣告、跨界營銷。
在新氧新媒體的矩陣?yán)?，?個主號、100多個微博賬號、3個抖音以及短視頻，并在做全網(wǎng)的一些分發(fā)。**數(shù)據(jù)顯示，新氧主號一年已累計超過4億的閱讀量，閱讀人數(shù)也有1.73億。
中國醫(yī)美市場趨勢洞察
第二部分，中國醫(yī)美市場趨勢。
目前，全球**的醫(yī)美大國是美國，但今年可能會發(fā)生變化。在療程總量上，中國的增速是26.4%，美國的增速是3.9%。由此測算，中國整體的醫(yī)美療程總量預(yù)計在今年就會超過美國，但我們的滲透率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在新一線城市（杭州、成都、武漢等城市）里，消費用戶占比開始超過原來的一線城市（北上廣深）。中國醫(yī)美用戶未來的**增量可能來自三、四線城市。
從整個中國醫(yī)美消費者的平均年齡來看，總體上偏年輕，平均年齡在24.45歲，90后成為消費主力。隨著年齡的增長，26-30歲、31-35歲、36-40歲的年齡也在一定比例上逐漸提高。雖然有媒體說，“男色經(jīng)濟已經(jīng)到來，男色消費變得開始旺盛”，但從數(shù)據(jù)上來看，真正的消費主力還是女性。
從中國醫(yī)美消費訴求來看，醫(yī)美在“抗衰老”這個階段進行過渡，頭面部變美的數(shù)據(jù)在下滑，抗初老的數(shù)據(jù)在增加，這也是中國醫(yī)美逐漸成熟的一種表現(xiàn)。
從醫(yī)美手術(shù)類項目來看，日本大多數(shù)為非手術(shù)類項目，美國更多的是隆胸、提臀項目。在中國，面部脂肪填充、隆鼻等占多數(shù)比例。目前，在纖細(xì)方面，中國在吸脂、臀部這一部分已有一些增長。玻尿酸、肉毒素是中國大多數(shù)消費者的消費項目。
正因為有了在線評價、比價、更透明的服務(wù)、更好的專業(yè)服務(wù)，在線消費高客單價開始增加，頭面部、面部、隆胸、豐臀、乳房消費項目提升，客單價都超過1萬元以上。
如今，消費者的決策發(fā)生著變化，他們從各種渠道獲取信息：垂直醫(yī)美APP、綜合電商平臺、搜索引擎等，但更專業(yè)的還是垂直醫(yī)美平臺。垂直醫(yī)美平臺在人工智能診斷、視頻直播、術(shù)后保險等方面，都會提供更全面的服務(wù)。
在整個市場里，美團點評、阿里健康、京東這樣的巨頭也開始全面進入中國醫(yī)美的行業(yè)中。
第三部分，新氧未來發(fā)展戰(zhàn)略
目前，新氧是“一縱一橫”的發(fā)展戰(zhàn)略。我們也要構(gòu)建自己更多的內(nèi)容多元化，希望拓展更多的消費醫(yī)療品類，深耕醫(yī)美產(chǎn)業(yè)。
所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其實是提取出整個產(chǎn)業(yè)的各個要素，進行各個要素的在線化或互聯(lián)網(wǎng)化，這里面包含了消費者、醫(yī)生、醫(yī)院、咨詢師、廠商、達(dá)人。大家想要創(chuàng)業(yè)的可以思考一下：哪些生產(chǎn)要素還沒有互聯(lián)網(wǎng)化？哪些方面還不夠互聯(lián)網(wǎng)化？我們需要解決它的痛點，這都是非常好的創(chuàng)業(yè)點。
除齒科外，新氧未來可能還像產(chǎn)科、耳科、體檢等別的品類進行擴展，我們力爭成為國內(nèi)**消費醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。我借用一句話來結(jié)束今天的演講：壞的醫(yī)美，暴殄天物；好的醫(yī)美，錦上添花，筆補造化。
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