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應(yīng)用商店“安全提示”被指侵權(quán) 安全與法理兩難全

發(fā)布日期:2017-01-11  信息來源:未知  點(diǎn)擊:
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  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的商業(yè)競爭愈演愈烈。大量公司競相通過互聯(lián)網(wǎng)爭奪市場,產(chǎn)生了不少糾紛。而近年來應(yīng)用商店如雨后春筍般在國內(nèi)涌現(xiàn),這使得應(yīng)用商店企業(yè)之間的市場份額之爭逐漸硝煙彌漫。其中,手機(jī)自帶應(yīng)用商店和第三方應(yīng)用商店之間的矛
  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的商業(yè)競爭愈演愈烈。大量公司競相通過互聯(lián)網(wǎng)爭奪市場,產(chǎn)生了不少糾紛。而近年來應(yīng)用商店如雨后春筍般在國內(nèi)涌現(xiàn),這使得應(yīng)用商店企業(yè)之間的市場份額之爭逐漸硝煙彌漫。其中,手機(jī)自帶應(yīng)用商店和第三方應(yīng)用商店之間的矛盾也逐漸升級。
  “安全提示”引糾紛
  是合法提示抑或惡意干擾?雙方各執(zhí)一詞
  2016年12月,北京力天無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱力天無限公司)以不正當(dāng)競爭案為由一紙?jiān)V狀將華為技術(shù)有限公司、華為終端有限公司兩公司訴至法院,索賠50萬元。理由是前者旗下的Android系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用軟件免費(fèi)下載平臺——“安智市場”,遭到了華為公司的惡意干擾。
  力天無限公司稱,當(dāng)用戶通過應(yīng)用市場等途徑下載“安智市場”軟件及游戲軟件時(shí),華為手機(jī)及其操作系統(tǒng)會提示:“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場安全檢測,請謹(jǐn)慎安裝”,并且在該頁面“官方推薦”處推薦“華為應(yīng)用市場”。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“我已充分了解風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)安裝”后,會彈出安全提示“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場安全檢測,請謹(jǐn)慎安裝。繼續(xù)安裝或使用可能造成設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失。”力天無限公司認(rèn)為,華為違反了法律規(guī)定,侵害了用戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán),同時(shí)也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。
  華為公司則回應(yīng),魚龍混雜的第三方應(yīng)用商店增加了用戶和手機(jī)操作系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),在用戶安裝未經(jīng)檢測證明安全可信的第三方應(yīng)用商店時(shí),華為有必要給予必要的安全提示。
  且經(jīng)華為測試發(fā)現(xiàn),用戶在提示界面點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕后可以正常安裝應(yīng)用,用戶不主動點(diǎn)擊官方推薦按鈕的情況下,華為手機(jī)操作系統(tǒng)也不會主動推薦相關(guān)程序。華為的安全提示行為恐難稱之為不正當(dāng)競爭,安智市場的起訴或許是醉翁之意不在酒。
  應(yīng)用商店頻現(xiàn)“互搏”
  根源為何?應(yīng)用軟件市場成流量重要風(fēng)口
  這樣的案例似乎不止一次發(fā)生。奇虎360在今年3月就曾將小米公司訴至法院,原因是用戶通過小米MIUI操作系統(tǒng)的移動終端從360手機(jī)助手中下載安裝軟件時(shí),MIUI系統(tǒng)均會彈窗阻止該進(jìn)程,并提示“從非官方來源安裝應(yīng)用可能存在風(fēng)險(xiǎn)”等類似提示。
  一個(gè)小小的“安全提示”為何能夠引發(fā)手機(jī)廠商與第三方應(yīng)用商店之間如此大的爭議?這其中或許有著深刻的市場背景。從市場角度來看,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,應(yīng)用軟件市場被業(yè)內(nèi)視為重要的流量入口。
  “比如說筆記本電腦、手機(jī)的生產(chǎn)廠商,他們?yōu)槭裁窗咽稚煜蜍浖袌??因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在在做互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的發(fā)展必然要求軟件提供者的生產(chǎn)擴(kuò)展到硬件生產(chǎn),硬件生產(chǎn)之后可以通過終端的方式控制軟件流量、軟件下載,從而推薦自己的產(chǎn)品,因?yàn)閿?shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的要求就是一定要有大量用戶。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受記者采訪時(shí)這樣分析道。顯然這給其他應(yīng)用商店帶來了威脅。
  有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至2016年10月,第三方應(yīng)用商店市場份額已從82%下降至70.23%,而小米、華為等手機(jī)廠商已迎頭趕上,市場份額上升至42.24%。
  業(yè)內(nèi)人士表示,雙方都是互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)提供者,都知道流量和用戶的重要性,如同此前小米與360的“操作系統(tǒng)之爭”一樣,雙方的“互搏”,實(shí)際上是一場涉及未來利益分割的商業(yè)斗爭。
  隱患叢生
  應(yīng)用商店市場亟待規(guī)范 安全是**“軟肋”
  然而,應(yīng)用商店的軟件“安全性”問題在戰(zhàn)火中往往容易被“忽略”掉。
  事實(shí)上目前,國內(nèi)尚不存在政府或權(quán)威第三方主導(dǎo)的安卓應(yīng)用檢測認(rèn)證機(jī)制。包括華為在內(nèi)的一些手機(jī)廠商均選擇了在自己的應(yīng)用入口自主設(shè)定并執(zhí)行更為嚴(yán)格的安全審核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)用戶從第三方應(yīng)用入口下載軟件時(shí),會收到系統(tǒng)對于未知來源應(yīng)用的安全提示。這一做法遭到了許多第三方應(yīng)用商店的抵制,也因此,手機(jī)自帶應(yīng)用商店和第三方應(yīng)用商店之間的矛盾愈加尖銳。
  安全性一直是安卓平臺無法回避的軟肋,這是不爭的事實(shí)。
  據(jù)**計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》顯示,2015年CNCERT(**互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心)捕獲和廠商交換獲得移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序數(shù)量近148萬個(gè),較2014年增長55.3%,主要是針對安卓平臺,占99.6%以上,位居**。
  媒體報(bào)道顯示,在2012年,第三方應(yīng)用市場及論壇在惡意程序的傳播途徑中占比尚不足50%,而在2013年這一數(shù)字超過了60%。主要原因是,第三方應(yīng)用市場競爭愈加激烈,部分應(yīng)用市場盲目地追求軟件和游戲的收錄數(shù)量,甚至將此作為競爭優(yōu)勢,忽視了對應(yīng)用程序安全性的審核。此外,許多不具備專業(yè)的軟件安全檢測能力的應(yīng)用商店的出現(xiàn),也使得第三方應(yīng)用市場的管理越來越混亂。
  而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在2015年7-11月,工信部依次發(fā)布2015 年第二、三季度檢測發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)百款應(yīng)用軟件名單,基本都屬于侵犯用戶隱私、惡意吸費(fèi)和強(qiáng)行捆綁推廣,其中近九成屬于第三方應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件。
  根據(jù)華為發(fā)布的報(bào)告顯示,華為應(yīng)用市場采用了“技術(shù)保障+人員保證+端云協(xié)同能力保障+資金保障”四重安全體系,從各個(gè)環(huán)節(jié)逐層把關(guān)。2016年上半年,華為應(yīng)用市場審核了超過200000款應(yīng)用,其中90000多款未通過安全審核,應(yīng)用審核通過率僅為55%,審核標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)可見一斑。
  自2015 年以來,加入對第三方應(yīng)用服務(wù)設(shè)定“安全提示”陣營的手機(jī)廠商隊(duì)伍在不斷的擴(kuò)大,除了小米、華為外,終端市場上主要品牌oppo、魅族等都在紛紛效仿。
  不可否認(rèn)的是,相比第三方應(yīng)用市場的對安全監(jiān)管的混亂,手機(jī)應(yīng)用市場對安全漏洞、風(fēng)險(xiǎn)的把控防范也更為嚴(yán)密。安全與法理,這似乎是一個(gè)兩難全的選題。
  專家觀點(diǎn)
  規(guī)范應(yīng)用市場 各方都有責(zé)任
  那么,設(shè)置此類“安全提示”,是否涉嫌不正當(dāng)競爭呢?專家們有不同看法。
  朱巍認(rèn)為:“確實(shí)現(xiàn)在APP市場比較混亂,據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在市面上大約有600多萬款A(yù)PP,但是實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)量,這么龐大的數(shù)量,連備案都很難。只能約束終端、約束平臺,由終端再約束具體的APP。這是一個(gè)很復(fù)雜的問題,一方面我們依靠這種攔截的功能去阻止非法APP流入市場,另一方面,終端、平臺也是平等的商家,不能代替政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者的位置去行使一些權(quán)力”。
  中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧表示,關(guān)于設(shè)置此類安全提示是否嫌疑不正當(dāng)競爭的問題,關(guān)鍵在于其“安全提示”的規(guī)則,如果所有未經(jīng)其安全監(jiān)測的應(yīng)用或APP下載或安裝時(shí),均有此提示,則很難認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭,應(yīng)該視為用戶安全或手機(jī)安全保護(hù)措施或機(jī)制。但若“安全提示”是有針對性的,那么則可能涉嫌不正當(dāng)競爭。
  “華為公司可以主張的抗辯事由,石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉要么是對所有擬安裝在華為手機(jī)中的APP均實(shí)行安全監(jiān)測,抑或?qū)PP下載安裝進(jìn)行安全檢測及安裝提示,是獲得用戶勾選確認(rèn)的,即是征得用戶同意后采取的安全防范措施。”李俊慧說道。
  北京京師律師事務(wù)所互聯(lián)網(wǎng)金融事務(wù)部主任、高級合伙人左勝高律師則認(rèn)為,在目前國內(nèi)缺乏政府或權(quán)威安卓應(yīng)用檢測認(rèn)證的情形下,華為手機(jī)及操作系統(tǒng)為了保護(hù)消費(fèi)者的安全做此提示,很難說此舉擾亂安卓第三方應(yīng)用市場的秩序,在某種程度上可以說,恰恰相反,反而完善優(yōu)化了第三方市場秩序。
   “但無論如何,保護(hù)用戶隱私和信息安全是每個(gè)手機(jī)生產(chǎn)者和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供者的法定網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)。作為應(yīng)用市場,首先要強(qiáng)化行業(yè)自律,完善和提高應(yīng)用檢測認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把審查上線軟件的安全關(guān);其次要建立公開透明安全的第三方軟件產(chǎn)品市場,杜絕利用信息不對稱捆綁推廣欺騙用戶、或成為設(shè)置惡意軟件的幫兇。再次,堅(jiān)守法律底線,為用戶構(gòu)架**一道安全保護(hù)網(wǎng)。”左勝高**說道。
 
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