在剛剛召開的第二屆中國深商大會(huì)上,騰訊創(chuàng)始人馬化騰和金蝶創(chuàng)始人徐少春談及企業(yè)云服務(wù)的話題,雙方都對(duì)企業(yè)級(jí)市
在剛剛召開的第二屆中國深商大會(huì)上,騰訊創(chuàng)始人馬化騰和金蝶創(chuàng)始人徐少春談及企業(yè)云服務(wù)的話題,雙方都對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)、尤其是云服務(wù)的前景寄予厚望,但更讓人關(guān)注的是兩人的特殊代表身份——企業(yè)微信VS云之家。加上阿里的釘釘,移動(dòng)辦公三國鼎立的局面已然成型。這兩位移動(dòng)工作平臺(tái)掌舵者的交流顯然已經(jīng)代表了移動(dòng)辦公的頂層判斷,而從這些觀點(diǎn)的交鋒中,我們也可以對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來做一些更為清晰的揣測(cè)。
移動(dòng)辦公領(lǐng)域被認(rèn)為是個(gè)人移動(dòng)化浪潮之后的另一大風(fēng)口,不過這個(gè)領(lǐng)域非常復(fù)雜,因?yàn)槠髽I(yè)移動(dòng)辦公不僅僅是聊天,還涉及到很多的企業(yè)業(yè)務(wù)和管理方式的問題,想做出一個(gè)適合所有人的聊天工具尚且不易,想做出一個(gè)適合所有公司的企業(yè)移動(dòng)辦公工具,就難上加難了,從這個(gè)角度來說,并不是每個(gè)企業(yè)都有能力分一杯羹??v使號(hào)稱20個(gè)月拿到2億美元融資的紛享銷客,在大聲宣布進(jìn)軍移動(dòng)辦公領(lǐng)域廝殺近一年后,現(xiàn)在已鳴金收兵,裁員縮水,重新回到自己擅長的CRM領(lǐng)地。
目前國內(nèi)移動(dòng)辦公領(lǐng)域的三強(qiáng)中,釘釘源自阿里一直想做社交的不死野心,重組“來往”的團(tuán)隊(duì)推出“釘釘”,以人Ding人和免費(fèi)電話為賣點(diǎn),憑借阿里在電商及中小企業(yè)的海量數(shù)據(jù),投入大量線上推廣和線下地推資源攻城奪寨。騰訊則具有微信的社交天然優(yōu)勢(shì),加上RTX和企業(yè)QQ郵箱的龐大用戶群可以直接導(dǎo)入,如果把企業(yè)社交比喻為跑百米賽,企業(yè)微信基本等于是從六十米開始跑。而金蝶則作為國內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)**自我革命精神的ERP服務(wù)商,憑借多年來在企業(yè)管理方面的獨(dú)特技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),推出云之家,并找來王石做代言一起迎戰(zhàn),成為極少數(shù)在與BAT正面交鋒中,還能負(fù)隅頑抗屹立不倒的產(chǎn)品。三家各勝擅場(chǎng),競爭格外激烈。
砸東西的徐少春和做減法的馬化騰
在會(huì)上,徐少春說自己砸過三次東西。砸了筆記本,希望可以完全用手機(jī)辦公,砸了服務(wù)器,希望企業(yè)管理都可以托付在云端,砸了辦公室,希望打破工作邊界、激活企業(yè)創(chuàng)造力。正是在這樣的自我革命意識(shí)里,金蝶一邊專注做ERP,一邊大力布局云生態(tài),“金蝶希望企業(yè)辦公有云就可以了,不用自己做服務(wù),也不用自己建機(jī)房,可以省去很多成本,*重要的,是提高管理效率”。這一點(diǎn)與馬化騰的觀點(diǎn)出奇的一致和呼應(yīng):“有些事情是不該我們做的,比如殺到少春這里(企業(yè)軟件),其實(shí)不可能。”有意思的是,馬化騰明確表態(tài)自己是不會(huì)殺入到金蝶的領(lǐng)域中去的,可是為什么還要做企業(yè)微信呢?這是說說而已呢?還是有別的深意呢?馬化騰現(xiàn)場(chǎng)提到了自己當(dāng)年一段時(shí)間的反省,“ 3Q大戰(zhàn)之后我對(duì)騰訊業(yè)務(wù)進(jìn)行反思,開始從封閉走向開放,開始從什么都做變成了做減法,去思考自己什么該做什么不該做”。
其實(shí)從一開始的三強(qiáng)分析就能得出一個(gè)結(jié)論,大家其實(shí)各自優(yōu)勢(shì)不同,出發(fā)點(diǎn)不同,但目的可以說是一樣,就是搶奪用戶入口。那么到底是把競爭對(duì)手都干掉,自己搶占市場(chǎng),還是通過合作和互補(bǔ),更好地建設(shè)這個(gè)市場(chǎng),這是需要在競爭中磨合的一個(gè)事情。馬化騰提到了騰訊和京東、滴滴、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)乃至58同城的合作,其實(shí)是更好的建設(shè)了一個(gè)生態(tài)出來,而不是大樹下面長不出好草,從這個(gè)角度來說,騰訊對(duì)自己擅長的事情還是很清晰的。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉騰訊本身就有微信優(yōu)勢(shì),在這個(gè)基礎(chǔ)上去做企業(yè)間的移動(dòng)辦公也是非常容易的事情,不過真的去完全做辦公,可能又是騰訊無法完全勝任的事情,所以從這個(gè)角度講,騰訊和金蝶甚至還有合作的空間和可能,畢竟騰訊在社交的基礎(chǔ)平臺(tái)上更為擅長,而金蝶則在企業(yè)管理方面,建樹頗豐。
合縱連橫會(huì)有時(shí),核心仍要把產(chǎn)品做好
盡管競爭上都是你死我活的,但是追求上,大家可以是一致的,那就是把事情做好,一個(gè)好的移動(dòng)辦公軟件可以讓企業(yè)更好的提升效率,它可能需要騰訊的社交、金蝶的經(jīng)驗(yàn)甚至阿里的資源,如果大家都很有優(yōu)勢(shì),讓用戶不得不用三個(gè)軟件來解決問題的話,顯然也不是大家的初衷,所以*終能夠讓用戶享受到更好更圓滿的移動(dòng)辦公服務(wù),才是所有人應(yīng)該**位考慮的問題。其實(shí)不光騰訊在做減法,金蝶云也在做減法,徐少春表示,目前金蝶只專心做一件事,就是云上的ERP。然后徐少春也表達(dá)了和騰訊等更多公司合作的愿望,希望大家可以共同合作出一個(gè)更好的平臺(tái)。
總體來說,經(jīng)過這么多年的競爭,其實(shí)巨頭互相之間對(duì)對(duì)手都有什么優(yōu)勢(shì)還是心知肚明的,而*終的競爭大家也往往會(huì)放棄你死我活的態(tài)勢(shì),更多的還是希望可以優(yōu)勢(shì)的結(jié)合,然后通過各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí),打造出更多的生態(tài)圈,和更多的BAT。從這個(gè)角度來說,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)在其實(shí)是進(jìn)入了一個(gè)“擱置爭議,共同開發(fā)”的階段,包括前一段時(shí)間的大量競爭對(duì)手相互合并,也說明了這一點(diǎn)。有趣的是,金蝶與騰訊的關(guān)系絕非純粹的競爭者。去年5月,京東出資約13.3億港幣現(xiàn)金(約1.71億美元)戰(zhàn)略投資金蝶,成為金蝶的大股東之一,而騰訊又是京東的大股東,所以騰訊和金蝶的關(guān)系,與其說是競爭,不如說是競合,往后會(huì)否有更深度合作,讓人無限遐想。
時(shí)至今日,企業(yè)微信已推出大半年,悄然進(jìn)入Appstore免費(fèi)商務(wù)榜前三;釘釘以海量廣告投入以及福利補(bǔ)貼,排名不遑多讓;金蝶云之家則是在海爾、萬科之后,又陸續(xù)簽約安踏、樂視、華大基因等知名企業(yè),繼續(xù)深耕中大型企業(yè)市場(chǎng),一直位居前列。這三大巨頭輪流坐莊,Appstore商務(wù)榜頭名數(shù)度易主。馬化騰說,騰訊要做減法。徐少春說,未來誰都可能成為BAT。這場(chǎng)好戲,看來很快還會(huì)有高潮。