在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的人乘機(jī)坐火車出行時(shí),往往先通過手機(jī)app訂票,然后在機(jī)場車站自助機(jī)前取票。然而與此形成鮮明對比的是,許多老人只會在機(jī)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的人乘機(jī)坐火車出行時(shí),往往先通過手機(jī)app訂票,然后在機(jī)場車站自助機(jī)前取票。然而與此形成鮮明對比的是,許多老人只會在機(jī)場、車站的售票窗口排隊(duì)購票,付出著時(shí)間和體力的成本。
在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速發(fā)展的中國,“銀發(fā)族”因難以及時(shí)掌握日新月異的新技術(shù),正遭遇著一些“不便利”的尷尬。
北京大學(xué)社會學(xué)教授夏學(xué)鑾表示,現(xiàn)在的情況是,很多網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品忽視了老人,讓他們產(chǎn)生一種被拋棄、被邊緣的不適感。
去年,武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)全齡化實(shí)踐隊(duì)發(fā)布的《中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告》顯示,約33.3%的老人常在上網(wǎng)時(shí)遇到困難,偶爾遇到困難的占51.7%,兩者相加超過八成。
“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用本來是帶來便利的,但由于老年人知識儲備陳舊等原因,難以及時(shí)跟上時(shí)代腳步。”安徽大學(xué)社會學(xué)教授王云飛說,大部分老人都遭遇過網(wǎng)絡(luò)信息獲取困難、網(wǎng)絡(luò)娛樂無法參與以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無法使用的尷尬。
在李大爺那些只會用手機(jī)打電話的老朋友眼中,65歲的李大爺能用微信跟家人語音聊天,便算得上是時(shí)尚的“觸網(wǎng)族”了。但是,當(dāng)李大爺近日為照看孫子而從河南來到北京后,買米買菜時(shí)卻有些憤憤于“不會用手機(jī)支付就吃虧”。
原來,許多菜市場或超市常常有諸如“手機(jī)支付享優(yōu)惠”“掃碼或下載app就送小禮品”這樣的活動(dòng)。李大爺因?yàn)椴粫褂眠@些“技能”,而錯(cuò)過了一些優(yōu)惠。
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石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人遠(yuǎn)離網(wǎng)上購物的主要原因不是‘不會’,而是‘沒人教’,他們是被忽視的群體。”唯創(chuàng)集團(tuán)創(chuàng)始人王振說。
民政部專家委員會委員杜鵬認(rèn)為,關(guān)注老年人不僅要讓他們吃好穿暖,也要重視如何讓老年人享受實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這有助于他們更好地融入快速發(fā)展的時(shí)代。