近年來，在國家實施互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的推動下，各級地方政府舉辦的網(wǎng)絡(luò)問政節(jié)目紛紛上線，成為一道推動政務(wù)公開的獨特風(fēng)景。在官民互動的場景中，官員放下身段架子，近距離與網(wǎng)民對話，積極回應(yīng)社會關(guān)切，深受各界群眾好評。網(wǎng)絡(luò)問政節(jié)目也逐漸成為群眾拓寬政治參
近年來，在**實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的推動下，各級地方政府舉辦的“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目紛紛上線，成為一道推動政務(wù)公開的獨特風(fēng)景。在官民互動的場景中，官員放下身段架子，近距離與網(wǎng)民對話，積極回應(yīng)社會關(guān)切，深受各界群眾好評。“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目也逐漸成為群眾拓寬政治參與、表達(dá)利益訴求和影響政府決策的重要平臺。實踐表明，“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目直接把官員推到公眾和網(wǎng)民面前，避免了官員避實就虛、避生就熟、避重就輕，使得官員再也無法虛與委蛇，有效促進(jìn)了一些老大難等民生問題的解決。
然而，在現(xiàn)實中，雖然絕大多數(shù)地方政府官員為加大政務(wù)公開力度，能夠配合新媒體的發(fā)展和需要，參與到“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目中，甚至出現(xiàn)了一些動人的場面，但整體質(zhì)量卻不盡人意。在觀看一些“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目時，我們不難發(fā)現(xiàn)有兩種情形是要注意克服的：一種情形是，被質(zhì)問者已經(jīng)學(xué)會了玩太極手法，無論什么棘手的問題，大家見到更多的是一些官員面不改色的“深表歉意”、“立即調(diào)查”、“認(rèn)真解決”、“馬上整改”等套路式答復(fù)，至于問題究竟解決沒解決以及解決得如何，卻鮮見下文，無從得知。而在問政結(jié)束之后，輿論熱度也逐漸降低，許多問題大都成了斷頭新聞。試問，這樣的“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目除了能夠賺取一定的眼球效應(yīng)外，還有什么值得肯定的積極意義和社會價值？
另一種情形是，有些“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目只追求表面上的形式和熱鬧。節(jié)目上，官員們在臺上只顧自我表演，慷慨陳詞，口若懸河，激情四射，自圓其說，答非所問，缺乏官民互動，把問政節(jié)目變成了官員秀場，解決不了問題，沒有多少實質(zhì)意義。“網(wǎng)絡(luò)問政”關(guān)鍵在“問”。這個“問”，是網(wǎng)民之問，網(wǎng)民是主角，政府官員應(yīng)該眼睛向下，問民意、問民情、問民策、問民計。因此，
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉各級政府應(yīng)把“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目視為改進(jìn)政府工作和服務(wù)的意見平臺，把聽取和收集群眾意見放在首位。不僅如此，在“網(wǎng)絡(luò)問政”之后，政府有關(guān)部門還要將網(wǎng)民意見進(jìn)行匯總，合理辦理，并盡快反饋給網(wǎng)民。惟此，才能減少政府決策實施的阻力，提升政府決策的執(zhí)行力。這樣的理想效果也應(yīng)當(dāng)是“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目的獨特優(yōu)勢。
問計于民、問需于民，是為官執(zhí)政的基礎(chǔ)和前提，也是推動政府決策科學(xué)化的內(nèi)在要求。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及群眾民主意識的進(jìn)步，參政意愿的增強，“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目已成為政府官員與群眾溝通的一條重要渠道。“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目的意義就在于它把網(wǎng)絡(luò)這個平臺和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等民生問題巧妙的結(jié)合起來，為有效解決民生問題和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增添新的驅(qū)動力。各級政府只有盡快適應(yīng)和認(rèn)真對待“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目這一新生事物，才能成為官員傾聽民意、匯聚民智、為民牟利的新型平臺。在“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目上，如果官員只是高調(diào)承諾、爾后不去采取任何行動加以解決，那么這場“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目就難免成為一場“官員秀”，火爆背后加劇著“不曝光不干事、一曝光就解決”的路徑依賴，老百姓就會越問越乏味、越問越生氣、越問越失望。
開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目的初衷在于將官員置于民意監(jiān)督之下。但是，要讓民意監(jiān)督直接或間接影響到官員的官帽，成為左右官員執(zhí)政取向的砝碼，推動官員更多去為解決民生問題履職盡責(zé)，關(guān)鍵還在于建立與“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目相配套的問責(zé)追責(zé)機制，對“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目這一新的問責(zé)形式制定必要的規(guī)則和程序，包括問政內(nèi)容的確定，以及問政前的各方準(zhǔn)備與問政后的跟蹤檢查，加大民意監(jiān)督在工作評比、政績考核、官員升遷等方面的權(quán)重，從而強化問責(zé)或追責(zé)，倒逼官員更加主動地為群眾辦實事、解難題。只有這樣，“網(wǎng)絡(luò)問政”節(jié)目才會防止和避免“官員秀”，才會越來越展示出積極的功效，也才會真正贏得廣大群眾的支持和擁護(hù)。
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