網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?劉強(qiáng)東終于給答案了! 央視《對(duì)話(huà)》節(jié)目中,主持人陳偉鴻提出了一個(gè)重磅問(wèn)題,引起了所有觀眾的興趣:到底是奶茶妹妹重要還是京東重要?劉強(qiáng)東竟然直面回答問(wèn)題,他到底說(shuō)了什么呢? 劉強(qiáng)東:燒
網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?劉強(qiáng)東終于給答案了!
央視《對(duì)話(huà)》節(jié)目中,主持人陳偉鴻提出了一個(gè)重磅問(wèn)題,引起了所有觀眾的興趣:到底是奶茶妹妹重要還是京東重要?劉強(qiáng)東竟然直面回答問(wèn)題,他到底說(shuō)了什么呢?
劉強(qiáng)東:燒錢(qián)要燒出核心力!
對(duì)于京東自己做物流的質(zhì)疑,一直沒(méi)有斷過(guò),因?yàn)檫@是一個(gè)跟錢(qián)有關(guān)的話(huà)題。對(duì)此,劉強(qiáng)東自己這樣認(rèn)為:好多投資人剛剛開(kāi)始搞不明白,現(xiàn)在大部分投資人都知道了,京東做的物流并不是跟市場(chǎng)上所謂的快遞公司一樣,如果這么做沒(méi)有任何價(jià)值,我們物流是提供供應(yīng)鏈服務(wù)的。
市場(chǎng)所有的快遞公司,設(shè)計(jì)初衷都是希望物品不斷搬運(yùn),搬運(yùn)次數(shù)越多,就越有利潤(rùn)空間。
京東設(shè)計(jì)之初的理念,就是減少商品搬運(yùn)次數(shù),為什么建倉(cāng)庫(kù),光有快遞沒(méi)有什么價(jià)值的,根本不值得公司燒這么多錢(qián)做。
如果有**,把現(xiàn)在平均每件商品在整個(gè)中國(guó)搬運(yùn)7次以上,我降到2次,這才有巨大的社會(huì)價(jià)值,這不是一個(gè)普通的快遞公司能夠做到的,必須放在一個(gè)完整的供應(yīng)鏈上去思考整個(gè)京東物流,這是供應(yīng)鏈服務(wù)很重要的部分,如果沒(méi)有自己的物流,很難減少物品搬運(yùn)次數(shù)。
劉強(qiáng)東:京東要在全球電商界做一個(gè)速度標(biāo)準(zhǔn)!
在劉強(qiáng)東之前,全世界沒(méi)有人做過(guò)自然物流這件事,倉(cāng)儲(chǔ)是倉(cāng)儲(chǔ),物流是物流,**個(gè)吃螃蟹的人總是很難,網(wǎng)上一直流傳,京東做物流已經(jīng)虧損到300億了,這到底是真是假?
劉強(qiáng)東現(xiàn)場(chǎng)給出了答案:我們?nèi)ツ闡PS按照去年帳面虧損94億,去年并不是真正的虧損,其實(shí)虧損只有8億人民幣。這是今天京東在全球電商界做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果今天在美國(guó)亞馬遜買(mǎi)東西,他到貨速度**比我差很多,我們**比美國(guó)亞馬遜好很多的。”
看得出來(lái),劉強(qiáng)東是為了客戶(hù)體驗(yàn)去燒錢(qián),這樣真的值得嗎?劉強(qiáng)東表示,其實(shí)就是說(shuō)物流的投資是,我們當(dāng)時(shí)算過(guò)帳的,并不是一個(gè)根本不動(dòng)腦筋的。
“我們有兩種模式,就是物流投資主要是人的投資,其實(shí)真正花錢(qián)的就是倉(cāng)儲(chǔ),倉(cāng)儲(chǔ)我們可以選擇租賃,我們算過(guò)帳也許20、30億就有一個(gè)覆蓋**的物流網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在投資*多就是買(mǎi)土地建自己的庫(kù)房,租不到這么大的物流中心必須自建,一年可能上百億,但是這些本身都是公司的資產(chǎn),并不是燒掉了,不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司真正燒掉的,補(bǔ)貼,我們其實(shí)沒(méi)有。真正燒錢(qián)的很少,都變成公司有價(jià)值的資產(chǎn)放在那兒。”
劉強(qiáng)東:燒錢(qián)一定要燒出核心競(jìng)爭(zhēng)力!
其實(shí)換個(gè)角度看劉強(qiáng)東先生真的太幸運(yùn)了,燒那么多錢(qián),終于燒出一個(gè)新世界,有多少人燒著燒著就燒沒(méi)了,難道他真的是靠運(yùn)氣在自建物流這件事上成功了?
劉強(qiáng)東做客《對(duì)話(huà)》表示,燒錢(qián)一定要燒出核心競(jìng)爭(zhēng)力。“任何一家公司只要燒出核心競(jìng)爭(zhēng)力就能成功,如果燒錢(qián)沒(méi)有建立任何競(jìng)爭(zhēng)壁壘,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻兒,錢(qián)燒的沒(méi)有任何價(jià)值和意義。”
新聞鏈接:有人評(píng)價(jià)劉強(qiáng)東——他是下一個(gè)馬云?
《創(chuàng)京東》作者 新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人 李志剛:我給劉總下的標(biāo)簽是“下一個(gè)馬云”,在這個(gè)行業(yè)中是一個(gè)追隨者,是差異化的,能不能超越馬云,是建立一個(gè)新的規(guī)則。第二是選擇,他過(guò)去走到現(xiàn)在,選擇這個(gè)詞是很重要的。包括剛剛開(kāi)始說(shuō)的物流,又決定新的選擇,決定京東未來(lái)能夠走多遠(yuǎn)。
新聞鏈接:劉強(qiáng)東如何獲得7億美金投資?這個(gè)人又是誰(shuí)?
做客《對(duì)話(huà)》的劉強(qiáng)東依然愛(ài)笑,親切,樸實(shí),為何他當(dāng)了老板還要親自體驗(yàn)快遞員的工作?他又為何一夜之間得到7億美金?
劉強(qiáng)東:我就是想看看用戶(hù)怎么對(duì)待快遞員!
為了看看用戶(hù)是怎樣對(duì)待快遞員,劉強(qiáng)東自己體驗(yàn)快遞員的生活,他感到很欣慰。在《對(duì)話(huà)》現(xiàn)場(chǎng),他舉了一個(gè)例子,他去送貨的時(shí)候老頭太太在吃飯,看見(jiàn)劉強(qiáng)東來(lái)了,問(wèn)小張?jiān)趺醋吡?,怎么換人了?然后拉他進(jìn)去吃早餐、一塊吃豆?jié){油條。比如送快遞到中午,客戶(hù)會(huì)給快遞員遞水,這些細(xì)節(jié)都讓他感動(dòng)。劉強(qiáng)東說(shuō),如果用戶(hù)對(duì)快遞員無(wú)動(dòng)于衷,面無(wú)表情說(shuō)明用戶(hù)的體驗(yàn)在下降。
在主持人陳