今日晚間，在餓了么總部，餓了么CEO張旭豪、COO康嘉、CTO張雪峰悉數(shù)亮相，這是自4月13日公布阿里巴巴入股后，餓了么管理層首度集體接受媒體采訪。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，餓了么公布系列數(shù)據(jù)：2016年5月17日（517吃貨節(jié)），餓了么日訂單突破500萬(wàn)單，眾包配送團(tuán)隊(duì)突破100
今日晚間，在餓了么總部，餓了么CEO張旭豪、COO康嘉、CTO張雪峰悉數(shù)亮相，這是自4月13日公布阿里巴巴入股后，餓了么管理層首度集體接受媒體采訪。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，餓了么公布系列數(shù)據(jù)：2016年5月17日（517吃貨節(jié)），餓了么日訂單突破500萬(wàn)單，眾包配送團(tuán)隊(duì)突破100萬(wàn)人，旗下配送服務(wù)“蜂鳥(niǎo)”日配送訂單超過(guò)200萬(wàn)單。
兩個(gè)月前，餓了么公布了阿里巴巴入股一事，正式進(jìn)入“阿里系”。阿里巴巴投資9億美元，螞蟻金服投資3.5億美元。融資后，餓了么公司仍保持獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。對(duì)于估值及持股情況，餓了么并未披露，
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉，阿里巴巴及螞蟻金服共持股27.7%，本輪投資后餓了么估值超過(guò)45億美元。
張旭豪稱餓了么的下一輪融資會(huì)在2018年。
曬成績(jī)單：日訂單破500萬(wàn)單
餓了么COO康嘉今日曬出了餓了么成績(jī)單：在2016年5月17日（517吃貨節(jié)），餓了么日訂單突破500萬(wàn)單。這是活動(dòng)當(dāng)天的數(shù)據(jù)，依據(jù)康嘉的說(shuō)法，從517之后，平臺(tái)訂單穩(wěn)定在500萬(wàn)以上，“餓了么正式成為國(guó)內(nèi)單體業(yè)務(wù)訂單量第三大互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，僅次于淘寶和滴滴快車。”#你把美團(tuán)放哪里#
在張旭豪看來(lái)，餓了么的訂單量還有三分之二的增長(zhǎng)空間，是否能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)主要取決于配送能力。在配送方面，餓了么目前有6000人自營(yíng)配送，100萬(wàn)人眾包配送，旗下配送服務(wù)“蜂鳥(niǎo)”日配送訂單超過(guò)200萬(wàn)單。未來(lái)餓了么的重點(diǎn)將放在配送搭建上，未來(lái)平均配送時(shí)間會(huì)降到30分鐘以內(nèi)。
和電商一樣，外賣平臺(tái)出現(xiàn)低線擴(kuò)張的趨勢(shì)。截止2016年5月，北上廣深一線城市訂單量占比從 去年同期的41.44%下降到36.63，其他城市從32.63%上升至67.37%。
康嘉認(rèn)為補(bǔ)貼在外賣上的作用被外界放大，他以517活動(dòng)為例，稱商戶平均補(bǔ)貼較活動(dòng)前只上升0.7%，但平均交易額增幅33.11%，這說(shuō)明“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容取代了補(bǔ)貼，補(bǔ)貼作用在降低”。
再提食品安全，拿出1000萬(wàn)來(lái)解決
今年315晚會(huì)，餓了么黑作坊事件遭到曝光。央視指出，餓了么外賣平臺(tái)引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片，甚至默認(rèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的黑作坊入駐。
315當(dāng)晚，餓了么以《餓了么致親愛(ài)的消費(fèi)者》為題**次發(fā)表回應(yīng)“餓了么致力于推進(jìn)中國(guó)餐飲業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程”“網(wǎng)絡(luò)外賣訂餐處于新生業(yè)態(tài)，我們誠(chéng)懇接受監(jiān)督，百倍努力”。由于聲明不夠誠(chéng)懇，再加上“忘記給央視續(xù)費(fèi)”“注意口徑”“求漲粉”的員工言論引起不滿，餓了么的回應(yīng)遭到一邊倒差評(píng)。第二日一大早餓了么CEO張旭豪發(fā)出內(nèi)部信。一改官方聲明中的PR腔調(diào)，“承認(rèn)失職之處”，并向媒體表示感謝，向用戶商戶表示歉意。
在今日的活動(dòng)上，餓了么張旭豪再提食品安全，稱要拿出1000萬(wàn)來(lái)解決食品安全問(wèn)題，“外賣O2O不僅要做新經(jīng)濟(jì)的表率，同時(shí)也要承擔(dān)起推動(dòng)餐飲行業(yè)服務(wù)升級(jí)和革新的責(zé)任。”“以食品安全為信仰”。
針對(duì)食品安全，餓了么的措施主要有：成立食品安全部，負(fù)責(zé)食品安全監(jiān)管，直接向CEO張旭豪匯報(bào)工作；與上海交通大學(xué)陸伯勛食品安全研究中心達(dá)成合作，雙方將在食品安全培訓(xùn)、食品質(zhì)量監(jiān)控等展開(kāi)合作。同時(shí)，推出餐廳后廚直播，在11個(gè)城市展開(kāi)試點(diǎn)。
“沒(méi)有餓了么也會(huì)有這些問(wèn)題，不要把餓了么妖魔化”在言語(yǔ)之前，張旭豪有些許委屈。
管理團(tuán)隊(duì)的的股權(quán)稀釋
依據(jù)公布的數(shù)據(jù)，餓了么目前已經(jīng)完成了7輪融資：A輪之后，2013年的1月份經(jīng)緯中國(guó)和金沙江創(chuàng)投600萬(wàn)美元B輪投資餓了么；2013年11月，紅杉中國(guó)領(lǐng)投了C輪，2500萬(wàn)美元；2014年5月，大眾點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略投資8000萬(wàn)美元，D輪；2015年1月28日，中信產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投了E輪3.5億美元，此時(shí)騰訊系紛紛入場(chǎng)，大眾點(diǎn)評(píng)繼續(xù)跟投，騰訊與京東跟投；2015年8月28日，宣布F輪系列融資6.3億美元；2015年12月17日，同阿里巴巴集團(tuán)簽署投資框架性協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)投資餓了么12.5億美元。
對(duì)于經(jīng)歷多輪融資，管理層權(quán)股權(quán)稀釋到怎樣的程度張旭豪并未直接回答，只是說(shuō)“由于股東對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的信任，會(huì)增發(fā)給管理團(tuán)隊(duì)股份，目前管理團(tuán)隊(duì)仍把控公司發(fā)展走向。”
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