5月20日，由億歐主辦，中集e棧、Ucloud、小白車務(wù)、coding以及排隊網(wǎng)協(xié)辦的億歐2016中國互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)峰會華南順利舉行，主題為：發(fā)展發(fā)現(xiàn)。本次峰會邀請了土巴兔創(chuàng)始人王國彬、啟賦資本董事長傅哲寬、百果園總經(jīng)理徐艷林、復(fù)星昆仲董事總經(jīng)理姚海波、中集電
5月20日，由億歐主辦，中集e棧、Ucloud、小白車務(wù)、coding以及排隊網(wǎng)協(xié)辦的億歐2016中國互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)峰會·華南順利舉行，主題為：發(fā)展發(fā)現(xiàn)。本次峰會邀請了土巴兔創(chuàng)始人王國彬、啟賦資本董事長傅哲寬、百果園總經(jīng)理徐艷林、復(fù)星昆仲董事總經(jīng)理姚海波、中集電商聯(lián)合創(chuàng)始人段躍江、柔宇科技副總裁鄒翔、華康移動醫(yī)療創(chuàng)始人劉波、品尚匯董事長張輝軍、金斧子創(chuàng)始人張開興、輕松家電創(chuàng)始人李偉、排隊網(wǎng)創(chuàng)始人江浩南、億歐聯(lián)合創(chuàng)始人張佳偉等總計19位華南地區(qū)**代表性的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域企業(yè)負責(zé)人及VC代表做了精彩分享。
下面是分期樂樂露萍現(xiàn)場演講的精彩要點：
一、一路走來有兩條線，一條是業(yè)務(wù)線不停的做場景拓展布局，另外一條線是在資本市場也不停的得到認可;
二、分期樂到底是金融公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司?
三、**，說到分期樂這兩年的市場和用戶增長，我們認為口碑是關(guān)鍵。
分期樂是一家創(chuàng)業(yè)了兩年多的公司，我收到這個邀請的時候，還是有些忐忑，因為創(chuàng)業(yè)維艱，分期樂本身還在努力的過程中，還有很多問題要解決，還有自己的臺階要跨越。但是億歐的盛情難卻，今天在這里，我跟大家分享一下我們創(chuàng)業(yè)這兩年多里的一些心得。
分期樂發(fā)展速度很快，
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉，2013年年底成立，當(dāng)年也是小試牛刀，**年GMV只有幾百萬人民幣。2014年就很大的增長，到了6億人民幣;2015年，當(dāng)團隊和技術(shù)、產(chǎn)品積累到一定程度的時候，有了很大的爆發(fā)，全年GMV達到了100億人民幣。在這個過程中，我們也獲得了很多資本的青睞。比如險峰華興、京東、經(jīng)緯中國、DST等等，DST是曾投資過Facebook、京東等**公司的俄羅斯投資公司，B輪投資了我們一億美金。
獲得資本認可的同時，我們也獲得了用戶的認可，兩年多時間，我們的用戶數(shù)從幾十萬增長到800萬。2015年的GMV突破100億人民幣，今天，哪怕是放在整個電商市場，在2年多的時間內(nèi)可以達到100億的公司之前沒有過，淘寶、京東、唯品會GMV達到100億都花費了三年以上的時間，這是一個很振奮人心的開始。
這里有一些關(guān)鍵里程碑和大家分享，2013年8月分期樂在深圳成立，10月份正式上線，幾輪融資之后，15年也布局了很多新的業(yè)務(wù)線，除了傳統(tǒng)的數(shù)碼業(yè)務(wù)之外，還有日用百貨、娛樂等吃喝玩樂的分期業(yè)務(wù)，比如說大家都非常熱愛的演唱會、旅行、培訓(xùn)教育等等，客單價越高、用戶需求越強的，我們越容易提供分期服務(wù)。我們業(yè)務(wù)拓展的邏輯是，圍繞年輕人群體，一個一個消費場景的去拓展，*終實現(xiàn)全面覆蓋。
一路走來有兩條線，一條是業(yè)務(wù)線不停的做場景拓展布局，另外一條線是在資本市場也不停的得到認可，這兩條線是相輔相成的，哪條線都不能太弱。我相信有不少的創(chuàng)業(yè)者或者是互聯(lián)網(wǎng)公司其實是遇到過這樣的問題的，在發(fā)展很快的過程中，也許因為一個資金的現(xiàn)金流的問題，會導(dǎo)致這個公司遇到很大的困難。
所以這兩條線都是非常重要的，哪一條線的不足可能都會影響到另外一條線的發(fā)展。
分期樂的商業(yè)模式到底是什么?
我們的商業(yè)模式非常特別，哪怕是在硅谷，你也完全找不到一個對標對象，我們從來沒有模仿過誰，因為一開始就是創(chuàng)新。分期樂*初的用戶群體是大學(xué)生群體，在座的各位可能已經(jīng)離開校園一段時間了，所以一開始的定位并沒有覆蓋到大家。
我非常認同百果園徐總的分享，其實創(chuàng)業(yè)成功需要戰(zhàn)略創(chuàng)新，戰(zhàn)略是什么?非常重要的是核心商業(yè)模式。在一個公司剛開始做的時候，除了要怎么獲得流量，怎么獲得用戶，獲得關(guān)注之外，更要講的是當(dāng)我們獲得了流量和關(guān)注之后，怎么有商業(yè)模式。
分期樂的商業(yè)模式實現(xiàn)了商業(yè)上的閉環(huán)。比如，在歐美發(fā)達**，分期付款是一種特別普遍的現(xiàn)象，但更多的是由專業(yè)的金融機構(gòu)，如銀行、信用卡來做。而中國，一開始我們切入的是學(xué)生市場，因為學(xué)生對于金融產(chǎn)品，對于信用卡這樣的銀行類產(chǎn)品接觸很少。我們看到了這樣的藍海領(lǐng)域，看準并抓住了這個機會。我們用分期樂商城，以電商的形式，展現(xiàn)在大學(xué)生群體面前，提供數(shù)碼、娛樂、培訓(xùn)業(yè)務(wù)分期的消費場景，讓消費者每月只用還很少的分期服務(wù)費，就可以提前購買商品。當(dāng)然你可能會問，同學(xué)們?yōu)槭裁床蝗ゾ〇|、淘寶買?分期樂在13年成立的時候為什么可以吃到這一杯羹?因為我們完全是首創(chuàng)者，我們做小微消費金融的商業(yè)模式，比京東金融和螞蟻金服都早了半年以上，后面所有的公司基本上都是分期樂把這個業(yè)務(wù)跑通跑順之后才上線。
我們做這個生意的基礎(chǔ)是，我們相信大學(xué)生是一個受過高等教育、并且有自制能力的成年人，這是我們做這個商業(yè)模式非常重要的前提。
在分期樂商城的后端，是我們的資金端。
在座的各位可能很多人也聽過桔子理財，其實和分期樂是同一家公司，桔子理財不僅有高于余額寶、銀行儲蓄的年化利率，一般在7%-11%，另外這里的每一筆投資，是分散成百元左右的小微債權(quán)，幫助大家的師弟、師妹用于消費分期。桔子理財跟市面上絕大多數(shù)的P2P不太一樣，你把錢存到了P2P的帳戶里面，他們把這個錢進行二次投資，投到哪里，標的物風(fēng)險狀況如何，非常復(fù)雜;而桔子的每一筆錢，都是支付到前端年輕人的消費需求，是真實透明的分期樂債權(quán)。
當(dāng)然因為是大學(xué)生市場，所以分期樂在市場開拓的時候也用了大量的補貼來做。比如說分期樂賣的iPhone比很多店還要便宜，今年大學(xué)生分期購物節(jié)時，官方價5288的iPhone 6S我們賣到了4188元。*初用戶分期可能會有心理門檻，覺得分期會產(chǎn)生一定的利息，我們常常對于新用戶通過免息的方式，進行補貼，教育用戶，培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣。
任何一個能夠走到C輪、D輪，拿到巨大市場份額的公司，首先是商業(yè)模式對了，所以我們始終堅信，商業(yè)模式創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)制勝的關(guān)鍵。
前幾年有一個悖論，有些人說我要把這個事情做對，有些人說做對的事情，做對的事情和把事情做對，這兩件事情都很重要，但是**件事情是要做對的事情。我們常常說如果這個事情戰(zhàn)略方向不對，就是非常努力的把一支團隊往溝里帶。
分期樂團隊，核心管理層都是從騰訊出來的，很多都在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有很深的經(jīng)驗，大家在這個領(lǐng)域中泡了很久，所以有這個敏銳度，抓住了機會。在座的很多創(chuàng)業(yè)者，或者是正在創(chuàng)業(yè)路上的公司，首先還是要審視自己的商業(yè)模式是不是真的是對的。
商業(yè)價值是什么?*重要還是要解決用戶的問題。年輕人，大學(xué)生，他們在大學(xué)期間有非常多的消費需求，而且這些需求都是對的需求，都是應(yīng)該被滿足的需求，這是一個剛需，所以大家需要抓到一個還沒有被滿足的用戶的剛需。但是這個剛需有大有小，比如說*近非?；鸬拇蠼彩且粋€剛需。有人非常喜歡他，也有人覺得專業(yè)門檻非常高。所以剛需又分大的需求還是小的需求，有一句話說“你站在風(fēng)口，豬都可以飛起來”，當(dāng)你站在大的剛需門口的時候，你的團隊不出錯，快速擁抱這個機會的時候，你是非常有機會被吹起來的。
所以說怎么樣檢查自己的商業(yè)模式對不對，就是不要騙自己，有時候可以和用戶有一些營銷的方式，但是不要營銷自己。捫心自問，我自己提供的這個方式，是不是真的給用戶帶來了價值。哪怕這個用戶群是小眾的，或者是大眾的。這個是檢驗他的非常重要的標準。
因為今天高峰論壇的主題是互聯(lián)網(wǎng)+的話題，也很想分享我們對互聯(lián)網(wǎng)+金融的想法，“金融”可以換成各種各樣的詞，比如說互聯(lián)網(wǎng)+汽車，+洗車，+送藥，+水果，*終的結(jié)果是互聯(lián)網(wǎng)金融等于互聯(lián)網(wǎng)+金融嗎?互聯(lián)網(wǎng)汽車等于互聯(lián)網(wǎng)+汽車嗎?
分期樂到底是金融公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司?
我們內(nèi)部也在不斷的問自己。其實不能簡單的拆開做加減法，如果簡單的拆開做加法，我相信總有一個板隔在中間。所以還是兩條線，是相輔相成的。金融需要真正的被互聯(lián)網(wǎng)提**率，互聯(lián)網(wǎng)也需要非常嚴肅的照顧金融的嚴肅性和安全性。如果只是各做各的，我相信互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)公司，也許現(xiàn)在**有不下一萬家，但是真正跑出來的公司沒有幾家。大家都在解這個方程式，就是互聯(lián)網(wǎng)金融到底是要把金融做得更完備更安全，還是要通過互聯(lián)網(wǎng)的方式把效率變得非常的高?我剛才說的這兩個答案都不對，不能簡單的被拆開，招一波銀行出來的人和一波騰訊出來的人，在一起就可以在風(fēng)口上被吹起來嗎?一定不是那么容易。
這兩波人的教育，受到的熏陶，文化都是完全不一樣的，基因不同，怎么能夠互相理解，互相滲透?其次是當(dāng)他們真的在碰撞的時候，這個度又要放在哪里?這些都是能夠走下去的很重要的點，也許兩家公司表面上看起來一樣，都是一波互聯(lián)網(wǎng)的人+一波金融的人在一起創(chuàng)業(yè)，看起來都一樣，甚至我也被媒體問到：你跟某某公司有什么區(qū)別?真正這個行業(yè)里的人知道，在碰撞和融合的關(guān)鍵點上何去何從，選擇很重要。
肯定不是簡單的招來兩撥不同的人在一起就可以把這個事情做好，我們認為創(chuàng)始人其實是**重要的，他必須能夠跨界，能夠理解兩邊，能夠真正的看懂兩邊。這是分期樂的心得，就是怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)的方式提高金融的效率。
**，說到分期樂這兩年的市場和用戶增長，我們認為口碑是關(guān)鍵。
企業(yè)必須要為用戶創(chuàng)造價值，但是如何去衡量用戶的價值?就是口碑。馬化騰在98年的時候就推出過一個馬氏三論，在大家都不知道互聯(lián)網(wǎng)該怎么做的時候，他就提出了我不做用戶會損失什么?騰訊很早的價值觀就是一切以用戶價值為依托，在十幾二十年前就能夠提出這一點，并且這把一點寫進公司的血液，并且在整體執(zhí)行中都一直以這個為價值觀，這個是騰訊能夠走很遠的很重要的原因。因為很多公司只是把用戶掛在嘴里，并沒有真正的在意用戶，更多在意的是企業(yè)自己的目標。覺得這些用戶怎么這么難搞，我都給你打折了怎么還要投訴?還要抱怨?其實**真正致勝的不是那么難，你能夠提供一個好的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品被用戶使用，使用了以后覺得這個產(chǎn)品不錯，他就會幫你傳播，有了一定的口碑，再進行傳播，慢慢這企業(yè)就能夠成長起來。這個時候再有一波助力，比如說資本的助力，你就非常有機會成功了。
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