*近總時(shí)不時(shí)提起飯否,這回又要寫一寫它了。誰(shuí)讓飯否又帶給我驚喜呢。
2016 年 3 月 24 日下午,我在混跡多年的老牌沒(méi)落社區(qū)飯否發(fā)布了一條廣告消息,為自己招聘實(shí)習(xí)生,也順便幫某位朋友招募兼職。
發(fā)布消息的結(jié)果令我震驚。在一周之內(nèi)(主要集中于消息剛發(fā)布的前兩天),我收到了來(lái)自 30 名以上飯友的 100 多封私信,此外還有不到 10 名飯友通過(guò)我公開的微信號(hào)與我取得聯(lián)系。他們中,有與我互相關(guān)注、比較熟識(shí)的飯友——基本也僅限于點(diǎn)頭之交,更多是與我并未產(chǎn)生過(guò)交流的「陌生」飯友。
在簡(jiǎn)單的寒暄與不多的問(wèn)詢之后,一些飯友選擇將簡(jiǎn)歷投遞給我,于是我的郵箱在幾天之內(nèi)收到了 20 封以上的兼職簡(jiǎn)歷。這些簡(jiǎn)歷或標(biāo)注著飯否,或附上了飯友 ID;他們出現(xiàn)在辦公郵箱的時(shí)刻,我感到無(wú)比平靜而幸福。
在社區(qū)發(fā)布招聘廣告,本不是什么新鮮和值得大驚小怪的事情。但是,如果考慮到飯否這一社區(qū)的特殊性,還是值得寫上幾筆的。
**,飯否是一個(gè)日活用戶勉強(qiáng)維持在 6 位數(shù)(甚至不足 6 位數(shù))的小社區(qū),而「私信」則是用戶日常不太使用的功能之一(在我的這次招聘經(jīng)歷中,一部分私信溝通就十分不及時(shí));
第二,飯否沒(méi)有加 V 用戶,沒(méi)有官方認(rèn)證,絕大多數(shù)用戶的身份不易核實(shí),信任很難在短時(shí)間內(nèi)建立;
第三,正因如此,飯否不曾有嚴(yán)格意義上的廣告系統(tǒng),而非嚴(yán)格意義上的廣告同樣極端罕見;
第四,飯否的典型使用場(chǎng)景偏私密,甚至可以說(shuō)很像一個(gè)「樹洞」,愿意在飯否產(chǎn)生「工作」層面聯(lián)系的用戶,在心理上要承受或多或少的壓力;
第五,我自己的帳號(hào)在飯否也只有區(qū)區(qū)四位數(shù)的互相關(guān)注,和微博上帶有身份認(rèn)證、動(dòng)輒十萬(wàn)數(shù)十萬(wàn)粉絲的大 V 相比,影響力微不足道。
事實(shí)上,此次在與一些飯友的交流中,就有人調(diào)侃我說(shuō)「根本不知道你的正經(jīng)工作是什么」??紤]到即便如此,我仍然能收到數(shù)十封質(zhì)量較高的簡(jiǎn)歷(學(xué)歷經(jīng)歷完整、聯(lián)系方式齊全),飯否這個(gè)熟人社區(qū),還真不見得「沒(méi)有價(jià)值」。
該怎么評(píng)論這些簡(jiǎn)歷的質(zhì)量呢?
石家莊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獲悉,這次招聘的兼職,是遠(yuǎn)程辦公、彈性工作的種類,基本可以理解為「計(jì)件付薪」。因此,在招聘要求上,朋友也未設(shè)過(guò)多的硬性門檻,但是要走一個(gè)「試作」的環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是不看人,看作品。
如果將作品評(píng)分設(shè)置在 0~100 分之間,朋友招聘的標(biāo)準(zhǔn)大概可以描述為「只有得分超過(guò) 80 分的作品才能入選」。在**輪作品的篩選(難度較低)中,有超過(guò)一半的同學(xué)取得了 80 分以上的成績(jī)。而在難度陡升的第二輪中,仍然有一小半同學(xué)得以存活。由于預(yù)感到第三輪篩選對(duì)于非常**的選手也不足為慮,朋友甚至臨時(shí)提高了分?jǐn)?shù)要求——只有 90 分以上的作品才能通過(guò)測(cè)試。
所以,在此也向未曾通過(guò)檢測(cè)的飯友道一聲歉:不是你們水平不足,實(shí)在是夠格的人才多到超出預(yù)想,導(dǎo)致我們臨時(shí)上調(diào)了難度。不然招聘的預(yù)算就不夠了呀。
相比之下,我們可以想象,如果微博上一個(gè)僅有四位數(shù)粉絲、沒(méi)有身份認(rèn)證的普通人(真正的普通人,而不是默默無(wú)聞的大牛)發(fā)布招聘廣告,效果會(huì)是如何?據(jù)我個(gè)人及一些朋友的經(jīng)歷來(lái)看,效果非常有限:有效的溝通不多、收到的簡(jiǎn)歷不多、*終招聘結(jié)果也往往十分慘淡。
而我擁有一千余好友的微信號(hào)在朋友圈發(fā)布了同樣的招聘消息,雖然收到的回復(fù)還是很多的,真正遞交的簡(jiǎn)歷不過(guò)寥寥。
會(huì)出現(xiàn)此種差異,我認(rèn)為主要有以下原因:
一,飯否用戶們雖然彼此并不熟識(shí),但由于消息的日常屬性極強(qiáng),使得飯否在陌生人之間建立了一種「熟人社區(qū)」的親近感。比起有名義聯(lián)系的同事、同學(xué)、親戚,聊過(guò)「昨天晚上吃了啥」、有著一定程度實(shí)際了解的用戶,彼此可能更容易建立信任。這也是本次在飯否的招聘甚至勝過(guò)朋友圈的原因。
二,對(duì)于部分用戶,飯否帳號(hào)的消息累積多、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)(比如我在使用飯否的 6 年中,平均每年發(fā)布一萬(wàn)條以上的消息,幾乎每天都在使用飯否)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),飯否帳號(hào)蘊(yùn)藏著深厚感情和較多信息價(jià)值,每一個(gè)積累很久的飯否帳號(hào),本身就是該用戶的信用背書。這使得活躍的飯否用戶容易被他人信任——胡作非為的代價(jià)可是很高的。
三,飯否的用戶,多數(shù)在其他社交媒體比較「邊緣化」。非常主觀且不客氣地講,類似飯否的小眾社區(qū),有著大量?jī)?nèi)向、靦腆、厭惡社交的用戶,在微博、微信等空間,他們不容易主動(dòng)參與到熱熱鬧鬧的「招聘消息」中去。但是在飯否,對(duì)一條招聘消息的回應(yīng),就像在自己家接了個(gè)座機(jī)電話一樣簡(jiǎn)單和輕松。這使得他們「不講道理地」信任飯否,并得以投入一個(gè)內(nèi)向人的熱情。
這也可能是收到簡(jiǎn)歷質(zhì)量較高的原因——內(nèi)向歸內(nèi)向,小眾社區(qū)也是臥虎藏龍呀!曾經(jīng)有人質(zhì)疑飯否能否具有商業(yè)價(jià)值——考慮到其用戶總量,我認(rèn)為商業(yè)價(jià)值是不算太高的。但考慮到其「真·熟人社區(qū)」的特質(zhì),飯否其實(shí)非常適合這種「熟人幫忙」類的招聘。
至于售賣商品的廣告?飯否用戶應(yīng)該還對(duì)不久前風(fēng)靡的「咕咕機(jī)」記憶猶新。粗略統(tǒng)計(jì),飯否本身對(duì)咕咕機(jī)的傳播至少為咕咕機(jī)帶來(lái)了數(shù)十臺(tái)的銷量——而這一傳播本身幾乎是不要錢的,并非成本巨大、精心設(shè)計(jì)的廣告。此外,飯否老用戶應(yīng)該還對(duì)「單刷全家桶」認(rèn)證津津樂(lè)道——所謂的「不能單刷全家桶不是飯否人」一說(shuō)的普遍認(rèn)知,一度讓*初提出這一概念的飯友被誤認(rèn)為「肯德基大中華區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)」。
以上基本是戲言了。寫下這些文字,主要還是出于對(duì)飯否及其用戶的感謝。此外,認(rèn)真地說(shuō),「熟人社區(qū)」還真不見得沒(méi)有價(jià)值。