六個(gè)月前,小瓜看到微信公眾號(hào)里面有任何加群的信息,都會(huì)用最快的速度掃進(jìn)去,因?yàn)槭致瓦M(jìn)不去了,人太多。 現(xiàn)在,小瓜再看到任何加群的邀請(qǐng)時(shí),心里都會(huì)哀嚎一聲,問(wèn)到怎么又要用群了,什么事情不是一篇文章能解決的? 在免費(fèi)社群橫掃微信的時(shí)候,大量的
六個(gè)月前,小瓜看到微信公眾號(hào)里面有任何加群的信息,都會(huì)用*快的速度掃進(jìn)去,因?yàn)槭致瓦M(jìn)不去了,人太多。
現(xiàn)在,小瓜再看到任何加群的邀請(qǐng)時(shí),心里都會(huì)哀嚎一聲,問(wèn)到怎么又要用群了,什么事情不是一篇文章能解決的?
在免費(fèi)社群橫掃微信的時(shí)候,大量的用戶(hù)從中獲得了自己認(rèn)可的價(jià)值。比如思享空間(輕課前身)和饅頭商學(xué)院提供的微信群分享,讓很多用戶(hù)學(xué)到了某一項(xiàng)知識(shí)或者技能。但是很快,這些用戶(hù)就會(huì)奔向新的群組,同時(shí)拋棄原有的場(chǎng)地。
而每一個(gè)公司,無(wú)論是做什么業(yè)務(wù)的,都會(huì)想著拉上幾個(gè)免費(fèi)微信群,在里面裝滿(mǎn)運(yùn)營(yíng),然后開(kāi)始漫長(zhǎng)的用戶(hù)增值之路。但是鐵打的群,流水的用戶(hù),在流量為王的時(shí)代,流量跑得跟兔子一樣賊,這讓運(yùn)營(yíng)和老板們很是抓狂。
這是為什么呢?
因?yàn)橛脩?hù)(流量)被其所能獲得的價(jià)值吸引,如果是一個(gè)短期價(jià)值,用戶(hù)在汲取過(guò)后,自然是放下手里的藥渣,奔著下一碗飛去。所以那種“我給你一點(diǎn)好處(短期價(jià)值),你在我這待著(長(zhǎng)期付出)”的邏輯完全不成立,很多群死在這個(gè)場(chǎng)景下。
還好,付費(fèi)社群時(shí)代到來(lái)了。
石家莊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獲悉,付費(fèi)社群提供的價(jià)值是需要被市場(chǎng)檢驗(yàn),被用戶(hù)付錢(qián)才能體現(xiàn)的,這種雙線(xiàn)選擇模式避免了雙方薅羊毛的行為:用戶(hù)無(wú)法蹭社群;社群發(fā)起方無(wú)法忽悠用戶(hù)涌入。
在先前的免費(fèi)社群時(shí)代,每個(gè)人的時(shí)間價(jià)值不同,所以有的人可能同時(shí)關(guān)注100個(gè)免費(fèi)社群,結(jié)果就是一個(gè)都不珍惜。但是在付費(fèi)社群中,貨幣是統(tǒng)一的,假設(shè)一個(gè)用戶(hù)有5000元的社群預(yù)算,而每個(gè)社群均價(jià)1000元,那么TA*多只能參與5個(gè)付費(fèi)社群,這里的參與往往意味著金錢(qián)和時(shí)間的雙重參與,真正留住用戶(hù)。
在我的另一篇文章中,我提到過(guò)社群是要有篩選的,只有同類(lèi)的人才會(huì)惺惺相惜,否則就是“關(guān)我屁事” or “關(guān)你屁事”。而在免費(fèi)社群時(shí)代,篩選條件太模糊,根據(jù)愛(ài)好和習(xí)慣等很難**聚焦。付費(fèi)社群則不然,用錢(qián)投票,客觀現(xiàn)實(shí)。
一、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
此類(lèi)社群迫切需要一張門(mén)票,用于區(qū)分參與者和非參與者。不同于免費(fèi)社群里的身份門(mén)票,付費(fèi)社群的門(mén)票往往意味著高財(cái)務(wù)價(jià)值。門(mén)票本身是連接所有參與者的強(qiáng)力膠,初始話(huà)題和關(guān)系都可以從門(mén)票的基礎(chǔ)上建立。
比如說(shuō)超跑俱樂(lè)部,每位參與者都得有自己的跑車(chē),會(huì)員們交流可以從聊車(chē)過(guò)渡到其它。再比如說(shuō)經(jīng)緯資本的CEO群,參與者的門(mén)票是自己項(xiàng)目里的部分股權(quán),定位自然也是圍繞著創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域下的100個(gè)話(huà)題。在李笑來(lái)的共同成長(zhǎng)群,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)來(lái)分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,并將這些內(nèi)容發(fā)布在訂閱號(hào)“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”上。
運(yùn)營(yíng)強(qiáng)度:輕松,但是需要提前建立好明確規(guī)則,之后進(jìn)入自運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、單強(qiáng)輸出
由一位或幾位在某一領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)的人建立一個(gè)社群,進(jìn)行該領(lǐng)域的分享或者探討??梢哉f(shuō)支付寶的大部分經(jīng)費(fèi)群都屬于這個(gè)類(lèi)型,發(fā)起人決定群的形態(tài)和方式,參與者付費(fèi)并期待一種回報(bào)。對(duì)于發(fā)起人來(lái)說(shuō),入群價(jià)格是一種變現(xiàn)方式,也是一種篩選方式。
比如五味創(chuàng)始人王東烽發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)分享社群(支付寶經(jīng)費(fèi)群)以及MacTalk池建強(qiáng)發(fā)起的內(nèi)容社群(郵件列表),在經(jīng)費(fèi)群里面所有的參與者會(huì)互相產(chǎn)生交流,郵件列表則是一種單線(xiàn)連接方式,在初期可以降噪且易于管理。
付費(fèi)社群會(huì)形成一道分水嶺,把付費(fèi)用戶(hù)和免費(fèi)用戶(hù)隔離開(kāi),這就好比武當(dāng)派的內(nèi)門(mén)弟子和外門(mén)弟子。對(duì)于內(nèi)門(mén)弟子,師傅傾囊相授,或者分享一些心得秘籍;而對(duì)于外門(mén)弟子,師傅拿著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的教科書(shū),念著公關(guān)稿,這當(dāng)然也能提供很多啟發(fā),同時(shí)不得罪其它門(mén)派。
東東槍在自己的微信訂閱號(hào)上寫(xiě)了這么一段,大概意思是知識(shí)值錢(qián),沒(méi)工夫去免費(fèi)傳播,可以付費(fèi)學(xué)習(xí),這點(diǎn)我很認(rèn)可。玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友可能更容易理解付費(fèi)社群的意義,因?yàn)檫@和付費(fèi)玩家的邏輯相似,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,主要看你是否愿意給出等價(jià)的價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)強(qiáng)度:累,需要發(fā)起人不斷創(chuàng)作新的內(nèi)容,并完成輸出環(huán)節(jié)。
三、身份標(biāo)簽
參與者付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)某一種身份標(biāo)簽,從而加入到一個(gè)主題明確的社群。在行上大部分行家都會(huì)開(kāi)設(shè)自己的學(xué)員群,將已付費(fèi)已約見(jiàn)的學(xué)員邀請(qǐng)至一個(gè)群組里,在里面產(chǎn)生更多的討論和交流。因?yàn)閰⑴c者已經(jīng)通過(guò)付費(fèi)的方式明確了自己對(duì)該主題的興趣,所以過(guò)濾掉了偽需求的用戶(hù)(對(duì)什么都感興趣的那種)。
運(yùn)營(yíng)強(qiáng)度:適中,發(fā)起人和參與者在討論時(shí)處于平等地位,但是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域下需要進(jìn)行引導(dǎo)。
對(duì)于一個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在是*適合啟動(dòng)付費(fèi)社群的時(shí)代。隨著愿意為社群付費(fèi)的人數(shù)增加,付費(fèi)社群的門(mén)檻會(huì)逐漸調(diào)高,從而限制人數(shù)的總量,看漲不看跌。所以,這段時(shí)間也是**的進(jìn)入節(jié)點(diǎn)。