互聯(lián)網(wǎng)+零售 互聯(lián)網(wǎng)+可以說是今年最熱門的名詞,互聯(lián)網(wǎng)+究竟是什么?不同的科技企業(yè)對(duì)其有著不同的理解。不過可以確定是的,僅僅一個(gè)加號(hào),表示了互聯(lián)網(wǎng)必須與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。目前,眾多電商借助互聯(lián)網(wǎng)+零售模式在中國(guó)風(fēng)生水起,而在這其中,蘇寧通過六年
互聯(lián)網(wǎng)+零售
互聯(lián)網(wǎng)+可以說是今年*熱門的名詞,互聯(lián)網(wǎng)+究竟是什么?不同的科技企業(yè)對(duì)其有著不同的理解。不過可以確定是的,僅僅一個(gè)加號(hào),表示了互聯(lián)網(wǎng)必須與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。目前,眾多電商借助互聯(lián)網(wǎng)+零售模式在中國(guó)風(fēng)生水起,而在這其中,蘇寧通過六年之前極具前瞻性的布局,開創(chuàng)了線上線下融合的O2O模式,成為“互聯(lián)網(wǎng)+零售”企業(yè)的先行者和布道者。
O2O是商業(yè)零售的未來
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解,2009年,蘇寧在傳統(tǒng)連鎖零售***的時(shí)候毅然決然地投身互聯(lián)網(wǎng)零售。到2015年,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售CPU終于成型,迎來了全面開放的大時(shí)代。蘇寧的發(fā)展也從彎道進(jìn)入直道加速,今年前三季度營(yíng)收增長(zhǎng)17.44%,線上增長(zhǎng)80.63%,是今年大型零售企業(yè)中增速*快的,蘇寧O2O融合的成效逐步凸顯蘇寧在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革以來一直信奉的觀點(diǎn)是:線下離不開線上,線上也離不開線下,兩者是融合的關(guān)系。蘇寧占據(jù)O2O商業(yè)的價(jià)值高地,其從資產(chǎn)生態(tài)、組織生態(tài)、生態(tài)布局來看,具備天生的O2O氣質(zhì)與O2O環(huán)境。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的O2O,應(yīng)該是圍繞行業(yè)本質(zhì)和核心能力,將線上線下*有優(yōu)勢(shì)的要素資源在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度融合,從而產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),比如大數(shù)據(jù)挖掘推動(dòng)的C2B定制會(huì)改變研發(fā)路徑、**營(yíng)銷會(huì)提升運(yùn)營(yíng)效率、物流云共享會(huì)大幅減少社會(huì)物流資源的重復(fù)建設(shè)和消除冗余、眾籌模式會(huì)改變創(chuàng)業(yè)生態(tài)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信息化水平、運(yùn)營(yíng)效率和資源配置,*終創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值,這才是***的O2O模式。
要加快全社會(huì)的O2O融合,實(shí)體企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要行動(dòng)起來,破除行業(yè)壁壘,開放共享、相互合作,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將雙方資源深度融合,將“互聯(lián)網(wǎng)+”政策落實(shí)為各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),重振實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
利用互聯(lián)網(wǎng)+ 突破發(fā)展關(guān)口
蘇寧的O2O轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的,而是先后經(jīng)歷了“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩個(gè)階段。在 “+互聯(lián)網(wǎng)”階段,蘇寧將線下原有的資源和能力拓展到網(wǎng)上去,開展數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)和服務(wù);而到了 “互聯(lián)網(wǎng)+”階段,則是讓融合后的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再反哺線下,通過嫁接、疊加,來改造和優(yōu)化線下實(shí)體的業(yè)務(wù)流程和零售資源,通過這兩個(gè)階段的發(fā)展,蘇寧逐漸突破各種發(fā)展瓶頸,打通了企業(yè)的“任督二脈”。
通過“+渠道”沖破平臺(tái)發(fā)展的關(guān)口,在海內(nèi)外1600多家實(shí)體門店的基礎(chǔ)上,增加PC端、移動(dòng)端、電視端的新渠道,豐富用戶的入口;并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造實(shí)體門店,建立線下的互聯(lián)網(wǎng)云店,提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。今年上半年,蘇寧易購(gòu)云店面世,在雙十一O2O購(gòu)物節(jié)當(dāng)天零點(diǎn)開業(yè)的30家云店,一小時(shí)的人流量就達(dá)到了10萬(wàn)人次,當(dāng)天線下整體銷售同比增長(zhǎng)達(dá)到153%。
同時(shí),蘇寧借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過“+商品”沖破品類發(fā)展的關(guān)口,目前已經(jīng)建立起了覆蓋家電、3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合,商品SKU數(shù)已超過1800萬(wàn)。
不僅如此,蘇寧還通過“+服務(wù)”沖破體驗(yàn)建設(shè)的關(guān)口,重新構(gòu)建了線上的運(yùn)營(yíng)服務(wù),又將線下的服務(wù)流程進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)化的改造,從而實(shí)現(xiàn)了線下服務(wù)內(nèi)容的線上覆蓋,成功打造了企業(yè)核心的金融云、數(shù)據(jù)云和物流云。
零售CPU能力開放 牽手阿里、萬(wàn)達(dá)只是開始
在“變革”與“開放”的旗幟下,蘇寧進(jìn)化成具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代精神的“社會(huì)化企業(yè)”,將創(chuàng)業(yè)25年來構(gòu)筑的**價(jià)值網(wǎng),擴(kuò)展到外部供應(yīng)鏈和銷售鏈,全開放時(shí)代的蘇寧,為上下游合作者開放接口,為產(chǎn)業(yè)鏈打造了一條“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的高速公路。
基于這種理念,蘇寧*終在聯(lián)手阿里巴巴、萬(wàn)達(dá),共同改寫中國(guó)商業(yè)新格局。在線上,蘇寧與阿里巴巴通過戰(zhàn)略互投,成為緊密的盟友,一起征戰(zhàn)O2O。雙方利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打通線上線下渠道,將輻射**的1600多家線下門店、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,從而幫助中小微企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)。
在線下,蘇寧與萬(wàn)達(dá)攜手,為用戶提供更豐富的商品品類、更完善的O2O用戶體驗(yàn),加速傳統(tǒng)企業(yè)踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。
邁入全開放時(shí)代,蘇寧將為更多的平臺(tái)開放接口,而合作伙伴也將通過蘇寧這條高速公路,抵達(dá)天貓、萬(wàn)達(dá)等各類平臺(tái)。平臺(tái)企業(yè)也將在蘇寧建立的生態(tài)圈里為合作伙伴提供***的服務(wù)。與此同時(shí),蘇寧零售CPU能力還會(huì)向零售末端的中小微企業(yè)開放,打造四通八達(dá)的入口和出口。
特色農(nóng)產(chǎn)上餐桌 探索農(nóng)村電商新路徑
隨著互聯(lián)網(wǎng)+熱潮席卷各行各業(yè),農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品銷售也站在了時(shí)代“新風(fēng)口”。今年9月25日,蘇寧云商和國(guó)務(wù)院扶貧辦簽署**電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,未來雙方將在電商扶貧“雙百示范行動(dòng)”、電商扶貧O2O展銷專區(qū)、“10·17扶貧購(gòu)物節(jié)”、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)等四個(gè)方面展開合作。僅僅17天后,電商扶貧O2O展區(qū)項(xiàng)落地北京蘇寧聯(lián)想橋云店。
目前,廣東、云南、湖南、甘肅、陜西、江蘇等多個(gè)省份的地方特色商家、***品牌的在蘇寧易購(gòu)上線了102個(gè)地方特色館,一大批特色農(nóng)產(chǎn)品通過蘇寧易購(gòu)端上了**人民的餐桌。今年,蘇寧與查干湖漁場(chǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為查干湖魚的電商首銷渠道。蘇寧易購(gòu)大聚惠頻道從12月28日開始正式對(duì)外出售查干湖魚,原產(chǎn)地直采,全冷鏈物流配送標(biāo)志著蘇寧易購(gòu)在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行,推動(dòng)農(nóng)村電商、生鮮市場(chǎng)發(fā)展上又邁出了重要一步。
經(jīng)過六年時(shí)間,蘇寧通過自身O2O雙線模式、深入農(nóng)村的物流優(yōu)勢(shì)以及后臺(tái)大數(shù)據(jù)能力,扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村,探索出農(nóng)村電商的新路徑,打造“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展的新模式。
互聯(lián)網(wǎng)+青春蘇寧25周年掀青春風(fēng)暴
在互聯(lián)網(wǎng)+大背景下,蘇寧的品牌定位也逐漸向年輕化發(fā)展。12月26日晚,“蘇寧25周年青春宣言”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在南京大學(xué)體育館舉行,發(fā)布會(huì)上,蘇寧發(fā)布了文娛、電競(jìng)、體育、創(chuàng)業(yè)、公益五大領(lǐng)域的青春戰(zhàn)略。
足球戰(zhàn)略是蘇寧未來躋身體育領(lǐng)域的重頭戲。12月21日,江蘇蘇寧集團(tuán)與國(guó)信集團(tuán)簽署協(xié)議,正式接手原江蘇國(guó)信舜天足球俱樂部。未來蘇寧將在投入資金,修建球場(chǎng),搭建青少年足球訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)青少年賽事,加強(qiáng)足球后備力量的培養(yǎng)。
根據(jù)蘇寧的文化產(chǎn)業(yè)布局,蘇寧計(jì)劃未來5年在蘇寧商業(yè)廣場(chǎng)配套建設(shè)200家影院,并投資青年導(dǎo)演,打造文化產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈條。據(jù)悉,蘇寧家族的神秘產(chǎn)品live?studio也將于近期落地蘇寧云店,并在PPTV專區(qū)同步直播,真正打造年輕人身邊的“夢(mèng)想達(dá)人秀”平臺(tái)。
不僅如此,蘇寧還將目光投入了年輕人*喜歡的電競(jìng)產(chǎn)業(yè),完善SES(蘇寧電子競(jìng)技聯(lián)盟Suning Electronic Sports的簡(jiǎn)稱)電競(jìng)賽事,計(jì)劃2016年展開職業(yè)賽、全民賽、高校賽等貫穿全年的近百場(chǎng)賽事,并在蘇寧易購(gòu)云店內(nèi)推出電玩體驗(yàn)區(qū)。同時(shí),蘇寧青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng),投資對(duì)象面向大學(xué)生及青年創(chuàng)業(yè)者,投資方向?yàn)?20融合、智能硬件、文化創(chuàng)意和二次元等全新領(lǐng)域。
蘇寧還公布了2016年公益戰(zhàn)略,其中包括足球1+1、善行者、夢(mèng)想大篷車、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”扶貧等四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,總捐助金額達(dá)3461萬(wàn)元。