現(xiàn)在市場上不少互聯(lián)網(wǎng)電視方向做錯了。12月2日，暴風(fēng)超體電視發(fā)布后，暴風(fēng)科技（300431.SZ）CEO馮鑫這樣對記者說。 在馮鑫看來，現(xiàn)在不少互聯(lián)網(wǎng)電視只是一個放大版的視頻網(wǎng)站，而互聯(lián)網(wǎng)電視只是一個點(diǎn)播顯示器，從這個角度來看，互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)該屬于剛剛開始
現(xiàn)在市場上不少互聯(lián)網(wǎng)電視方向做錯了。”12月2日，暴風(fēng)超體電視發(fā)布后，暴風(fēng)科技（300431.SZ）CEO馮鑫這樣對記者說。
在馮鑫看來，現(xiàn)在不少互聯(lián)網(wǎng)電視只是一個“放大版的視頻網(wǎng)站”，而互聯(lián)網(wǎng)電視只是一個點(diǎn)播顯示器，從這個角度來看，互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)該屬于剛剛開始，甚至是還沒有開始。
今年7月6日暴風(fēng)科技、日日順、奧飛動漫、三諾數(shù)碼影音四家宣布成立合資公司暴風(fēng)TV，五個月后，暴風(fēng)超體電視包括42英寸、50英寸、55英寸三款電視面市，售價分別為2598元、3598元和4398元起。
在暴風(fēng)的聯(lián)邦生態(tài)中，暴風(fēng)超體電視承擔(dān)的是暴風(fēng)DT大娛樂戰(zhàn)略中的家庭娛樂中心的角色，而暴風(fēng)TV也給自己定下了12個月150萬臺的銷售目標(biāo)。不過，前有樂視、小米做電視，還有無數(shù)希望用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己的傳統(tǒng)電視廠商，暴風(fēng)究竟憑什么一頭扎進(jìn)電視的紅海？
新攪局者的思考
在樂視、小米拼力廝殺的智能電視市場，暴風(fēng)科技成了**攪局者。
事實(shí)上，中國彩電市場早已進(jìn)入低速增長的結(jié)構(gòu)調(diào)整期，但仍不乏新玩家的涌入。在群智咨詢的副總經(jīng)理李亞琴看來：“更多動力來自行業(yè)模式的變化。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時代，現(xiàn)在電視機(jī)已成為內(nèi)容、服務(wù)的入口，所以視頻、傳媒的人也要做硬件，想控制這個入口。”
中怡康黑電研究中心總經(jīng)理彭顯東認(rèn)為，盡管國內(nèi)電視機(jī)市場有點(diǎn)停滯不前，但是電視的內(nèi)容、服務(wù)收入市場，卻很誘人。以“活躍用戶數(shù)XARPU值”計(jì)算，中國電視機(jī)的保有量為4.5億臺，如果每個用戶的ARPU值為100元算，國內(nèi)一年電視內(nèi)容和服務(wù)收入的市場規(guī)模就超400億元，未來這一市場有望增至1000億元。
馮鑫透露，在自己決定做電視時，曾和雷軍打了一通電話，雷軍的回復(fù)是兩個字：“做吧！”
對于做電視這件事，馮鑫考慮許久。他坦言，自己在前面有兩三年看了一些互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品，但沒有真的搬回家去看，“因?yàn)槲也桓?。如果互?lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品做成這個樣子，應(yīng)該屬于剛剛開始，甚至還沒有開始呢。”
他認(rèn)為，目前的互聯(lián)網(wǎng)電視做法有誤區(qū)：做成了放大的視頻網(wǎng)站，但互聯(lián)網(wǎng)電視如果做成一個點(diǎn)播顯示器，放在客廳會感覺非常奇怪。“原來的界面改變可能只是改變一下網(wǎng)站上的頁面排版，放大一下字號，如果這就是互聯(lián)網(wǎng)，跟做云平臺是差不多的。”
馮鑫認(rèn)為，當(dāng)用戶把一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾乎原封不動地搬到客廳時，會發(fā)現(xiàn)有很多痛點(diǎn)，比如電視內(nèi)容漫長的緩沖和并不夠人性化的互動設(shè)計(jì)。
“大家現(xiàn)在看視頻要點(diǎn)贊，還要點(diǎn)評論，這種東西也被移植到了電視上。當(dāng)上下左右好不容易點(diǎn)到點(diǎn)贊的小圈時，卻彈出了一行小字‘點(diǎn)贊成功’。我說這不是手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)贊成本是很低的，而電視卻不是這樣。”馮鑫說。
再如，盡管互聯(lián)網(wǎng)電視把內(nèi)容增加了，但事實(shí)上大部分家庭?？措娨暤氖歉改付皇悄贻p人，馮鑫認(rèn)為目前互聯(lián)網(wǎng)電視復(fù)雜的設(shè)計(jì)并不適合父母，“互聯(lián)網(wǎng)電視像一個丑陋的、陌生的野蠻人闖到家里，讓父母感覺到恐懼。”
這讓馮鑫反思，互聯(lián)網(wǎng)電視一定是做錯了什么，“我們要重新去審視電視機(jī)的含義，這三個字背后的含義到底是什么？”
事實(shí)上，馮鑫是一個很少看電視的人，基本上一年看一次，也就是春節(jié)回家過年陪家人一起看春晚的時候。可以說，電視跟中**庭的關(guān)系是一種復(fù)雜的情感映射的關(guān)系。
在他眼里，五年后或是再長一點(diǎn)的時間，中國的每個家庭里面還是會有電視機(jī)，而且一定是互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)，這一趨勢不可阻擋，但問題在于互聯(lián)網(wǎng)電視究竟該怎么做。
融合網(wǎng)的總編輯吳純勇認(rèn)為，智能電視三五年內(nèi)將出現(xiàn)一輪洗牌。目前，彩電企業(yè)分三類，**是傳統(tǒng)家電類，海信、創(chuàng)維、TCL、康佳、長虹、海爾；第二是科技類企業(yè)，聯(lián)想、微鯨、優(yōu)酷、暴風(fēng)、風(fēng)行網(wǎng)；第三是運(yùn)營商，歌華有線等，據(jù)說三大運(yùn)營商也要做電視。“未來，可能這三個陣營會各有一兩家、兩三家留下來，形成新的智能電視機(jī)的競爭格局。”吳純勇說。
如何解決痛點(diǎn)
認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視剛剛開始的暴風(fēng)，到底準(zhǔn)備如何解決上述痛點(diǎn)呢？
在馮鑫看來，暴風(fēng)超體電視將成為暴風(fēng)未來DT大娛樂戰(zhàn)略中的家庭娛樂中心，因而，暴風(fēng)TV不僅要做視頻內(nèi)容的業(yè)務(wù)布局，還要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)生產(chǎn)、銷售平臺、物流配送、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)打通。
而暴風(fēng)超體電視的操刀人，在內(nèi)部稱作“三劍客”：曾擔(dān)任創(chuàng)維集團(tuán)彩電事業(yè)部副總裁的劉耀平擔(dān)任暴風(fēng)TVCEO；易柚之父、康佳技術(shù)高管裴來隆作為CTO；奔流網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人（兔子視頻）侯光敏擔(dān)任副總裁。
與小米*初靠MIUI圈用戶、樂視靠內(nèi)容圈用戶的路線不同，劉耀平把暴風(fēng)做電視的模式總結(jié)為“2+3模型”：“2”是指互聯(lián)網(wǎng)品牌和互聯(lián)網(wǎng)的股權(quán)結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)；所謂“3”包括三點(diǎn)：一是供應(yīng)鏈，二是物流和服務(wù)，三是體驗(yàn)店。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，UI方面，暴風(fēng)TV自稱是從自然交互邏輯，打造大屏交互服務(wù)型UI，這一UI能夠根據(jù)用戶的需求和習(xí)慣，幫助用戶回避無意義信息，提供用戶喜歡的內(nèi)容。
此外，風(fēng)UI提供了速播模式，在預(yù)覽影片的時候背景是影片的精彩片段視頻，一劃即可播放。輪播專區(qū)則會將精選影片7×24小時輪流播放，避免用戶選擇困難。它還設(shè)計(jì)了biu~鍵從而實(shí)現(xiàn)一鍵直達(dá)自定義頁面。
在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，暴風(fēng)TV的做法是通過一臺智能升級的TVkit（電視主機(jī)），CPU和GPU等核心硬件聚合在一個可熱插拔式TVkit（電視主機(jī)）里，插在電視背部區(qū)域，從而實(shí)現(xiàn)硬件配置升級。
在內(nèi)容上，則是使用中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺，集成了中央人民廣播電臺和江蘇廣播電視總臺以及愛奇藝、PPS、電影網(wǎng)、奧飛動漫等內(nèi)容。
電視售后是用戶*關(guān)注的要素之一，借助日日順的渠道，暴風(fēng)TV目前可以鋪向**17000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
而暴風(fēng)秀場，游戲、VR、IP、影視、線下服務(wù)和銷售、軟件、互聯(lián)網(wǎng)品牌，合作平臺，都將與暴風(fēng)TV產(chǎn)生協(xié)同。譬如提供奧飛動漫新動漫首發(fā)，并聯(lián)合當(dāng)貝市場、愛游戲等合作伙伴，提供大屏專屬應(yīng)用。依托日日順的資源，暴風(fēng)TV可實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合，以線下體驗(yàn)帶動線上購買，形成O2O模式，建立售前咨詢、售后服務(wù)的一體化服務(wù)體系，利用日日順的體驗(yàn)店打造線下專場體驗(yàn)會等等。
雖然在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和渠道開拓上花了不少心思，但在小米、樂視、微鯨等新生代互聯(lián)網(wǎng)電視的激烈爭奪，和康佳、創(chuàng)維等傳統(tǒng)電視廠商競相推出互聯(lián)網(wǎng)電視子品牌的當(dāng)下，暴風(fēng)能否攪局成功，還未可知。
“長遠(yuǎn)來看，全能型的廠商才能存活并獲得發(fā)展。一方面具備了產(chǎn)業(yè)能力，即硬件運(yùn)營能力，包括產(chǎn)品、品質(zhì)、售后、供應(yīng)鏈和渠道的能力；另一方面具備生態(tài)構(gòu)建能力，包含軟件深度開發(fā)、價值轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新營銷、內(nèi)容資源，以及用戶運(yùn)營和管理的能力。”奧維云網(wǎng)（AVC）黑電研究中心總經(jīng)理董敏說。
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