石家莊網(wǎng)站建設 了解,昨日中午,眾多網(wǎng)友反映餓了么網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)崩潰,在App上訂餐支付后,訂單一直顯示支付結(jié)果確認中,商家無法接單,餓了么電話客服和在線客服都處于無法聯(lián)系狀態(tài)。對此,餓了么相關(guān)人員對新浪科技回應稱,中午系統(tǒng)出故障,現(xiàn)在已經(jīng)修復
石家莊網(wǎng)站建設了解,昨日中午,眾多網(wǎng)友反映餓了么網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)崩潰,在App上訂餐支付后,訂單一直顯示支付結(jié)果確認中,商家無法接單,餓了么電話客服和在線客服都處于無法聯(lián)系狀態(tài)。對此,餓了么相關(guān)人員對新浪科技回應稱,“中午系統(tǒng)出故障,現(xiàn)在已經(jīng)修復。”
有用戶稱,中午在餓了么訂餐后系統(tǒng)支付出故障,有的人支付不成功被扣款,客服電話也無法接通,用戶聲討?zhàn)I了么官方微博以及代言人王祖藍的微博。
對此,餓了么官方微博稱,“今天App出BUG了,如果大家的訂單遇到支付問題請私信,阿餓君會在收到的**時間為大家解答的!程序員哥哥已經(jīng)在緊急修復了,感謝大家的諒解。”
餓了么相關(guān)人員表示,系統(tǒng)已經(jīng)修復,如果訂餐后沒顯示“商戶接單”,就是沒訂成功,錢會原路返回。