創(chuàng)見(jiàn)干貨:外人很難想象亞馬遜這些年一直處于虧頓狀態(tài)。部分是由電商的屬性決定的,更重的是,亞馬遜有足夠的耐心,投入巨資完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?,F(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)成為一個(gè)商業(yè)帝國(guó),盈利也不遠(yuǎn)了,將其他零售商遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。 今年亞馬遜的股票市場(chǎng)表現(xiàn)不可謂不
創(chuàng)見(jiàn)干貨:外人很難想象亞馬遜這些年一直處于虧頓狀態(tài)。部分是由電商的屬性決定的,更重的是,亞馬遜有足夠的耐心,投入巨資完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?,F(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)成為一個(gè)商業(yè)帝國(guó),盈利也不遠(yuǎn)了,將其他零售商遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后?!?br />
今年亞馬遜的股票市場(chǎng)表現(xiàn)不可謂不強(qiáng)勢(shì),連續(xù)上漲,屢創(chuàng)新高。但是縱觀整個(gè)股票市場(chǎng),表現(xiàn)平淡,科技公司也是如此。在這樣的大背景下,亞馬遜的股票表現(xiàn)尤其醒目。今年至今,亞馬遜市值翻番。若以股票市場(chǎng)表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),亞馬遜成功躋身于全球**的十家公司之一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)把沃爾瑪甩在身后。
這背后的原因可以很簡(jiǎn)單,也可以很復(fù)雜。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解,亞馬遜 AWS 云服務(wù)功不可沒(méi),AWS 為其他公司提供云服務(wù)器。今年四月,亞馬遜首度披露 AWS 財(cái)務(wù)表現(xiàn),這時(shí)人們才意識(shí)到云服務(wù)是所有人都沒(méi)有意識(shí)到的大市場(chǎng)!德意志銀行(Deutsche Bank)預(yù)估 AWS 若作為一個(gè)獨(dú)立公司價(jià)值高達(dá) 1600 億美元,這已經(jīng)超過(guò)英特爾的市值了。
但是 AWS 對(duì)亞馬遜整個(gè)帝國(guó)的深遠(yuǎn)影響還不得而知。數(shù)年來(lái),一直有人懷疑亞馬遜的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),也就是其主要業(yè)務(wù),能否成功。投資人給貝索斯(亞馬遜 CEO)數(shù)以十億美元去完成物流分發(fā)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這些投入能否得到回報(bào)?投資人也沒(méi)底。亞馬遜這種業(yè)務(wù)模式真的能賺錢?
北美和歐洲市場(chǎng)亞馬遜一家獨(dú)大 難逢敵手
隨著黑五的到來(lái),又一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),答案也逐漸明朗:沒(méi)錯(cuò),亞馬遜**能賺錢!亞馬遜上月發(fā)布營(yíng)收?qǐng)?bào)告后,股票分析師和市場(chǎng)分析人員一致好評(píng),其中有人表示亞馬遜的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)來(lái)到了一個(gè)「關(guān)鍵時(shí)刻」或者「拐點(diǎn)」,這樣意味著亞馬遜在物流上的巨額投入終于有了回報(bào)。亞馬遜繼續(xù)占領(lǐng)美國(guó)、甚至國(guó)際購(gòu)物市場(chǎng);不斷地吸引用戶加入 Prime 會(huì)員計(jì)劃。當(dāng)然,慢慢地,亞馬遜獲得的利潤(rùn)也逐漸增加。
隨著亞馬遜開(kāi)始盈利,這就沒(méi)給其他零售商留下任何追趕空間了。近日,筆者問(wèn)了幾個(gè)硅谷投資人,無(wú)一例外,他們之前都在電子商務(wù)領(lǐng)域大手筆投資。當(dāng)問(wèn)及他們是否還會(huì)繼續(xù)投資時(shí),無(wú)一例外,答案都是不會(huì)。原因就是亞馬遜。同時(shí),筆者還征集了幾個(gè)股票分析師的看法,有哪家公司有潛力與亞馬遜在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域一較高下?有人甚至忍不住笑了。
「事實(shí)就是亞馬遜的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常完善,沒(méi)有公司能夠與之匹敵?!筂acquarie 證券亞馬遜研究專員 Ben Schachter 說(shuō)。
毫不夸張的說(shuō),至少在北美和歐洲市場(chǎng),亞馬遜是電子商務(wù)領(lǐng)域的**。但是亞馬遜的霸主地位也讓人擔(dān)憂,不!我說(shuō)的不是亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)者。亞馬遜的崛起一直伴隨著爭(zhēng)議,尤其是對(duì)待員工。8 月,《紐約時(shí)報(bào)》撰長(zhǎng)文《Inside Amazon:Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace》批評(píng)了亞馬遜苛刻的管理制度,稱亞馬遜為血汗工廠,但是亞馬遜都未予承認(rèn),亞馬遜對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響也富有爭(zhēng)議。
國(guó)際市場(chǎng)仍有阻力 阿里巴巴不可小覷
前面的討論僅僅集中在北美和歐洲市場(chǎng),但是放眼國(guó)際市場(chǎng),亞馬遜仍然面臨著競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)榘⒗锇桶偷拇嬖?,亞馬遜一直未能成功占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。確實(shí),阿里巴巴的銷售額和利潤(rùn)將亞馬遜甩在身后。僅雙十一銷售額就達(dá)到 912.17 億元,超過(guò)美國(guó)感恩購(gòu)物節(jié)線上和線下銷售額的總和。
美國(guó)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒(méi)閑著。去年,投資者向 Jet.com(美國(guó)電商網(wǎng)站)注資數(shù)億美元,Jet 承諾其商品售價(jià)比亞馬遜低 10%-15%,志在成為亞馬遜有力的競(jìng)爭(zhēng)者。今后發(fā)展如何,還有待觀察。
耐心!耐心!耐心!
當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周二,沃爾瑪發(fā)布營(yíng)收?qǐng)?bào)告,略高于分析人士預(yù)期。亞馬遜稱在過(guò)去的一季度,線上營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng) 10%,而亞馬遜同期增長(zhǎng)了 20%。
為什么亞馬遜能夠****?你可能會(huì)說(shuō)是的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和良好的購(gòu)物體驗(yàn),但這些只是表面。*根本,*關(guān)鍵的的因素在于耐心。??!就是耐心,這一傳統(tǒng)的商業(yè)取勝之道被貝索斯發(fā)揮到了**,在新時(shí)代卻被其他公司拋棄。亞馬遜正在有條不紊地建立商業(yè)帝國(guó),盡管很多人質(zhì)疑其業(yè)務(wù)模式。
現(xiàn)在,這些投資到了豐收的時(shí)候,而且是碩果累累。亞馬遜已經(jīng)已經(jīng)建立了 100 多個(gè)倉(cāng)庫(kù)用于分發(fā)包裹,而且還在持續(xù)擴(kuò)增。倉(cāng)庫(kù)建設(shè)是亞馬遜業(yè)務(wù)的重要一環(huán),因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)能夠縮短送貨時(shí)間,鼓勵(lì)用戶網(wǎng)購(gòu),而且這些轉(zhuǎn)運(yùn)中心的成本逐漸成為亞馬遜整體運(yùn)營(yíng)很小的一部分。
亞馬遜在 Prime 會(huì)員(99 美元一年、兩日送達(dá))上的投入也收到了回報(bào)。去年,貝索斯就說(shuō)越來(lái)越多的用戶升級(jí)成為 Prime 會(huì)員,享受亞馬遜提供的免費(fèi)媒體資源,如電視、音樂(lè)和電影,這些資源也是亞馬遜花重金砸出來(lái)的。
分析人士預(yù)計(jì)到今年年底,Prime 會(huì)員將從年初的 3000 萬(wàn)增長(zhǎng)到 4000 萬(wàn),甚至達(dá)到 6000 萬(wàn)。亞馬遜 Prime 服務(wù)的提供的額外福利對(duì)低收入人群吸引力巨大。正因?yàn)槿绱?,預(yù)計(jì)到 2020 年,50% 的美國(guó)住戶將注冊(cè) Prime 服務(wù)。Prime 用戶數(shù)量的增長(zhǎng)對(duì)亞馬遜至關(guān)重要,因?yàn)檫@改變了用戶網(wǎng)購(gòu)的心理。據(jù)估計(jì),Prime 用戶與一般用戶相比,網(wǎng)購(gòu)次數(shù)多了 3-4 次。
由于亞馬遜仍在瘋狂擴(kuò)張,成本花費(fèi)巨大,利潤(rùn)也十分微薄。上個(gè)季度,其北美零售業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為 3.5%,而 AWS 利潤(rùn)達(dá)到了 25%。從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,而以上所說(shuō)的「Prime 效應(yīng)」是關(guān)鍵的一環(huán)。摩根斯坦利報(bào)告稱亞馬遜「單位客戶零售毛利潤(rùn)」——衡量單位用戶給亞馬遜帶來(lái)的利潤(rùn)——在近四個(gè)季度持續(xù)增長(zhǎng),部分原因就是 Prime 會(huì)員。當(dāng)然,其他零售商也可以效仿亞馬遜 Prime 計(jì)劃,有些已經(jīng)在實(shí)施了,但是需要長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展。
「零售業(yè),說(shuō)白了,消費(fèi)者能夠幾乎掌握所有的信息,」巴克萊銀行分析員 Paul Vogel 說(shuō),「那么如何體現(xiàn)差異化呢?那就是可選種類、服務(wù)和便捷性,以及購(gòu)物頁(yè)面的易用性,這些,亞馬遜早已具備。你還那什么跟亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)?太難了?!?/div>