日前，90后網(wǎng)絡(luò)紅人周夢(mèng)晗售賣毒面膜，在自己賺得盆滿缽滿的同時(shí)，也導(dǎo)致不少使用其問(wèn)題面膜的消費(fèi)者飽受皮膚病痛之苦。伴隨著消費(fèi)者維權(quán)行為的升級(jí)，這名美貌的90后少女迅速?gòu)呐癯蔀榕_子，最后玩起了人間蒸發(fā)。 這一事件迅速將網(wǎng)民們一直以來(lái)對(duì)微商的質(zhì)
日前，90后網(wǎng)絡(luò)紅人周夢(mèng)晗售賣“毒面膜”，在自己賺得盆滿缽滿的同時(shí)，也導(dǎo)致不少使用其問(wèn)題面膜的消費(fèi)者飽受皮膚病痛之苦。伴隨著消費(fèi)者維權(quán)行為的升級(jí)，這名美貌的90后少女迅速?gòu)呐癯蔀?ldquo;女騙子”，**玩起了“人間蒸發(fā)”。
這一事件迅速將網(wǎng)民們一直以來(lái)對(duì)微商的質(zhì)疑迅速引爆。筆者發(fā)現(xiàn)，在東莞，不少原本常常在朋友圈出現(xiàn)的面膜銷售帖也大幅減少。另外，東莞一些正在從事微商的網(wǎng)民也不禁開(kāi)始懷疑，自己代理的面膜、化妝品等產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何，微商模式是否就是直銷甚至傳銷模式移植到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上？
這場(chǎng)始于2013年的微商熱潮是否會(huì)繼續(xù)野蠻生長(zhǎng)？東莞近來(lái)常常出現(xiàn)的微商論壇、微商培訓(xùn)以及微商分享活動(dòng)是否會(huì)漸少？這些問(wèn)題筆者不得而知，但值得一談的是，微商模式自身所具有的反互聯(lián)網(wǎng)以及反社交的本質(zhì)。
“微商模式”目前尚無(wú)一個(gè)準(zhǔn)確的定義，目前來(lái)看就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（更多是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）進(jìn)行銷售的模式。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是微博電商和微信電商。絕大多數(shù)情況，微商是特指微信朋友圈電商。至于開(kāi)微店的玩家，大多不愿與微商扯上關(guān)系，轉(zhuǎn)而自稱“微電商”。
筆者接下來(lái)所說(shuō)的微商，也是特指微信朋友圈電商。
不少微商在宣傳自己的時(shí)候，常常將微商模式描述為一種現(xiàn)象級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商模式。但在筆者看來(lái)，微商模式顯然是反互聯(lián)網(wǎng)的。
首先，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)打破信息不對(duì)稱所帶來(lái)的一個(gè)顯著特征就是去渠道化，近十來(lái)年電商的快速發(fā)展便是明證。但微商主要通過(guò)發(fā)展代理（下線）賣貨的做法，則是對(duì)渠道的過(guò)度倚重。第二，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的核心就是以用戶為中心，但微商模式對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)率有著極高的要求，片面重視營(yíng)銷包裝而忽視產(chǎn)品質(zhì)量。這種做法顯然是無(wú)視用戶的核心利益。
筆者身邊不少朋友都有一個(gè)習(xí)慣，凡在朋友圈刷屏賣貨的好友見(jiàn)一個(gè)屏蔽一個(gè)。微信朋友圈的定位是社交平臺(tái)，但微商在朋友圈刷屏賣貨的做法，導(dǎo)致微信好友紛紛屏蔽，不堪其擾，正是因?yàn)檫@種賣貨行為違反了微信朋友圈的社交屬性。難怪有網(wǎng)友吐槽：“真正朋友的朋友圈已經(jīng)不存在了”。
筆者近日在與多名微商的交流中發(fā)現(xiàn)，微商大約60%至70%的代理和用戶都是90后，其次則是80后以及00后。微商所銷售的產(chǎn)品絕大多數(shù)是面膜、化妝品等高利潤(rùn)，低成本產(chǎn)品。雖然牌子剛剛注冊(cè)，產(chǎn)品品質(zhì)也缺少支撐，但這些產(chǎn)品個(gè)個(gè)都價(jià)格不菲。
在筆者看來(lái)，多數(shù)微商產(chǎn)品在傳統(tǒng)電商渠道并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，但這些產(chǎn)品能夠在微商火爆的原因，在于許多年輕人將微商作為一種低成本創(chuàng)業(yè)的方式，他們相信在微商領(lǐng)域可以賺到錢。據(jù)筆者了解，相當(dāng)多的微商消費(fèi)者不到實(shí)體店和傳統(tǒng)網(wǎng)店購(gòu)買面膜，而要在微信朋友圈高價(jià)整盒整盒買入面膜，不是因?yàn)榭吹脚笥延昧擞X(jué)得好才自己也用。事實(shí)上，這些消費(fèi)者的心態(tài)是：自己買來(lái)銷售盈利，實(shí)在賣不出也可以留著自己用。
如果微商產(chǎn)品都沉淀在代理商手中而非到達(dá)終端消費(fèi)者，那么微商作為一種銷售模式便是不健康和不合理的。
當(dāng)然，筆者不否認(rèn)也有一些微商的產(chǎn)品是高品質(zhì)且定價(jià)合理的。從今年第二季度開(kāi)始，不少微商的銷量和代理增速顯出疲態(tài)。也許伴隨著非理性的微商熱潮退去，人們便能看見(jiàn)到底是誰(shuí)在“裸泳”。該文章由
石家莊網(wǎng)站建設(shè)整理。
|