大眾點(diǎn)評(píng)近日宣布與騰訊的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步深化,將整合騰訊微生活會(huì)員卡業(yè)務(wù)及相關(guān)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)是本地生活商家的剛性需求,新的微生活會(huì)員卡業(yè)務(wù),將在大眾點(diǎn)評(píng)體系下保持相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),在保持原來(lái)與微信、手機(jī)QQ等主要騰訊平臺(tái)緊密合作的
大眾點(diǎn)評(píng)近日宣布與騰訊的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步深化,將整合騰訊微生活會(huì)員卡業(yè)務(wù)及相關(guān)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)是本地生活商家的剛性需求,新的微生活會(huì)員卡業(yè)務(wù),將在大眾點(diǎn)評(píng)體系下保持相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),在保持原來(lái)與微信、手機(jī)QQ等主要騰訊平臺(tái)緊密合作的同時(shí),與大眾點(diǎn)評(píng)的本地生活平臺(tái)進(jìn)行深度整合和對(duì)接,打造新型的O2O移動(dòng)CRM平臺(tái)。
對(duì)此,大眾點(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平表示,目前微生活已經(jīng)為超過(guò)5000萬(wàn)的會(huì)員提供了CRM服務(wù),未來(lái),微生活會(huì)員將可以直接享受大眾點(diǎn)評(píng)的預(yù)訂、外賣(mài)、點(diǎn)餐等O2O閉環(huán)服務(wù)。據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解,微生活會(huì)員卡所服務(wù)的商家將能夠通過(guò)微信、大眾點(diǎn)評(píng)等多平臺(tái)觸達(dá)、溝通、影響及服務(wù)其用戶(hù)、會(huì)員。