9月26日下午消息,近日,在字節(jié)跳動(dòng)巨量引擎搜索大會(huì)上,巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周盛、抖音搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙絢解讀了字節(jié)跳動(dòng)對(duì)于新搜索的定義和搜索業(yè)務(wù)的產(chǎn)品邏輯,以及新搜索的商業(yè)價(jià)值
9月26日下午消息,近日,在字節(jié)跳動(dòng)巨量引擎搜索大會(huì)上,巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周盛、抖音搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙絢解讀了字節(jié)跳動(dòng)對(duì)于新搜索的定義和搜索業(yè)務(wù)的產(chǎn)品邏輯,以及新搜索的商業(yè)價(jià)值。
新搜索下,用戶意圖更主動(dòng)、精確
“提到今日頭條和抖音,大家可能首先想到的都是推薦的分發(fā)機(jī)制。在推薦機(jī)制下,很多時(shí)效性的熱點(diǎn)內(nèi)容很容易在平臺(tái)上爆發(fā)出來。 而我們發(fā)現(xiàn),用戶還有另一方面的需求。”
趙絢表示,用戶會(huì)在平臺(tái)上搜索,表達(dá)更加主動(dòng)、精確的意圖;同時(shí),用戶需要解決一些非熱點(diǎn)類的問題,而這些需求和內(nèi)容,也通常具有長(zhǎng)期沉淀的價(jià)值?;谟脩舻男枨螅止?jié)跳動(dòng)希望構(gòu)建一個(gè)更加多元穩(wěn)定的內(nèi)容生態(tài):通過推薦和搜索的雙向內(nèi)容分發(fā),讓爆款內(nèi)容和長(zhǎng)效內(nèi)容都能在平臺(tái)上生產(chǎn)和沉淀。
趙絢提到一組數(shù)據(jù):打開App30秒以后,有超過57%的用戶,搜索前的動(dòng)作是瀏覽。“我們把這個(gè)現(xiàn)象叫做‘看后搜’,也符合前面所說的行業(yè)趨勢(shì),用戶的確更喜歡‘邊看邊搜’了。”
基于此,字節(jié)跳動(dòng)把“新搜索”定義為:內(nèi)容激發(fā),視頻搜索,和看后搜。今日頭條創(chuàng)造“隨看隨搜”的環(huán)境;抖音提供“邊刷邊搜”的體驗(yàn)。
趙絢提到這幾年來搜索的幾點(diǎn)變化:
首先,大家搜索的內(nèi)容越來越具體,搜索詞越來越長(zhǎng)。以前可能平均搜5個(gè)字,現(xiàn)在平均搜7個(gè)字,這意味著用戶來搜索的不是泛泛的需求,而是來解決更**的問題;
其次,大家搜索的長(zhǎng)效內(nèi)容越來越多了。以前可能搜熱點(diǎn)比較多,現(xiàn)在更多再搜一些“怎么做”這樣的問題;
此外,大家搜索的內(nèi)容更廣泛了,高中低頻詞的分布更加均勻了。
“我們對(duì)于用戶搜索內(nèi)容的高中低頻有一個(gè)界定,比如一個(gè)月搜索30次的詞,一定是搜索的高頻詞;5-7天才搜一次的詞,就低頻一些。這些詞的分布越均勻,說明用戶搜索的需求更多元,生態(tài)更成熟。”趙絢表示。
部分視頻搜索廣告轉(zhuǎn)化率40% 將撬動(dòng)更大商業(yè)增長(zhǎng)空間
周盛提到,新搜索有幾個(gè)顯著的特點(diǎn):
**,新的搜索不止于剛需工具,豐富的內(nèi)容搜索形式和結(jié)果,****拓寬了用戶好奇心的邊界;
第二,新的搜索不僅限于單一平臺(tái),而是呈現(xiàn)出更多元的趨勢(shì),知識(shí)平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、垂直媒體等多元搜索平臺(tái)可以愈發(fā)共融共生;
第三,新的搜索不再是讓用戶即搜即走,只有興趣才能激發(fā)興趣,隨看隨搜,邊看邊搜成為新的搜索趨勢(shì)。
極光調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,巨量引擎的搜索人群年齡更多集中在26-35歲,他們中的68%月收入超過了1萬元。周盛透露,平臺(tái)內(nèi)投放圖文和視頻搜索廣告,相比于只投放圖文搜索廣告,轉(zhuǎn)化率能夠提升2.5倍;視頻搜索在轉(zhuǎn)化效率上更加**,以搜索品牌詞的場(chǎng)景為例,視頻搜索轉(zhuǎn)化可達(dá)到40%。
對(duì)于搜索未來的發(fā)展方向,趙絢認(rèn)為主要有三點(diǎn):
**、優(yōu)化電商搜索的體驗(yàn),讓用戶“想買的東西都能在抖音搜索里找到” ;
第二、做好熱點(diǎn)場(chǎng)景的探索,比如在熱點(diǎn)、合集、話題等場(chǎng)景上,做更好的交互;
第三、做好本地和生活服務(wù),對(duì)同城以及線下服務(wù)的搜索需求有更好的支持。
大會(huì)上,字節(jié)跳動(dòng)方面提到了“新搜索”的營銷紅利,搜索帶來的流量?jī)r(jià)值將撬動(dòng)更大的商業(yè)增長(zhǎng)空間。巨量引擎搜索廣告負(fù)責(zé)人焦穎穎表示,巨量引擎搜索發(fā)揮“營銷樞紐”的角色價(jià)值,幫助品牌做好內(nèi)容生態(tài)下的收口、活動(dòng)的引流和品牌資產(chǎn)的深度沉淀,滿足品牌品宣、轉(zhuǎn)化、經(jīng)營的需求。(文章由石家莊網(wǎng)站建設(shè)采集發(fā)布,原文采集新浪科技,如涉及版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。)