近期多位消費者反映,春節(jié)假期結束以來,快遞不是被放在門口,就是未經同意放在小區(qū)周邊的快遞箱或驛站中,丟件時有發(fā)生,取件極為不便。調查發(fā)現,雖然行業(yè)已有明確規(guī)定,但條例實際執(zhí)行情況卻不理想
近期多位消費者反映,春節(jié)假期結束以來,快遞不是被放在門口,就是未經同意放在小區(qū)周邊的快遞箱或驛站中,丟件時有發(fā)生,取件極為不便。調查發(fā)現,雖然行業(yè)已有明確規(guī)定,但條例實際執(zhí)行情況卻不理想。由于快遞公司相互競爭,壓力層層傳導至快遞網點和快遞員身上,導致考核要求嚴苛,為保證速度,只能將包裹放置在客戶家門口或小區(qū)快遞柜內。
石家莊網站建設消息此外,受去年疫情因素影響,快遞網點人員流失相比往年有所增加。業(yè)內人士建議,針對快件虛假簽收等行為建立追責機制,讓快遞行業(yè)擺脫電商平臺的“捆綁”,將快遞業(yè)務納入社區(qū)物業(yè)管理責任。(文章來源:交通運輸部網站)