從一定程度上來說,手機(jī)也取代了傳統(tǒng)電視的存在。不過用手機(jī)看電視、綜藝經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問題,那就是打開任何一個(gè)觀影APP都不可避免要等待幾十秒的廣告,有些廣告時(shí)長(zhǎng)甚至達(dá)到2分鐘之久。在這個(gè)快節(jié)奏的生活之下,很多人是不愿意將時(shí)間浪費(fèi)在等廣告上的
從一定程度上來說,手機(jī)也取代了傳統(tǒng)電視的存在。不過用手機(jī)看電視、綜藝經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問題,那就是打開任何一個(gè)觀影APP都不可避免要等待幾十秒的廣告,有些廣告時(shí)長(zhǎng)甚至達(dá)到2分鐘之久。在這個(gè)快節(jié)奏的生活之下,很多人是不愿意將時(shí)間浪費(fèi)在等廣告上的。
這時(shí)候付費(fèi)增值服務(wù)也就出現(xiàn)了,對(duì)于用戶來說想要迅速跳過廣告,在APP上開通會(huì)員是*簡(jiǎn)單有效的一個(gè)辦法。不過會(huì)員服務(wù)為消費(fèi)者提供便利的同時(shí),不少網(wǎng)友反映自己總是“被自動(dòng)續(xù)費(fèi)”。
有的時(shí)候明明自己是按月購(gòu)買會(huì)員服務(wù)的,但是手機(jī)發(fā)短信卻提醒自己已經(jīng)被自動(dòng)扣費(fèi)了。很多人對(duì)此表示不理解,自己根本就沒有同意APP自動(dòng)續(xù)費(fèi)的請(qǐng)求,為什么還是被默認(rèn)開通了呢?
在此需要提醒廣大用戶,你可能已經(jīng)被這些手機(jī)APP套路了,自動(dòng)續(xù)費(fèi)套路恐怕早就“盯”上你了。之前就有調(diào)查顯示,熱門付費(fèi)軟件中7成軟件都有自動(dòng)續(xù)費(fèi)的功能。當(dāng)你的手機(jī)出現(xiàn)這一頁面時(shí),恐怕自動(dòng)續(xù)費(fèi)已經(jīng)“盯”上你了。那就是APP頁面不顯示到期時(shí)間,也沒有關(guān)閉選項(xiàng)。
一些軟件在用戶首次開通會(huì)員服務(wù)時(shí),就默認(rèn)勾選自動(dòng)續(xù)費(fèi)這一選項(xiàng)了。如果沒有仔細(xì)閱讀會(huì)員條例的話,就會(huì)忽略“默認(rèn)續(xù)費(fèi)”的選項(xiàng)。等到短信發(fā)來時(shí),自動(dòng)付費(fèi)服務(wù)早已被悄悄開通了。
被自動(dòng)續(xù)費(fèi)79年
之前市場(chǎng)就有這樣一個(gè)案例,2020年有一位先生在電視上開通了15元/月的影視會(huì)員服務(wù),只需要輕松掃個(gè)碼,原本5月開通的服務(wù)但是6月份依舊在收費(fèi)。而且這一收費(fèi)并沒有通過短信告知,而是直接在話費(fèi)中扣除了。之后經(jīng)過一系列查驗(yàn),他發(fā)現(xiàn)這一自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)竟然默認(rèn)到期日期在2099年。
也就是說如果沒有發(fā)現(xiàn)商家扣費(fèi)服務(wù)的話,直到79年后這筆費(fèi)用還在收。找不到取消付費(fèi)入口
當(dāng)然自動(dòng)續(xù)費(fèi)的套路遠(yuǎn)不止這么點(diǎn),有網(wǎng)友反映自己在開通會(huì)員后想取消連續(xù)付費(fèi)功能,但是在APP上根本找不到取消付費(fèi)的入口。說白了就是商家故意將取消自動(dòng)付費(fèi)按鈕“隱藏”起來,或者放在APP*隱蔽的地方。即便用戶把APP里的所有功能都看了一遍,也找不到取消的按鈕。
而自動(dòng)續(xù)費(fèi)的把戲就是商家先用低價(jià)吸引用戶,然后用連續(xù)包月折扣來“套牢”,**再讓用戶根本找不到終止付費(fèi)的入口。