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騰訊的社交電商夢(mèng)

發(fā)布日期:2020-05-22  信息來源:未知  點(diǎn)擊:
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  從拍拍網(wǎng)到QQ商城,從大戰(zhàn)京東到轉(zhuǎn)投京東,騰訊從未放棄過電商。 近日,騰訊低調(diào)上線一款拼購小程序小鵝拼拼,雖然市場(chǎng)反響平平,但因?yàn)楸澈箝_發(fā)者是深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,還是引來不少關(guān)注。 打開這款小程序可以看到,低價(jià)好貨,全場(chǎng)包郵,這也是
    從拍拍網(wǎng)到QQ商城,從大戰(zhàn)京東到轉(zhuǎn)投京東,騰訊從未放棄過電商。
    近日,騰訊低調(diào)上線一款拼購小程序“小鵝拼拼”,雖然市場(chǎng)反響平平,但因?yàn)楸澈箝_發(fā)者是“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”,還是引來不少關(guān)注。
    打開這款小程序可以看到,低價(jià)好貨,全場(chǎng)包郵,這也是當(dāng)前電商宣傳標(biāo)配,除此之外,首頁只有兩個(gè)板塊,頁面設(shè)置相對(duì)比較簡(jiǎn)單,上方滾動(dòng)圖文推薦商品,下方是可拼購的商品價(jià)格、成交數(shù)量和拼單入口。
    小鵝拼拼有點(diǎn)拼多多的影子,拼著買和低價(jià)的策略被騰訊活學(xué)活用,另一方面小鵝拼拼似乎又優(yōu)于拼多多,從slogan“沒有什么事情比買到好東西更快樂”上可以看到,騰訊把重點(diǎn)放在了“好東西”,而非便宜。
    同時(shí),與拼多多、京喜等主流社交電商**的區(qū)別在于,小鵝拼拼只能拼單購買,沒有單獨(dú)購買選項(xiàng),目前也不支持商品檢索,用戶只能通過首頁推薦選購。
    頁面簡(jiǎn)單,操作方便,但用戶的購買體驗(yàn)確實(shí)另一回事,功能未完善升級(jí)、僅少量商家入駐,可以說小鵝拼拼現(xiàn)在還處于幼年期。
    那么,小鵝拼拼能否擔(dān)起騰訊的社交電商夢(mèng)?目前來看,依然前途艱險(xiǎn)。
    從小鵝拼拼的購物模式來看,騰訊看重的正是拼多多所主導(dǎo)的下沉市場(chǎng)。
    如今,下沉市場(chǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的流量核心地,雖然拼多多用戶增速連月下滑預(yù)示著用戶規(guī)??赡苡|頂,但鹿死誰手猶未可知。阿里聚劃算大力入場(chǎng),京喜在微信上的大肆收割下沉市場(chǎng)用戶,都讓這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫。
    拼多多有低價(jià)渠道,阿里有官方旗艦店,京東有供應(yīng)鏈,在低價(jià)好物上,小鵝拼拼很難占到優(yōu)勢(shì)。
    對(duì)于擁有超過13億用戶,以及拼多多挖掘出下沉市場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn),微信在電商領(lǐng)域似乎只能做到流量分發(fā),形不成自身閉環(huán)。
    但騰訊從未放棄過。早在2018年,劉強(qiáng)東接受吳曉波采訪時(shí)透露騰訊為什么會(huì)投資京東。
    劉強(qiáng)東說,我們和騰訊在電商領(lǐng)域大戰(zhàn)期間,我去美國學(xué)習(xí)了七八個(gè)月,京東的所有事宜我都交給了下面的弟兄們。劉熾平隨后在騰訊召開內(nèi)部大會(huì),表示老劉去美國學(xué)習(xí)了,這是我們騰訊電商千載難逢的好機(jī)會(huì)。
    公開的信息也可以看到,馬化騰和劉熾平調(diào)動(dòng)整個(gè)騰訊的所有資源,強(qiáng)勢(shì)的灌流量,拼命投的物流,但幾過月后,騰訊和京東的差距不僅沒有縮小,反而越拉越大。這還是在劉強(qiáng)東沒有坐鎮(zhèn)的情況下。
    后面也就有了騰訊把電商交給京東,并且投資京東的事。
    從2006年正式涉足電商,騰訊電商由三部分組成:C2C領(lǐng)域的拍拍網(wǎng)、B2C領(lǐng)域的“QQ商城”,及由國內(nèi)大型B2C企業(yè)合作組成的“QQ網(wǎng)購”,雖然投入巨大的人力物力財(cái)力但騰訊電商**還是失敗告終。
    后人用一句:“騰訊沒有電商基因”,總結(jié)了騰訊的失敗,但細(xì)分起來原因就有太多了,時(shí)機(jī),戰(zhàn)略,用人等等都是問題。
    盡管作為京東、拼多多這兩家中國第二、第三電商平臺(tái)的大股東,但騰訊仍然想擁有一個(gè)“親兒子”。
    石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息就目前來看,小鵝拼拼在電商圈并未激起多大漣漪,以筆者體驗(yàn)來說,如果不是可以在微信小程序中刻意搜索,很難發(fā)現(xiàn)這款拼購軟件,甚至很難知道這是騰訊推出的。
    從產(chǎn)品外觀上看,小鵝拼拼更像拼多多和小紅書的雜合,雖然擁有這兩家的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),但表現(xiàn)形式也很奇怪,一是種草內(nèi)容吸引力不足;二是社交分享也不夠清晰,從這幾點(diǎn)可以看出,騰訊只學(xué)到了其貌,小鵝拼拼注定不會(huì)成為下一個(gè)拼多多或者小紅書。
    另外在朋友圈和騰訊其他平臺(tái)也未能看到該產(chǎn)品的推廣,猜測(cè)中不難推斷,盡管上線已經(jīng)有半月時(shí)間,但小鵝拼拼還未到推廣營銷的階段,也可以理解目前還沒有試水。
    小鵝拼拼的未來充滿不確定性。這或許不是騰訊親征電商*接近成功的一次,也不一定是**一次。原因在于“騰訊還是對(duì)電商不死心”。
    雖然騰訊在電商領(lǐng)域多次出手但并未成功過,這一點(diǎn)從騰訊對(duì)電商的態(tài)度上就能窺見端倪。
    對(duì)比阿里,騰訊在“電子商務(wù)”上重電子,而馬云是重商務(wù)。
    舉個(gè)例子,但阿里做出支付寶的時(shí)候,騰訊急忙埋頭在后面追趕,當(dāng)阿里和十幾家銀行談下來合作后,騰訊還在想怎么優(yōu)化注冊(cè)流程,怎么改善用戶體驗(yàn),結(jié)果可想而知。電子商務(wù)首先是商務(wù),其次才是電子。
    雖然后來騰訊憑借“微信紅包”打得支付寶措手不及,但這種好事并未降臨在騰訊電商上。
    由此可以看出電商的邏輯,無論是線上線下生意,凡事能解決顧客問題的都能帶來流量,微信紅包能在過年期間,一下綁定了四億多張銀行卡,就是因?yàn)樵谏缃坏幕A(chǔ)上解決了用戶發(fā)紅包的需求。這里也有趨勢(shì)紅利等等原因。
    如果騰訊僅僅把電商看為流量*客單價(jià),那就把電商看得太簡(jiǎn)單了。QQ超過8億,微信超過13億的用戶并未轉(zhuǎn)換為騰訊電商領(lǐng)域的用戶,反而助長(zhǎng)了京東、拼多多等企業(yè)。
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