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淺談大宗商品的電商模式

發(fā)布日期:2020-05-19  信息來(lái)源:未知  點(diǎn)擊:
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  一、補(bǔ)缺或完善鏈環(huán)節(jié) 最基本的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)應(yīng)該包含:信息、售前或采購(gòu)前、售中或采購(gòu)中、售后或采購(gòu)后、服務(wù)與支持。 從信息真實(shí)和透明化開始,至少要保證該節(jié)點(diǎn)上購(gòu)買雙方的真實(shí)有效性、產(chǎn)品的真實(shí)有效性、產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,如其品質(zhì)屬性、生產(chǎn)商屬性、儲(chǔ)存
    一、補(bǔ)缺或完善鏈環(huán)節(jié)
    *基本的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)應(yīng)該包含:信息、售前或采購(gòu)前、售中或采購(gòu)中、售后或采購(gòu)后、服務(wù)與支持。
    從信息真實(shí)和透明化開始,至少要保證該節(jié)點(diǎn)上購(gòu)買雙方的真實(shí)有效性、產(chǎn)品的真實(shí)有效性、產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,如其品質(zhì)屬性、生產(chǎn)商屬性、儲(chǔ)存屬性、期貨行情或其它金融屬性。
    在采購(gòu)前,供求雙方需要更深入的溝通;保證產(chǎn)品所屬細(xì)節(jié)、合同的細(xì)節(jié)、交易的細(xì)節(jié)為雙方完全認(rèn)知并認(rèn)可,從而進(jìn)一步形成交易合同或者訂單。
    采購(gòu)中把控好兩點(diǎn):
    貨權(quán)的變更,主要是發(fā)貨取貨的實(shí)時(shí)跟蹤;資金的走向及安。這里順便說(shuō)一下支付一直是各大平臺(tái)致力發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo),打造第三發(fā)支付平臺(tái)的戰(zhàn)略意義在于將ToB推向一個(gè)新的階段。
    采購(gòu)后主要是對(duì)賬結(jié)算環(huán)節(jié),可能涉及到多次支付的情況,包括對(duì)耗損結(jié)算的逆向支付等等;另外,平臺(tái)對(duì)商家的信用管理也在交易后進(jìn)行新的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果影響商家在平臺(tái)的交易及各種功能使用和金融行為
    **物流與倉(cāng)儲(chǔ)的支持也基本是貫穿整個(gè)鏈環(huán)節(jié),完成整個(gè)平臺(tái)一站式的服務(wù)。
    二、信息及數(shù)據(jù)分享
    現(xiàn)今各大平臺(tái)還存在著信息數(shù)據(jù)不夠全面的問(wèn)題。
    無(wú)論現(xiàn)貨或者期貨,對(duì)于商品的信息如品質(zhì)、交易、來(lái)源、存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù);買賣雙方如商家負(fù)面信息、不良、債務(wù),是否存在法律訴訟情況都無(wú)法取得或展示;數(shù)據(jù)信息的分享是提高交易效率的手段之一,是未來(lái)配合技術(shù)發(fā)展使平臺(tái)更加開放化的一個(gè)方向。
    三、技術(shù)支持的發(fā)展
    平臺(tái)的發(fā)展解決行業(yè)的橫向問(wèn)題,而技術(shù)的革新則解決交易的縱向問(wèn)題。
    平臺(tái)可以通過(guò)發(fā)展推出全面的服務(wù),但交易量和轉(zhuǎn)化率的提升很大程度依賴技術(shù)支持。
    之前提到的大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈的技術(shù),通過(guò)這些為客戶提供潛在的買賣家以及保證交易的安全和質(zhì)量。
    除此之外,開放平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化接口服務(wù)也會(huì)變得越來(lái)越重要。各個(gè)企業(yè)可能都有自己的內(nèi)部ERP系統(tǒng),所以舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
    企業(yè)A在平臺(tái)尋找某種液體化工原料,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)B正在銷售。石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息企業(yè)A通過(guò)平臺(tái)提供的調(diào)用天眼接口服務(wù)所取得的數(shù)據(jù)證明企業(yè)B信譽(yù)良好,再由商品信息寫明的該液體化工原料儲(chǔ)存在倉(cāng)儲(chǔ)公司C的信息;繼續(xù)通過(guò)排平臺(tái)調(diào)用的與倉(cāng)儲(chǔ)公司ERP系統(tǒng)對(duì)接信息,查到了該液體原料的數(shù)量、第三方鑒定質(zhì)量書以及其他重要信息,于是決定進(jìn)行交易。
    交易中,由于企業(yè)A不需要提貨只需要做貨權(quán)變更,企業(yè)A繼續(xù)通過(guò)平臺(tái)提供的與倉(cāng)儲(chǔ)公司C的對(duì)接服務(wù),基于訂單發(fā)起貨權(quán)轉(zhuǎn)移的申請(qǐng)。倉(cāng)儲(chǔ)公司C接到申請(qǐng)后核實(shí)訂單信息并基于企業(yè)B的確認(rèn)信息進(jìn)行貨權(quán)的變更處理,結(jié)果再通過(guò)接口反饋到企業(yè)A,企業(yè)A便可以在自己的賬戶中查到該液體化工原料的所屬權(quán)了。
    **可能還需要用一個(gè)接口服務(wù)–企業(yè)A線上開發(fā)票給企業(yè)B,這里就不細(xì)說(shuō)了。
    所以我們看到在交易效率和交易安全保障上對(duì)接服務(wù)都起到了決定性的作用,不過(guò)相對(duì)而言這是一條To C端走過(guò)的路,技術(shù)挑戰(zhàn)難度不算很大卻回報(bào)值不小的一個(gè)發(fā)展方向。
    四、供應(yīng)鏈管理
    供應(yīng)鏈管理——一個(gè)老生常談的話題。
    這里說(shuō)的供應(yīng)鏈管理,主要是與交易相關(guān)的部分,重點(diǎn)在于對(duì)四流把控。 什么是四流:信息流、資金流、物流、合同流。
    前三流已經(jīng)很多地方定義過(guò)了不再做解釋;合同流因?yàn)樵诰€交易而產(chǎn)生的線上簽約所以不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的核心,這里合同流不光包含了線上雙簽也衍生出對(duì)貨權(quán),對(duì)安全的定義:
    保證整個(gè)交易是按照合同所規(guī)定的的進(jìn)行把控節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間轉(zhuǎn)換時(shí)的步驟和順序跟蹤和控制貨權(quán)所以合同流強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)對(duì)交易鏈的安全和進(jìn)程的強(qiáng)控制,在交易進(jìn)行時(shí)不僅控制到采購(gòu)商和供應(yīng)商,甚至控制到操作權(quán)限,跟蹤到個(gè)人的操作記錄。
    在真實(shí)事件中,出現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)別損失的情況下不在少數(shù)。主要也是因?yàn)閷?duì)資金流和貨權(quán)把控存在問(wèn)題或者疏忽,線上鏈可以通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的流程管理來(lái)避免損失。
    五、金融服務(wù)的支持
    金融在幾年前開始作為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)發(fā)展方向,又如香餑餑一樣地存在。近年來(lái),個(gè)人消費(fèi)及信用借貸發(fā)展很快,但大宗行業(yè)仍舊受限于門檻過(guò)高的問(wèn)題,目前主要有以下幾個(gè)痛點(diǎn):
    1. 資金需求量大,風(fēng)險(xiǎn)高
    都是至少百萬(wàn)級(jí)以上的交易,所需借貸資金非常的大。線上閉環(huán)并未完全形成,目前的風(fēng)控系統(tǒng)不足以支持這樣數(shù)額的借貸
    2. 銀行門檻過(guò)高,中小型企業(yè)條件達(dá)不到
    銀行雖然有不少交易型的貸款業(yè)務(wù),但大多數(shù)時(shí)候?qū)徍藝?yán)格,流程復(fù)雜緩慢;而且對(duì)很多企業(yè)的借貸不僅僅是交易達(dá)到一定的門檻,更有甚者需要實(shí)業(yè)如廠房設(shè)備房產(chǎn)作為抵押,在風(fēng)險(xiǎn)控制上有一定的保證但無(wú)法靈活的操作。
    3. 民間借貸但法律保障覆蓋不夠
    很多中小型企業(yè)或者是作坊式的商家對(duì)資金的需求也非常強(qiáng)烈。
    這些公司基本是無(wú)法從銀行或者信貸機(jī)構(gòu)借到資金的;但民間借貸或者法人個(gè)人借貸的情況,在法律保護(hù)方面存在不少漏洞,總體來(lái)說(shuō)還是處于無(wú)處借不到錢的狀況。
    4. 受經(jīng)濟(jì)及行業(yè)下滑的影響
    這幾年經(jīng)濟(jì)不景氣也導(dǎo)致金融行業(yè)不景氣,所以大宗貿(mào)易的金融也剛好無(wú)可奈何的受到一定影響。
    5. 受政策影響
    開展金融借貸業(yè)務(wù)必須向政府申請(qǐng)到金融牌照,大部分平臺(tái)都沒(méi)有這個(gè)資質(zhì)。
    有時(shí)候?yàn)榱四艹晒灰自S多公司不得不打擦邊球或者用貿(mào)易等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)借貸目的,屬于一種曲線救國(guó)的方式,在流程上難免會(huì)復(fù)雜些影響交易的速度。
    當(dāng)然,這些痛點(diǎn)在發(fā)展到某些階段時(shí)都會(huì)一一解決。戰(zhàn)略已經(jīng)非常清晰,就是在戰(zhàn)術(shù)上需要更多的時(shí)間和資源去排兵布陣了。
    通俗點(diǎn)說(shuō):這是一盤很大的棋,就在等待畫好棋盤,布好棋子,定好規(guī)則的那一刻。
    六、營(yíng)銷
    大宗行業(yè)的潛在用戶比例其實(shí)非常之高,因?yàn)槠浠鶖?shù)有限且目標(biāo)用戶清晰明確,加上用戶痛點(diǎn)顯而易見,形成了當(dāng)下這個(gè)用戶等待平臺(tái)發(fā)展而不是平臺(tái)挖掘用戶需求的局面。
    許多的平臺(tái)營(yíng)銷方案和資源著重放在撮合交易上,也有一些借鑒TO C的營(yíng)銷方式例如用戶獎(jiǎng)勵(lì)、積分、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、交易返利等方法;但效果甚微而漸漸被平臺(tái)放棄轉(zhuǎn)而將重心放在交易上,近些年有一些平臺(tái)稍微會(huì)有一點(diǎn)輕用戶重交易的情況呈現(xiàn)。
    通常大宗貿(mào)易的銷售并不僅僅是以公司為單位,其*小單位是業(yè)務(wù)員。從某些角度出發(fā)每個(gè)業(yè)務(wù)員可以約等于一個(gè)C端用戶,所以其實(shí)在C端用的一些維護(hù)和增長(zhǎng)的營(yíng)銷方式其實(shí)依然很需要只不過(guò)這是一種前人栽樹的方式。
    前面提到收效甚微原因很簡(jiǎn)單:業(yè)務(wù)員在平臺(tái)注冊(cè)但卻無(wú)法使用。因?yàn)閺墓緲I(yè)務(wù)上看,整個(gè)公司在平臺(tái)找不到可進(jìn)行的交易和買賣方,久而久之就造成了活躍用戶數(shù)非常少;其實(shí)對(duì)這些用戶的維護(hù)是可以持續(xù)下去的。 做個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想:如果當(dāng)業(yè)務(wù)員注冊(cè)后便開始便開始進(jìn)行維護(hù),用戶可以通過(guò)簽到、平臺(tái)活躍度等提升用戶等級(jí),未必一定要進(jìn)行線上交易,可以讓用戶累計(jì)積分等等。然后,當(dāng)平臺(tái)建設(shè)完成到一個(gè)個(gè)階段時(shí),可以按用戶等級(jí)來(lái)提供平臺(tái)服務(wù),比如**營(yíng)銷,**推薦等。 一方面是對(duì)用戶進(jìn)行維護(hù);另一方面是對(duì)服務(wù)及功能進(jìn)行試水取得數(shù)據(jù)樣本。另外對(duì)于金融服務(wù)的開展也是累積企業(yè)信用分的一種方法。
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