在中國快遞界,一直流傳著這樣一種觀點(diǎn): 快遞有兩種,一種叫順豐,一種叫其他。的確,當(dāng)三通一達(dá)在電商快件的紅海中貼身肉搏之時(shí),順豐用快速準(zhǔn)時(shí)安全挖出了屬于自己的護(hù)城河。 然而,時(shí)至今日,順豐的護(hù)城河正在以肉眼可見的速度走向潰敗。在快遞江湖,順
在中國快遞界,一直流傳著這樣一種觀點(diǎn): 快遞有兩種,一種叫“順豐”,一種叫“其他”。的確,當(dāng)三通一達(dá)在電商快件的紅海中貼身肉搏之時(shí),順豐用“快速”“準(zhǔn)時(shí)”“安全”挖出了屬于自己的護(hù)城河。
然而,時(shí)至今日,順豐的護(hù)城河正在以肉眼可見的速度走向潰敗。在快遞江湖,順豐聲名在外,而其背后的***王衛(wèi)卻低調(diào)得有些神秘。對外界而言,他刻意保持低調(diào)、信仰佛教、從不打廣告、幾乎不接受采訪,神秘且多面。關(guān)于他的傳聞也多,人們只知道,這個(gè)神秘的男人四十多歲、身高一米八上下、衣著向來樸素,在2019年福布斯中國富豪榜排第11位。
*近的一則新聞讓王衛(wèi)重回大眾視野。
12月10日,天眼查數(shù)據(jù)顯示,順豐控股集團(tuán)商貿(mào)有限公司發(fā)生工商變更,王衛(wèi)卸任該公司董事長一職,由吳茜接任,此外公司多位董事退出。這并不是王衛(wèi)的**次職務(wù)調(diào)整。
據(jù)首席商業(yè)評論,今年伊始,王衛(wèi)便著手調(diào)整其在順豐體系內(nèi)的職位。據(jù)悉今年2月到3月之間,王衛(wèi)密集卸任了四家順豐系企業(yè)法定代表人及執(zhí)行董事職位。
今年2月28日,有數(shù)據(jù)顯示,順豐速運(yùn)有限公司的工商信息發(fā)生變動,企業(yè)法定代表人由王衛(wèi)變更為陳雪穎,同時(shí)王衛(wèi)不再擔(dān)任執(zhí)行董事,由陳雪穎接任。
在業(yè)界看來,王衛(wèi)的職位變動是為了減少對具體公司業(yè)務(wù)的涉足,轉(zhuǎn)而聚焦母公司層面的重大決策。抓大放小,這是王衛(wèi)的妥協(xié)與無奈。
這背后的寓意則更加深遠(yuǎn)。眾多事情正在表明:順豐來到了一個(gè)狹隘的關(guān)口,步入瓶頸期。
首先來看順豐的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。2014年—2018年,順豐快遞的業(yè)務(wù)量以每年24.5%的復(fù)合增長率增長,看起來增速較快,市場份額卻下跌了近三分之一。
2018年,順豐業(yè)務(wù)量增速僅為26.77%,反觀其余的幾個(gè)快遞,韻達(dá)48%,百世快遞45.1%,中通37.1%,圓通31.61%,申通31.13%,都紛紛與順豐拉開了差距。
此外,2018年財(cái)報(bào)顯示,順豐全年?duì)I收909億,同比增長了27.6%,在非經(jīng)常性損益相差無幾的情況下,其凈利潤卻下降了近10%,如此增收不增利的境況,被認(rèn)為是十年來*差的一次業(yè)績。
資產(chǎn)負(fù)債率方面,2018年末,順豐控股新增39.7億元的短期借款和58.8億元的應(yīng)付債券,導(dǎo)致順豐控股的資產(chǎn)負(fù)債率上升了5.22%,流動比率和速動比率分別由1.46和1.44下降到了1.21和1.18,短期償債壓力增加。
現(xiàn)金流方面,經(jīng)營活動現(xiàn)金流相對健康,投資支付的現(xiàn)金同比增長了205.7%,導(dǎo)致投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額減少了284.69%。
面對如此慘淡的數(shù)據(jù),敏感的資本市場應(yīng)聲而動。
順豐的股價(jià)從2017年上市之后的**73元,跌到了30元以下,跌幅一度超過了60%,估值也從借殼上市時(shí)的70倍,到如今只剩下了28倍,與25倍估值的韻達(dá)相差無幾,資本市場對其未來的預(yù)期不斷降低。
嘉強(qiáng)順風(fēng)等大股東也開始頻頻套現(xiàn),2018年至2019年11月21日,這些股東合計(jì)減持達(dá)65次之多,而且重要股東中無一人增持。
資本冷血,王衛(wèi)欲哭無淚,危機(jī)早早地叩響了順豐的門。
說白了就是:人無我有,人有我優(yōu)。1993年,22歲的王衛(wèi)從父親那里借來了10萬元啟動資金,與幾個(gè)朋友合伙成立了順豐,背著背包、拖著拉桿箱每天奔波于香港和廣東兩地。
在那個(gè)春潮涌動的年代,順豐剛一成立,就順利匯入到時(shí)代潮之中。隨時(shí)代前進(jìn)的過程中,順豐逐漸構(gòu)筑起了自己的護(hù)城河:高端定位,航空運(yùn)件,直營模式。這是拉動順豐高速發(fā)展的三駕馬車。在優(yōu)質(zhì)高價(jià)的策略下,順豐走上了一條完全不同于通達(dá)系的成長道路。從一開始,順豐就瞄準(zhǔn)高端用戶,從未把同城和下沉用戶放在眼里。但如今的快遞市場已經(jīng)趨于飽和,快遞的行業(yè)賽道悄然變換,而順豐也為自己當(dāng)初的決定付出了代價(jià)。順豐曾引以為傲的“三駕馬車”,也不再有當(dāng)年的風(fēng)光。2003年,在非典的恐怖陰云之下,國內(nèi)航空運(yùn)輸受到重創(chuàng),順豐趁機(jī)與揚(yáng)子快運(yùn)簽下飛機(jī)租用合同,一舉成為國內(nèi)**用飛機(jī)運(yùn)快遞的民營企業(yè)。后來,順豐更是投入大筆資金,自建航空公司。
但時(shí)至今日,順豐不再是**擁有機(jī)隊(duì)的公司,圓通與京東,都已經(jīng)擁有了自己的貨運(yùn)飛機(jī),并且持續(xù)加大在航空運(yùn)輸方面的投入。順豐走的“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”策略,一度讓其站在快遞價(jià)格鏈的頂端。這種局面也正在被打破。如今,京東快遞在服務(wù)群體和質(zhì)量上,都與順豐有著高度的重合,而且由于多年的發(fā)展,體系十分完備,在**90%區(qū)縣都實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)達(dá),這對于順豐來說,無疑是一個(gè)強(qiáng)勁的搶食者。
“三通一達(dá)”也在蠢蠢欲動。圓通推出“承諾達(dá)特快”,采取直營模式,在同城、經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi)可實(shí)現(xiàn)即日達(dá)、次晨達(dá),跨省重點(diǎn)城市互發(fā)的快件實(shí)現(xiàn)次日達(dá)覆蓋率90%以上;中通推出了“星航時(shí)效件”,主打“時(shí)效保證、高辨識度、高品質(zhì)服務(wù)、全鏈路跟蹤”等特點(diǎn),享有體系內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)**優(yōu)先權(quán)。韻達(dá)、申通等也接連推出了自家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。
資料顯示,2019年10月,順豐單票收入下降16.18%,韻達(dá)增長91.72%,申通下降13.23%,圓通下降15.26%。在單票收入上,順豐下滑*嚴(yán)重。與此同時(shí),2019年前三季度,**快遞有效申訴總量同比大幅下降68.8%,有效申訴率為0.57%,同比減少了1.82%。
而順豐曾一騎絕塵的直營模式,優(yōu)勢也不再明顯,反而成了問題的重災(zāi)區(qū)。直營模式*顯著的弊端,就是重資產(chǎn)。
換言之,前期必須投入大量的人力、物力與資金。而且在一些經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),順豐根本沒有辦法鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。這意味著,順豐只好眼睜睜地將這些下沉市場的用戶拱手讓人。
快遞市場進(jìn)入存量博弈時(shí)代,性價(jià)比將成為用戶選擇快遞的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。而且快遞行業(yè)沒有用戶粘性,換一家快遞公司就像換一家餐廳定外賣一樣不需要付出任何成本。當(dāng)高端市場里參與者增多時(shí),用戶的選擇變多,順豐的優(yōu)勢就會被削弱。
換言之,同等條件下,誰更便宜,用戶就會選擇誰。而順豐龐大的直營體系注定了它不可能走性價(jià)比之路,一旦價(jià)格降低,多方面的問題將撲面而來。順豐曾經(jīng)以為固若金湯的護(hù)城河,潰敗起來,比任何人想象的都要快。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息2013年,從成立“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”開始,三通一達(dá)就跟阿里上了同一條船。而唯獨(dú)順豐成為一個(gè)獨(dú)行俠,游走于阿里的權(quán)杖之外。
作為**的電商平臺,阿里對產(chǎn)業(yè)鏈下游的快遞行業(yè)具有強(qiáng)勢的話語掌控權(quán),但是孤傲的順豐似乎除外。
截止到今年下半年,阿里幾乎將中國快遞行業(yè)的半壁江山收入囊中,中國快遞市場幾大主要物流公司中的“三通”(申通、圓通、中通)及百世,背后均有阿里的身影。
順豐選擇獨(dú)自與阿里系對抗,需要很大的勇氣,當(dāng)然也面臨著巨大的壓力。長期以來,中國快遞業(yè)備受質(zhì)疑的一點(diǎn)莫過于同質(zhì)化競爭,且過度依賴電商業(yè)務(wù),將自己鎖死在了單一空間中,利潤越來越薄。
所以順豐開始把目光瞄向了多元化,過去6年來順豐商業(yè)板塊7換CEO,王衛(wèi)的轉(zhuǎn)型焦慮癥已經(jīng)“病入膏肓”。順豐優(yōu)選主打生鮮電商,布局嘿客門店,后來順豐優(yōu)選和順豐嘿客線下門店合并,開啟生鮮O2O時(shí)代。再后來,順豐又進(jìn)軍跨境電商。后來向便利店、無人貨架轉(zhuǎn)型,幾乎是一年一變,但是效果都不太明顯。
縱觀今天中國的電商行業(yè),市場早已經(jīng)被大大小小的電商企業(yè)瓜分得七零八落,電商的領(lǐng)地密不透風(fēng),做快遞的順豐想要在這一塊紅海中分一杯羹,何其之難!正如野馬財(cái)經(jīng)所言,從順豐涉足電商和線下商超業(yè)之后,就一路跌宕起伏,用四個(gè)字總結(jié),那就是:不順,不豐。
不順,來源于對一個(gè)陌生行業(yè)管理能力的準(zhǔn)備不足;不豐,來源于對商超供應(yīng)鏈商品研究的不透。現(xiàn)在的順豐,早已失去了當(dāng)年行業(yè)領(lǐng)先者的姿態(tài),更像是一個(gè)盲目的追隨者。
阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)表演講時(shí),觀眾席坐滿了三通一達(dá)等幾乎中國*主要的快遞公司負(fù)責(zé)人,但卻沒有順豐和它的***王衛(wèi)。關(guān)于此中糾葛,江湖一直有個(gè)傳言。早些年,馬云兩次在香港約見王衛(wèi),都被王衛(wèi)婉拒。
而很多年后,電商開始崛起,并徹底改變商業(yè)形態(tài)。2008年,王衛(wèi)在杭州約見馬云尋求合作,馬云也對其避而不見。