一年一度的雙11已過去十一天，很多剁手黨開始頻繁遭遇花式索好評的煩心事。這兩天好幾家店鋪的客服各種發(fā)短信、打電話、留言催我給好評。因對索取好評的信息轟炸不勝煩擾，類似的抱怨大量出現在各社交平臺。 好評之于商家的意義不言而喻，不僅影響信譽度，更
一年一度的雙11已過去十**，很多“剁手黨”開始頻繁遭遇花式索好評的煩心事。“這兩天好幾家店鋪的客服各種發(fā)短信、打電話、留言催我給好評。”因對索取好評的信息轟炸不勝煩擾，類似的抱怨大量出現在各社交平臺。
好評之于商家的意義不言而喻，不僅影響信譽度，更直接影響到成交量。所以電商們無不渴求好評，這倒是人之常情。但恨不得每一筆交易都能得到五星好評，采取軟磨硬泡、低聲下氣甚至允諾返現等方式索取好評，性質便變了。好評還是差評，本來取決于商家的產品質量和服務水平。設立這一評價體系的初衷，是希望能為后來的消費者提供可信的參考，但商家花式索好評破壞規(guī)則，好評應有的意義也就失去了。
廣大消費者要從維護自身利益的高度認識這一問題，挨不過情面、經不起返現誘惑或架不住狂轟亂炸，就送上好評是不折不扣的縱容和互相挖坑，即便在評價里做了“違心好評”的說明，也已經喪失了應有的公正公平。有什么樣的消費者，就有什么樣的商家，對自身利益不負責任的人，不要指望商家會為你負責。換句話說，商家索要好評的毛病，固然與其自身素質有關，但很大程度上也是消費者慣出來的。所以，消費者要客觀公正地給出評價，該好評就大大方方給好評，該差評就要理直氣壯給差評，絕不為商家的威逼利誘、打感情牌所動。
石家莊網站建設消息商家之所以明目張膽、近乎過分地索要好評，是抓住了法律的空檔。正如一些法律界人士所說：嚴格來說此舉并不違法，除非涉嫌惡意騷擾、恐嚇等行為，否則法律拿他們真沒辦法。如果法律沒有明文規(guī)定就管不了，甚至不管了，要么是商家太幼稚，要么是監(jiān)管方面不負責任。在電子商務發(fā)展過程中，新情況新問題數不勝數，如果都等到立法后才去管，電子商務市場不可能發(fā)展到現在。
面對索取好評成風的態(tài)勢，職能部門可以引導電商平臺落實監(jiān)管責任，比如可以通過完善入駐條款、實時出臺新規(guī)、發(fā)出禁止性倡議等予以約束和規(guī)范。同時暢通監(jiān)督舉報渠道，并采取平臺曝光、內部通報等方式對索取好評的商家進行懲戒。
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