中國殘疾人聯(lián)合會副理事長程凱認為，互聯(lián)網(wǎng)為殘疾人消除障礙提供了觀念和技術(shù)上的可能,消弭了殘健之間的交流鴻溝，促進了殘疾人全面發(fā)展，推動平等和融合成為普遍的社會價值。 首先，互聯(lián)網(wǎng)為殘疾人消除障礙提供了觀念和技術(shù)上的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)幫助行動不便者
中國殘疾人聯(lián)合會副理事長程凱認為，互聯(lián)網(wǎng)為殘疾人消除障礙提供了觀念和技術(shù)上的可能,消弭了殘健之間的交流鴻溝，促進了殘疾人全面發(fā)展，推動平等和融合成為普遍的社會價值。
首先，互聯(lián)網(wǎng)為殘疾人消除障礙提供了觀念和技術(shù)上的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)幫助行動不便者突破空間移動限制，改變聽障和視障人士信息交流的方式，與大數(shù)據(jù)和人工智能結(jié)合，甚至可以讓智力障礙者極大增強社會適應和交往的能力。
其次，互聯(lián)網(wǎng)給殘疾人平等參與社會搭建了橋梁。
石家莊網(wǎng)站建設消息中國殘聯(lián)、阿里巴巴大數(shù)據(jù)顯示，2016年8月至2019年5月，淘寶網(wǎng)上共有17.4萬家殘疾人網(wǎng)店，眾多肢體、聽力障礙人士成為云客服、字幕翻譯、設計美編，在普通崗位上為人們提供無差別服務?；ヂ?lián)網(wǎng)消弭了殘健之間的交流鴻溝，模糊了障礙的界限，促進了殘疾人全面發(fā)展，推動平等和融合成為普遍的社會價值。
再次，互聯(lián)網(wǎng)讓殘疾人成為創(chuàng)新創(chuàng)造的社會主體。比如盲人程序員和體驗員從自身需求和感受出發(fā)研發(fā)出更優(yōu)化的無障礙輔助軟件，不僅惠及視力障礙者，也為其他人提供更多便利。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓殘疾人更加便捷地獲取政府部門及相關(guān)組織提供的資訊和服務。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的推行讓群眾辦事從“*多跑一次”向“一次都不跑”成為可能，更是方便了行動不便的人士。政府部門和公共服務機構(gòu)網(wǎng)站的無障礙改造升級，讓殘疾人獲取政務信息、服務和相關(guān)保障更加便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)還提升了殘疾人相關(guān)補貼發(fā)放的信息化水平，促進了公平公正。
積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+助殘服務”，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，為殘疾人提供更加**化、智能化的服務。
此外，推進智能化殘疾人證工作，部分試點省區(qū)市已發(fā)放智能化殘疾人證。
我們還與工業(yè)和信息化部共同出臺政策，支持視力、聽力、言語殘疾人信息消費。
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