9月11日,58同城宣布,旗下二手交易平臺與多家投資者達成協(xié)議,完成3億美元B輪融資。這是繼2017年4月份,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元A輪融資后的最大一筆融資。獲得巨額融資后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)創(chuàng)始人黃煒卻稱他的第一感覺并不是興奮,而是要活下去。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)是58趕集集團傾力打
9月11日,58同城宣布,旗下二手交易平臺與多家投資者達成協(xié)議,完成3億美元B輪融資。這是繼2017年4月份,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元A輪融資后的**一筆融資。獲得巨額融資后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)創(chuàng)始人黃煒卻稱他的**感覺并不是興奮,而是“要活下去”。
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是58趕集集團傾力打造的閑置二手交易平臺,于2016年6月從58同城二手頻道升級為獨立的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”一經(jīng)推出被58同城姚勁波寄予厚望,并親自出任產(chǎn)品代言人。
成立一周年之際,姚勁波對外公布了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的交易數(shù)據(jù),2016年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)GMV達到了70億元。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒也補充道:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App加上58趕集的二手頻道,UV已達到900-1000萬,月度交易額接近20億元,月平均增速達25%。
隨后,2017年4月份,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美金的A輪投資。根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒當時的說法是,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在A輪融資中估值已經(jīng)達到了10億美金,稱得上是獨角獸。融資之后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的身份也正式由58同城的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為一家獨立核算的公司。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在接受了騰訊投資的同時也將自己的APP放進了微信支付的九宮格中,微信超10億的流量入口也為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來了預(yù)期的效益。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在去年接受36氪的采訪時表示:如今搭上了微信小程序的紅利。從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶月活和交易占比來看,小程序已然占到了40%左右的比重,而據(jù)黃煒猜測,未來在小程序里產(chǎn)生的總交易量可能會超過80%。
有了流量的保證之后,二手交易平臺欲提高轉(zhuǎn)化率還需要過構(gòu)建基礎(chǔ)的信用體系,為此轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又與支付寶的芝麻信用打通。此后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在交易環(huán)節(jié)上下了大功夫。為了打造差異化,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以二手電商的一大關(guān)鍵問題“信任”入手,通過介入交易過程的方式來提高用戶在交易過程中的信任度。
02 高成本的C2B2C的模式
傳統(tǒng)的二手交易模式都是C2C,買家發(fā)布二手商品,賣家看好獲取聯(lián)系方式,洽談完成交易。這種模式下平臺方的盈利方式就是收取商品交易傭金,不過很多同城用戶在線下完成交易。加之,交易的二手商品多為非標準物件,有些不法分子趁機作亂,平臺方容易遭到監(jiān)管部門的懲罰。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)因此選擇在標準化程度較高的垂直品類上布局C2B2C的高成本模式。首先這一模式在電子產(chǎn)品和書籍兩種品類上得到了應(yīng)用。在單價較高的手機品類上,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采用的是良品寄賣+優(yōu)品自營模式,通過與富士康聯(lián)合制定了標準的質(zhì)檢標準,提供質(zhì)檢和交易擔保服務(wù)來保證平臺上物品的質(zhì)量。2019年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還收購了國內(nèi)知名數(shù)碼消費品檢測篩選平臺WHYLAB實驗室,來不斷完善智能驗機中心和質(zhì)檢工程師團隊的建設(shè)。
而對于單價較低的圖書,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則在審核通過后便會進行全自營。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打造的質(zhì)檢體系以及提供的第三方驗機服務(wù),自營體系相較于其目前二手交易平臺的頭號玩家閑魚而言,其成本投入的壓力不言而喻。
閑魚自2012年脫胎于淘寶之后,一直是二手交易平臺的老大。2019年閑魚CEO諶偉業(yè)曾表示,2018年閑魚成交量超過1000億元。不過閑魚的主營模式是C2C。近年來閑魚也在不斷拓展自己的邊界,從*初單一的C2C閑置交易,發(fā)展為C2B信用回收、租房租衣等,以及推出閑魚優(yōu)品模式的社區(qū)平臺。
有阿里撐腰的閑魚看起來并不著急盈利,倒是更看重社區(qū)的打造與用戶的互動。加入閑魚不久的的原淘寶直播業(yè)務(wù)負責人聞仲表示,閑魚不僅是一個閑置轉(zhuǎn)讓的電商平臺,更是一個閑置轉(zhuǎn)讓的社區(qū)。
03 盈利難,融資才能活下去
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)希望通過在多種品類上提供中間端的服務(wù)來深挖自己的護城河。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO在介紹36氪采訪時講到:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來只做一件事,就是持續(xù)推動供給端的標準化進程。那么,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的盈利方式是什么呢?
商品驗機服務(wù)費
根據(jù)黃煒表述,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不同于其他玩家在3C品類上做回收處理,賺取中間的差價。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的方式是通過幫消費者來檢驗和評估手機,收取相應(yīng)的服務(wù)費,比如驗機的服務(wù)費是29元。
在全自營的圖書領(lǐng)域,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在收書端動態(tài)定價,但在賣書端固定定價,從而收取兩者之間的差價。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)獲悉,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的C2C交易仍然是免費的,不收取任何傭金,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)希望目前階段通過免費的方式吸引更多的二手用戶進來。為此,黃煒去年表示:永遠不會掙差價是平臺的特性,兩年之內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)仍處于補貼和培養(yǎng)市場階段。
這才不到一年,拿到融資后的黃煒長舒一口氣,直呼:“活下去”,只有“活下去”,才能實現(xiàn)我們的使命。”面對下行的經(jīng)濟周期以及有限的變現(xiàn)手段,拿到融資或許才敢談“世界因流轉(zhuǎn)而更美好”的夢想。