自從馬云開啟了我國互聯(lián)網(wǎng)電商的新篇章之后,不少行業(yè)的運(yùn)作模式都發(fā)生了驚人轉(zhuǎn)變,電商平臺的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)零售行業(yè)的運(yùn)作方式,同時(shí)以引起了無數(shù)實(shí)體零售大咖們注意。在他們看來,電商并不是各路傳聞中所說的那樣只是曇花一現(xiàn),而是一場真正的變革。因此
自從馬云開啟了我國互聯(lián)網(wǎng)電商的新篇章之后,不少行業(yè)的運(yùn)作模式都發(fā)生了驚人轉(zhuǎn)變,電商平臺的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)零售行業(yè)的運(yùn)作方式,同時(shí)以引起了無數(shù)實(shí)體零售大咖們注意。在他們看來,電商并不是各路傳聞中所說的那樣只是曇花一現(xiàn),而是一場真正的變革。因此無數(shù)實(shí)業(yè)家以及實(shí)體零售商們都紛紛將自己的主戰(zhàn)場從線下轉(zhuǎn)移到了線上,但早已步入中年的他們在互聯(lián)網(wǎng)前幾乎是文盲,因此只能將轉(zhuǎn)移的重任交到年輕人身上。不少有實(shí)力雄厚的實(shí)體零售大咖們都開始逐漸將線下以及線上兩種模式相結(jié)合進(jìn)行運(yùn)作,“新零售”、“體驗(yàn)式”等零售新概念都被開始逐漸被人們挖掘,實(shí)體零售的時(shí)代終究走向落幕。
雖然馬云在近幾年就已經(jīng)提出過“新零售”的發(fā)展方向,而盒馬鮮生也是“線上線下”相結(jié)合的試驗(yàn)品之一,盡管盒馬鮮生的結(jié)局不盡人意,但依舊給了市場寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而說起線上以及線下能夠互相搭配形成組合并成功獲得市場認(rèn)可的電商平臺,蘇寧易購**可以稱得上是佼佼者。
在筆者看來,要組建“線上+線下”的新零售模式,必須先建立起完善的線下服務(wù)模式,再通過線上增加知名度,二者缺一不可。當(dāng)初電商的發(fā)展速度超乎了所有實(shí)體店經(jīng)營者的想象。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息從2012年開始,不少實(shí)體店都開始在大環(huán)境的影響下紛紛被迫關(guān)門,不管是大型連鎖超市又或者是路邊賣衣服、賣手機(jī)的雜貨店基本上統(tǒng)統(tǒng)無一幸免,蘇寧自然也位列其中。
其實(shí)當(dāng)時(shí)國內(nèi)的電器零售大咖只有兩家,**是國美,第二則是蘇寧,在2010年之前中國的實(shí)體電器零售****的基本上都是國美的門店,蘇寧則是排在第二,再加上家樂福、沃爾瑪以及好又多等超市都會單獨(dú)開辟一個(gè)角落出售電器,因此那時(shí)候的人們?nèi)绻胍I電器的話,基本上都會選擇在周末帶上一家老小一起去百貨商城里面逛上**。而蘇寧在建立之初就已經(jīng)進(jìn)駐的大量的一線品牌,這也是為什么蘇寧能夠擁有跟國美叫板的原因,再加上當(dāng)時(shí)各個(gè)大型超市都有家電銷售,競爭激烈之余也給人一種欣欣向榮的感覺。
蘇農(nóng)早在轉(zhuǎn)型之前就已經(jīng)具備了上線的實(shí)力,在眾多實(shí)體門店的加持下,2009年,蘇寧易購正式登陸互聯(lián)網(wǎng)??赡芎芏嗳硕疾恢溃K寧其實(shí)早在1999年的時(shí)候就已經(jīng)在開始著手準(zhǔn)備網(wǎng)上商城,在經(jīng)過了長達(dá)六年時(shí)間的研究之后,蘇寧在2005年推出了**家網(wǎng)上在線商城,并且與新浪網(wǎng)合作完成門戶+網(wǎng)購的嫁接,而銷售的區(qū)域也僅僅只限于南京。在隨后的一年里面,蘇寧網(wǎng)上商城開始將業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)展到南京、上海、北京等各個(gè)一線城市,擴(kuò)張正在有條不紊的進(jìn)行。直到2007年,蘇寧的網(wǎng)上商城銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了**各個(gè)地區(qū),并且開通了****線上服務(wù)流程追蹤業(yè)務(wù)。
到了2009年,蘇寧網(wǎng)上商城正式改名為蘇寧易購,并且與IBM一起聯(lián)手開發(fā)了蘇寧易購的系統(tǒng)后臺,為顧客打造了“***、一體化”的沉浸式線上購物體驗(yàn),并且開放了屬于自己的社區(qū)論壇,而在產(chǎn)品方面也借著網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢擺脫了“電器”的束縛,在將“電器”作為蘇寧易購的核心業(yè)務(wù)同時(shí),還在商城里上架了各種各樣的生活用品、零食以及服裝、玩具等,可以說蘇寧易購在多年的發(fā)展后如今已經(jīng)能夠成為了跟京東一決高下的電商平臺。