微信支付自2013年正式上線以來(lái),短短五年時(shí)間,讓用戶(hù)習(xí)慣了使用掃碼支付。騰訊公司董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰2017年在《財(cái)富》全球論壇上曾公布,微信支付綁卡用戶(hù)已超過(guò)8億,可以窺見(jiàn)微信已經(jīng)成為了人人必有的一款移動(dòng)錢(qián)包。 現(xiàn)在用戶(hù)不僅是國(guó)內(nèi)能享受到微信支付帶
微信支付自2013年正式上線以來(lái),短短五年時(shí)間,讓用戶(hù)習(xí)慣了使用掃碼支付。騰訊公司董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰2017年在《財(cái)富》全球論壇上曾公布,微信支付綁卡用戶(hù)已超過(guò)8億,可以窺見(jiàn)微信已經(jīng)成為了人人必有的一款移動(dòng)錢(qián)包。
現(xiàn)在用戶(hù)不僅是國(guó)內(nèi)能享受到微信支付帶來(lái)的便利,自2015年年底微信支付向境外商家開(kāi)放跨境支付能力以來(lái),越來(lái)越多的微信支付用戶(hù)在國(guó)外消費(fèi)購(gòu)物時(shí),也能獲得同國(guó)內(nèi)一樣的支付體驗(yàn),微信支付專(zhuān)注于在熱門(mén)海外旅行**服務(wù)來(lái)自國(guó)內(nèi)的出境游客。
跨境支付的趨勢(shì)
《2018年中國(guó)跨境旅行消費(fèi)報(bào)告》顯示,中國(guó)出境游客人均消費(fèi)排名世界**,大幅領(lǐng)先其他**。在簽證政策等利好刺激下,中國(guó)出境旅游市場(chǎng)未來(lái)還將持續(xù)升溫。中國(guó)消費(fèi)者熱衷海外購(gòu)物由來(lái)已久,此前在國(guó)外海外購(gòu)物的支付渠道主要是國(guó)際信用卡,用戶(hù)與商戶(hù)之間的資金往來(lái)存在極大的不便,這背后是一塊巨大的蛋糕,微信、支付寶、銀聯(lián)等行業(yè)巨頭也在積極踏入“跨境支付”這一領(lǐng)域布局,向全球進(jìn)行跨境支付的版圖擴(kuò)張。
與此同時(shí),跨境支付的監(jiān)管政策也在加強(qiáng),跨境支付行業(yè)逐漸走向規(guī)范發(fā)展,另一方面,跨境電商、出入境游、出國(guó)留學(xué)生規(guī)模的快速增長(zhǎng)也帶動(dòng)著跨境支付,這些日益增加的需求促進(jìn)了跨境支付市場(chǎng)的增長(zhǎng),推動(dòng)跨境支付行業(yè)進(jìn)入“下半場(chǎng)”。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和,跨境支付領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)新的發(fā)展機(jī)遇。近年來(lái),移動(dòng)支付的爭(zhēng)奪也從國(guó)內(nèi)不斷開(kāi)始走向境外,境外支付場(chǎng)景更是得到***的布局,作為移動(dòng)支付的主要戰(zhàn)場(chǎng),跨境支付領(lǐng)域仍然還有一個(gè)極大的市場(chǎng)缺口等著服務(wù)商們?nèi)デ藙?dòng)。
微信支付的國(guó)際化進(jìn)程在不斷加速,現(xiàn)已在包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、泰國(guó)等49個(gè)境外**和地區(qū)的合規(guī)接入并得到迅速普及,支持16個(gè)幣種的交易,與以往出境游需要兌換外幣不同,在接入微信支付的門(mén)店可以直接掃二維碼消費(fèi),免去了兌換貨幣、刷卡、找零等困擾。
交易金額增長(zhǎng)400%,市場(chǎng)無(wú)限
在上周騰訊發(fā)布2018年第四季度及全年財(cái)報(bào),2018年,微信支付跨境支付月均交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)500%,月均交易金額同比增長(zhǎng)400%,商戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)700%,這離不開(kāi)微信支付眾多跨境服務(wù)商的支持。
服務(wù)商這個(gè)群體早就已經(jīng)不再是單純的支付服務(wù)商了,它們是生態(tài)服務(wù)商,在微信支付的生態(tài)體系里,服務(wù)商才是真正的主角,服務(wù)商與微信支付的關(guān)系就像魚(yú)兒與水,攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏,微信跨境業(yè)務(wù)的目標(biāo),是希望同服務(wù)商一起將國(guó)內(nèi)成功的案例帶到國(guó)外,為中國(guó)用戶(hù)在國(guó)外提供實(shí)實(shí)在在的便利。
作為微信支付境外商業(yè)鏈條的重要角色,僅去年一年的時(shí)間,微信支付跨境服務(wù)商數(shù)量同比增長(zhǎng)300%,這也說(shuō)明其背后存在的巨大蛋糕,市場(chǎng)是有限的,誰(shuí)先進(jìn)入誰(shuí)就會(huì)占得先機(jī),在一個(gè)新興的地方開(kāi)展業(yè)務(wù),難度遠(yuǎn)比在開(kāi)發(fā)過(guò)的地方重新開(kāi)發(fā)要低,因此越來(lái)越多的服務(wù)商加入到微信支付的行列。
微信支付一直以來(lái)有三大價(jià)值主張,**是為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn),第二是更好地為商戶(hù)帶來(lái)增值的價(jià)值以及更多的交易,第三是為生態(tài)提供更多的助力。在整個(gè)鏈條當(dāng)中,微信支付是不會(huì)直接參與到與商戶(hù)的對(duì)接,微信支付提供的是政策、產(chǎn)品上的支持,真正切入市場(chǎng)的是服務(wù)商。
面對(duì)服務(wù)商的合作層面,微信支付跨境業(yè)務(wù)總監(jiān)范帷問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,微信支付海外是否會(huì)要求服務(wù)商“排他”,以及服務(wù)商是否會(huì)要求微信支付給予某地區(qū)“**”的待遇。范帷表示始終保持著開(kāi)放的態(tài)度,敞開(kāi)懷抱,在任何一個(gè)**和地區(qū)對(duì)不同服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的,不會(huì)實(shí)行區(qū)域保護(hù),也不會(huì)排它競(jìng)爭(zhēng),微信支付希望服務(wù)商能在這個(gè)生態(tài)里面更健康的成長(zhǎng)。
成為海外服務(wù)商的門(mén)檻有多高
對(duì)于
石家莊網(wǎng)站建設(shè)提問(wèn)的微信支付海外服務(wù)商的進(jìn)入門(mén)檻,范帷表示:真正的門(mén)檻有兩個(gè),**是合規(guī),第二是成本。關(guān)于合規(guī),在不同的地區(qū)合規(guī)門(mén)檻存在穩(wěn)定與多變,相對(duì)成熟的金融體系的**政策門(mén)檻非常高,意味著你的出境投入非常高。第二個(gè)門(mén)檻是成本。中國(guó)的移動(dòng)支付發(fā)展可能是一個(gè)用極低的成本和互聯(lián)網(wǎng)型的商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)移動(dòng)支付的發(fā)展,所以它的成本很低。而境外首先是人工的成本很高,第二就是原有商戶(hù)已經(jīng)被當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)服務(wù),“新服務(wù)商”若去獲取一定規(guī)模的交易量或者是商戶(hù)規(guī)模,要投入的就遠(yuǎn)大于一個(gè)新興市場(chǎng),總結(jié)下來(lái)就是合規(guī)門(mén)檻和成本是**的兩個(gè)門(mén)檻。
微信支付海外的政策支持
2018年微信推出騰飛計(jì)劃,開(kāi)發(fā)者成長(zhǎng)計(jì)劃,幫助微信支付在全球的服務(wù)商。今年,微信支付在政策方面進(jìn)行了全新的升級(jí)
一、知識(shí)分享計(jì)劃。微信支付將在全球各地展開(kāi)公開(kāi)課、小課堂,為大家提供如何解決問(wèn)題的方案。
二、為商戶(hù)和服務(wù)商發(fā)布的社交工具會(huì)不斷的迭代,不斷打磨官方工具和產(chǎn)品給到商戶(hù)和服務(wù)商,2019年會(huì)帶來(lái)更好的工具。
三、激勵(lì)計(jì)劃方面,針對(duì)不同區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r,微信將會(huì)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,為各個(gè)服務(wù)商提供更好的助力。
四、發(fā)布有針對(duì)性的方案,為商戶(hù)提供增值服務(wù)和黏性,幫助服務(wù)商從服務(wù)的角度切入,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
未來(lái)微信跨境支付五大業(yè)務(wù)重點(diǎn):覆蓋更多支持貨幣,減少外匯使用;推廣智能收銀,提升購(gòu)物體驗(yàn);普及自助點(diǎn)餐,避免語(yǔ)言障礙;推動(dòng)人工智能在時(shí)尚行業(yè)的應(yīng)用;境外領(lǐng)事服務(wù)、醫(yī)療、教育等民生服務(wù)。
零售、餐飲、時(shí)尚、政務(wù)民生這些方向?qū)⑹俏⑿趴缇持Ц兜闹攸c(diǎn),微信支付團(tuán)隊(duì)表示:”不能只是做好支付,而是要整體考慮用戶(hù)的消費(fèi)鏈條”,微信支付在持續(xù)為服務(wù)商開(kāi)放微信產(chǎn)品能力,降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻的同時(shí),幫助服務(wù)商與境外商戶(hù)達(dá)成持續(xù)雙向溝通,微信支付希望通過(guò)微信支付的能力,通過(guò)數(shù)字化的服務(wù),助力服務(wù)商在2019年繼續(xù)騰飛。