3月21日，騰訊發(fā)布了2018年全年財(cái)報(bào)，實(shí)現(xiàn)收入3126.94億元，同比增長(zhǎng)32%，凈利潤(rùn)(Non-GAAP)774.69億元，同比增長(zhǎng)10%。 作為架構(gòu)調(diào)整后的首份年報(bào)成績(jī)單，騰訊整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)較為亮眼，其中：騰訊云收入增長(zhǎng)超過100%至人民幣91億元；微信月活10.98億，小程序人
3月21日，騰訊發(fā)布了2018年全年財(cái)報(bào)，實(shí)現(xiàn)收入3126.94億元，同比增長(zhǎng)32%，凈利潤(rùn)(Non-GAAP)774.69億元，同比增長(zhǎng)10%。
作為架構(gòu)調(diào)整后的首份年報(bào)成績(jī)單，騰訊整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)較為亮眼，其中：騰訊云收入增長(zhǎng)超過****至人民幣91億元；微信月活10.98億，小程序人均日訪問量暴增54%；2018年日均總支付交易量超10億次，商業(yè)支付收入同比增長(zhǎng)超一倍；騰訊視頻的訂購(gòu)用戶數(shù)也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)58%至8900萬人。
盡管多項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)高于市場(chǎng)預(yù)期，但騰訊總體收入相較于2015年-2017年的同比增速創(chuàng)下四年來的新低。騰訊的業(yè)績(jī)主要受行業(yè)政策的影響，同時(shí)，由于處于從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的起步期，收入結(jié)構(gòu)也在進(jìn)行調(diào)整。
總的來說，騰訊正逐漸走出2017年的谷底，經(jīng)歷了備受爭(zhēng)議的2018年，還是交出了一份超出市場(chǎng)預(yù)期的答卷。
1.游戲業(yè)務(wù)回升，寒冬仍在
2018年，騰訊手機(jī)游戲業(yè)務(wù)收入為778 億元(包括歸屬于社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的智能手機(jī)游戲收入),，同比增長(zhǎng)24%，個(gè)人電腦客戶端游戲業(yè)務(wù)收入約人民幣506億元，同比下降8%。兩者相加的游戲整體收入約占騰訊總收入的41%，創(chuàng)下新低。
2018年12月29日，凍結(jié)了九個(gè)月的游戲版號(hào)終于恢復(fù)開放，騰訊有七款游戲獲批，包括四款自主開發(fā)的游戲和三款從其他公司獲得授權(quán)的游戲。*受市場(chǎng)期待的手游《絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)》卻遲遲無法取得版號(hào)，這對(duì)騰訊的游戲收入打擊很大。
根據(jù)國(guó)金證券數(shù)據(jù)，自2018年7月以來，《絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)》的月活躍人數(shù)穩(wěn)定在8000萬以上。在財(cái)報(bào)會(huì)上，騰訊總裁劉熾平表示，會(huì)積極溝通，爭(zhēng)取將版號(hào)申請(qǐng)下來，但結(jié)果仍有不確定性。
2019年，騰訊的游戲業(yè)務(wù)收入壓力依舊不小。游戲版號(hào)放開的速度和數(shù)量，比起往年都有大幅縮減。機(jī)構(gòu)Jefferies的研究報(bào)告預(yù)測(cè)：2019年中國(guó)可能有2000~3000款游戲獲批。而在凍結(jié)審批前，每年獲批的游戲數(shù)量約為8000~10000款。
在2016年以前，騰訊的游戲收入一直占據(jù)50%以上的比例。內(nèi)部管理層也意識(shí)到收入高度依賴游戲業(yè)務(wù)并不健康，轉(zhuǎn)型之聲不絕于耳。但真正迫使騰訊調(diào)整收入結(jié)構(gòu)的不是內(nèi)部動(dòng)力，而是外部。
福禍相依，騰訊因此才能真正感受到危機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)收入多元化。
2.廣告逆勢(shì)上漲，微信流量金礦發(fā)力
騰訊財(cái)報(bào)并未直接披露微信的收入，但首次公布了更多關(guān)于廣告和支付方面的數(shù)據(jù)。
廣告是騰訊的第二大收入來源，騰訊旗下的廣告載體主要有三種：以微信、QQ為代表的社交平臺(tái)；以騰訊新聞、天天快報(bào)、QQ瀏覽器為代表的資訊與分發(fā)平臺(tái)；以騰訊視頻、QQ 音樂為代表的娛樂內(nèi)容平臺(tái)。
2018年，騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為581億元，同比增長(zhǎng)44%；社交及其他廣告收入全年同比增長(zhǎng) 55%至398億元，主要增長(zhǎng)動(dòng)力來源于微信朋友圈、小程序、QQ 看點(diǎn)及移動(dòng)廣告聯(lián)盟的推動(dòng)；媒體廣告收入全年增長(zhǎng)23%至183億元，其中視頻廣告增長(zhǎng)34%。
騰訊廣告業(yè)務(wù)可謂逆勢(shì)上漲。據(jù)普華永道《2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展報(bào)告》，2018互聯(lián)網(wǎng)廣告總體規(guī)模達(dá)3694億，年增長(zhǎng)率為24.2%，增速下降5.76％。馬化騰在財(cái)報(bào)會(huì)上也提到了行業(yè)環(huán)境對(duì)于廣告收入的影響，廣告主花錢更謹(jǐn)慎，但是騰訊可以提供更好的廣告效果，對(duì)環(huán)境形成對(duì)沖。
小程序廣告在2018年首次推出，給騰訊帶來了新增長(zhǎng)。劉熾平介紹，小程序廣告是一個(gè)比較重要的生態(tài)，它的廣告形式可以讓很多開發(fā)者獲取收入。在商業(yè)領(lǐng)域，小程序上線已近2年，覆蓋超過200個(gè)細(xì)分行業(yè)，呈現(xiàn)出越來越強(qiáng)的平臺(tái)轉(zhuǎn)化力。
3.支付優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大，金融科技面臨新挑戰(zhàn)
“商業(yè)支付占支付交易量一半以上，2018年日均總支付交易量超過10億次”，這是騰訊財(cái)報(bào)中**的亮點(diǎn)之一。
此前應(yīng)監(jiān)管要求，財(cái)付通與支付寶等支付機(jī)構(gòu)都公布了2018年度風(fēng)險(xiǎn)事件及客戶投訴處理等情況。數(shù)據(jù)顯示，支付寶總交易筆數(shù)為1975億筆，財(cái)付通為4665 億筆。騰訊*重要的支付入口是微信支付，作為微信支付背后的支付系統(tǒng)和產(chǎn)品，財(cái)付通在交易頻次方面遠(yuǎn)超支付寶，很大程度上要?dú)w功于微信。隨著騰訊的TO B（面向企業(yè)端）轉(zhuǎn)型，支付端的入口疊加效應(yīng)也在放大。
在小程序及掃碼購(gòu)等功能的加持下，微信支付在食品及零售行業(yè)的滲透率不斷上升。不久前，微信支付團(tuán)隊(duì)透露，微信支付在零售、餐飲行業(yè)的覆蓋率已超過90%。
在收入上，支付業(yè)務(wù)會(huì)面向B端商戶收取一定的費(fèi)率，這一收入主要?dú)w屬于金融業(yè)務(wù)。2018年，商業(yè)支付收入同比增長(zhǎng)超一倍，第四季度月活躍商戶同比增長(zhǎng)超80%，覆蓋數(shù)以千萬計(jì)的商戶。
跨境支付方面，微信支付也在不斷發(fā)力。2018年10月，WeChat Pay于香港首次推出跨境移動(dòng)支付服務(wù)，香港用戶能夠以港元進(jìn)行人民幣計(jì)價(jià)的交易，交易量同比增長(zhǎng)逾10倍。目前，微信支付可在中國(guó)內(nèi)地以外的 49 個(gè)市場(chǎng)使用，支持16 種貨幣的跨境支付交易，在80多個(gè)機(jī)場(chǎng)提供即時(shí)退稅服務(wù)。
財(cái)報(bào)顯示，騰訊的其他業(yè)務(wù)在2018年收入同比增長(zhǎng) 80%，達(dá)779.69億元，主要來自金融科技及云服務(wù)，在總營(yíng)收的占比近25%。2018年底，財(cái)富管理平臺(tái)“理財(cái)通”管理客戶資產(chǎn)超過6000億元。另據(jù)騰訊2018年Q3財(cái)報(bào)顯示，由支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)組成的“其他收入”為203億，其中支付相關(guān)的金融業(yè)務(wù)在2018年Q3的收入已經(jīng)接近140億元。
業(yè)內(nèi)人士分析，其他業(yè)務(wù)的毛利有一大半極有可能是備付金利息所貢獻(xiàn)。央行為防范風(fēng)險(xiǎn)，要求第三方機(jī)構(gòu)全額上交備付金，騰訊也于2019年1月完成遷移。對(duì)于金融科技來說，支付收入和備付金利息此消彼長(zhǎng)，極有可能在未來一年的收入上面臨很大挑戰(zhàn)。
騰訊金融科技一直低調(diào)謹(jǐn)慎，走精品化路線，比較穩(wěn)健。在業(yè)務(wù)拓展上，未來或許步子會(huì)邁得更大些。
4.協(xié)同效應(yīng)助推，云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)喜人
“930架構(gòu)調(diào)整”后，騰訊將原散落在各事業(yè)群的B端力量進(jìn)行了整合，發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊云成為騰訊“TO B”戰(zhàn)略的重要輸出口。
2018年全年，云服務(wù)收入增長(zhǎng)超過****至91億元，其中第四季度付費(fèi)客戶同比增長(zhǎng)一倍。根據(jù)美國(guó)知名行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Synergy Research 的數(shù)據(jù)報(bào)告：在亞太市場(chǎng)，騰訊云Q4收入環(huán)比增速為33.6%，是所有62個(gè)廠商中增速**的；全年收入增速達(dá)102.6% ，在Top 10廠商中增速**。
在市場(chǎng)份額方面，2018年Q4和全年，騰訊云的市場(chǎng)份額分別為5.8%和5.4%，超越Google，首度位列亞太區(qū)第四（前3名分別是AWS、阿里巴巴和微軟）。
在細(xì)分市場(chǎng)方面，騰訊云在游戲和金融領(lǐng)域具有強(qiáng)大影響力，
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息目前已有6000+金融客戶，包括150多家銀行、數(shù)十家保險(xiǎn)及證券公司。在網(wǎng)絡(luò)游戲及視頻流媒體領(lǐng)域，騰訊為超過一半的中國(guó)游戲公司提供服務(wù)，并正在拓展海外市場(chǎng)。
小程序、企業(yè)微信、支付、AI等TO B產(chǎn)品，讓騰訊在云服務(wù)領(lǐng)域形成了協(xié)同效應(yīng)。以騰訊云與小程序的協(xié)作為例，騰訊云給廣東省數(shù)字政府建設(shè)打造的粵省事小程序，“數(shù)字廣東”模式正在**越來越多地方推廣和復(fù)制；以智慧零售為例，騰訊也打著微信公眾平臺(tái)、微信支付、小程序、騰訊社交廣告、騰訊云、泛娛樂IP和企業(yè)微信等7大工具的“組合牌”。
“每個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)三步走，**數(shù)字化，第二網(wǎng)絡(luò)化，第三智能化，這是一個(gè)不同階段。這里面需要大量應(yīng)用信息服務(wù)和AI、云的技術(shù)，需要我們針對(duì)性的提供服務(wù)。這個(gè)前景非常大，有重要社會(huì)意義。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把我們過去講的虛擬經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，未來實(shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)更加智能化。”馬化騰在財(cái)報(bào)會(huì)上如是說。
劉熾平認(rèn)為，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，騰訊在云、廣告、金融、支付等領(lǐng)域的收入都會(huì)有所提升。此外，騰訊投資也會(huì)在行業(yè)中尋找投資機(jī)會(huì)，例如交通、智慧零售、醫(yī)療等，來獲得進(jìn)一步的收益。
騰訊交出的成績(jī)單是好還是不好？過去，騰訊一直是線上游戲、社交等領(lǐng)域的霸主。這是騰訊的產(chǎn)品基因，對(duì)線下涉足甚少，與阿里的電商基因非常不同。
騰訊在TO B轉(zhuǎn)型前后，遭到了許多質(zhì)疑和爭(zhēng)議。開放的戰(zhàn)略讓騰訊失去了一些創(chuàng)新的敏銳度，但也獲得了更大的生態(tài)和更多的合作伙伴。從這份成績(jī)單來看，騰訊的轉(zhuǎn)型是時(shí)代所趨，也是業(yè)務(wù)所趨，騰訊為此準(zhǔn)備多時(shí)。
騰訊已經(jīng)不是以前那個(gè)騰訊了。
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