春節(jié)的腳步日益臨近，快遞企業(yè)如何安排春節(jié)服務(wù)成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。1月21日，順豐速運(yùn)發(fā)布公告，宣布繼續(xù)全年無休不打烊，并在不同時(shí)段按不同服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。 順豐在公告中表示，春節(jié)期間將繼續(xù)提供全年無休的寄遞服務(wù)，但受到寄遞需求激
春節(jié)的腳步日益臨近，快遞企業(yè)如何安排春節(jié)服務(wù)成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。1月21日，順豐速運(yùn)發(fā)布公告，宣布繼續(xù)全年無休不打烊，并在不同時(shí)段按不同服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
順豐在公告中表示，春節(jié)期間將繼續(xù)提供全年無休的寄遞服務(wù)，但受到寄遞需求激增以及資源獲取的限制等因素影響，寄往**各地的快件時(shí)效將受到不同程度的影響。順豐將增加資源投入，積極調(diào)配人力、運(yùn)力以及場(chǎng)地資源，保障您的快件寄遞。
對(duì)于春節(jié)期間的服務(wù)費(fèi)用，順豐表示將加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。其中，1月21日- 2月3日期間，順豐將對(duì)小票零擔(dān)/物流普運(yùn)/重貨包裹產(chǎn)品加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，2月4日-2月10日期間將對(duì)主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，進(jìn)一步保障服務(wù)品質(zhì)。
同時(shí)，針對(duì)部分長(zhǎng)期深度合作的月結(jié)客戶與**及以上順豐會(huì)員，將免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
在順豐之前，已有多家企業(yè)已經(jīng)發(fā)布春節(jié)“不停運(yùn)”的服務(wù)公告。德邦表示，2月1日至2月12日開啟春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式，期間會(huì)根據(jù)全網(wǎng)各地業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)情況，合理安排員工輪崗值班，確保春節(jié)期間快遞服務(wù)安全、暢通。
申通快遞全網(wǎng)將于2月4日零點(diǎn)將正式開啟“春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式”，運(yùn)營(yíng)時(shí)間為2月4日至2月10日。期間，申通客戶服務(wù)電話將繼續(xù)保持正常運(yùn)營(yíng)。因受春節(jié)期間運(yùn)力資源，天氣等因素的影響，快遞時(shí)效將會(huì)受到一定程度的影響，部分地區(qū)快遞費(fèi)用將有一定的調(diào)整。
百世快遞則表示，2月1日到2月10日為 “春節(jié)運(yùn)作模式”，將全力做好春節(jié)期間的快遞服務(wù)和安全生產(chǎn)保障工作。根據(jù)春節(jié)期間對(duì)快遞總量的預(yù)測(cè)，會(huì)合理安排春節(jié)運(yùn)營(yíng)，部分地區(qū)快件時(shí)效將有一定的調(diào)整。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息在電商自建物流企業(yè)方面，京東物流表示全年無休不打烊，春節(jié)也送貨，不管是用211限時(shí)達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、極速達(dá)、還是京尊達(dá)專屬配送服務(wù)都將正常提供服務(wù)；蘇寧物流在春節(jié)期間“不停運(yùn)、不漲價(jià)”，春節(jié)期間會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)預(yù)測(cè)的訂單量情況對(duì)春節(jié)爆款商品進(jìn)行充分備貨合理安排各崗位的員工輪崗值班；唯品會(huì)旗下的品駿快遞同樣表示全年無休、春節(jié)不打烊，通過輪崗值班的制度確保各地主要網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)，即使是除夕、正月初一在唯品會(huì)下單購(gòu)物，品駿快遞照樣能夠按時(shí)送達(dá)。
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