在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益普及的今天，單一的線上電商已逐漸變成傳統(tǒng)，線上線下融合的新零售模式成為業(yè)界探索的一大方向。政策紅利的疊加、信息化技術(shù)與零售藥店的加速融合，推動(dòng)醫(yī)藥新零售的快速發(fā)展。近日，由國(guó)內(nèi)在線醫(yī)療平臺(tái)健客與支付寶聯(lián)合打造的重慶最大未來(lái)
在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益普及的今天，單一的線上電商已逐漸變成“傳統(tǒng)”，線上線下融合的新零售模式成為業(yè)界探索的一大方向。政策紅利的疊加、信息化技術(shù)與零售藥店的加速融合，推動(dòng)醫(yī)藥新零售的快速發(fā)展。近日，由國(guó)內(nèi)在線醫(yī)療平臺(tái)健客與支付寶聯(lián)合打造的重慶**未來(lái)藥店開業(yè)。與普通藥房不同的是，這家由雨諾提供技術(shù)支持的未來(lái)藥店，可通過(guò)線上線下提供多種藥品，還可提供“刷臉買藥”“24小時(shí)無(wú)人售藥”“智能藥師機(jī)器人互動(dòng)”等多種“暖科技”功能。健客有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，健客計(jì)劃在重慶增設(shè)30家類似的互聯(lián)網(wǎng)藥店，并在**新開100家以上互聯(lián)網(wǎng)藥店，探索醫(yī)藥新零售發(fā)展模式。
今年7月，**衛(wèi)生健康委員會(huì)、**中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動(dòng)的通知》，鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)“智慧藥房”建設(shè)，方便群眾及時(shí)取藥。
作為重慶目前**的未來(lái)藥店，與普通的藥房相比有何特別之處呢？據(jù)悉，健客重慶未來(lái)藥店開辟自助售藥區(qū)域，可以幫市民實(shí)現(xiàn)24小時(shí)購(gòu)藥，沒帶現(xiàn)金、沒帶手機(jī)只要刷臉就可以支付買藥。自助收銀系統(tǒng)可以有效解決隱私購(gòu)藥、排隊(duì)購(gòu)藥的痛點(diǎn)。市民只需將商品條形碼出示在自助收銀機(jī)前，選擇刷臉或掃碼支付，藥品選擇完畢后，即可通過(guò)刷臉支付付款，整個(gè)操作過(guò)程只需十幾秒，無(wú)需與銷售人員交流，避免尷尬。
在健客重慶未來(lái)藥店，用戶不僅可以體驗(yàn)到刷臉支付、刷臉享受支付寶優(yōu)惠等服務(wù)，還可以享受到智能藥師機(jī)器人健康檢測(cè)指導(dǎo)等服務(wù)。機(jī)器人可以根據(jù)市民的癥狀，判定疾病，并給出用藥建議。另外，對(duì)于實(shí)在不便出門的市民，該店還可提供上門送藥服務(wù)。此外，通過(guò)未來(lái)藥店，在忘帶身份證的情況下可以通過(guò)支付寶核身能力來(lái)購(gòu)買麻黃堿藥品，還可以用芝麻信用免押租賃醫(yī)療器械。
健客有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，健客和支付寶共建的未來(lái)藥店計(jì)劃打造成親民、舒適的O2O健康社區(qū)，在店內(nèi)設(shè)置健康知識(shí)小站，為顧客提供各類醫(yī)療保健書籍、電子信息，并定期邀請(qǐng)醫(yī)生到店做講座，以健康普及為主，**為輔，實(shí)現(xiàn)從“賣**”到“送健康”的轉(zhuǎn)變。除了門店藥品外，還可提供線上68萬(wàn)SKU的藥品選擇，門店有貨的直接在門店取貨，門店沒貨的通過(guò)線上平臺(tái)送貨到家，解決患者購(gòu)藥的問(wèn)題。
此外，依托健客強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)，未來(lái)藥店未來(lái)還將與健客互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要載體——健客醫(yī)生APP進(jìn)行有效連接，患者可以在該平臺(tái)上進(jìn)行咨詢問(wèn)診。日前，健客醫(yī)生剛剛完成品牌升級(jí)，進(jìn)一步提升在線咨詢服務(wù)效率和水平以及慢病管理用戶管理，另外健客還正式對(duì)外發(fā)布了“大健號(hào)”內(nèi)容平臺(tái)，為患者提供有價(jià)值的在線醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。
螞蟻金服有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)會(huì)以提高群眾健康和提升群眾購(gòu)藥體驗(yàn)為目標(biāo)與健客還會(huì)有更多更深入的合作，從而為老百姓帶來(lái)更多更實(shí)在的便利。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，健客支付寶未來(lái)藥店的正式營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，醫(yī)藥新零售的崛起。據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，健客計(jì)劃在重慶增設(shè)30家互聯(lián)網(wǎng)藥店，并在**新開100家以上互聯(lián)網(wǎng)藥店。
|