日前，韓國當?shù)孛襟w發(fā)布消息稱，韓國最大的免稅運營商樂天免稅店表示，已與中國在線支付平臺簽署合作協(xié)議，將開展聯(lián)合促銷活動。在恢復合作關系后，我們將率先努力吸引更多的中國游客，樂天相關負責人表示。此外，韓國零售巨頭新世界食品集團旗下免稅子公司
日前，韓國當?shù)孛襟w發(fā)布消息稱，韓國**的免稅運營商樂天免稅店表示，已與中國在線支付平臺簽署合作協(xié)議，將開展聯(lián)合促銷活動。“在恢復合作關系后，我們將率先努力吸引更多的中國游客”，樂天相關負責人表示。此外，韓國零售巨頭新世界食品集團旗下免稅子公司近日也表示，將與中國在線旅游平臺建立營銷合作關系，并計劃與中國在線支付平臺合作。
數(shù)據顯示，今年6月赴韓旅游的中國游客人數(shù)已近38萬人，雖然仍低于2016年6月的74.85萬人，但也實現(xiàn)了49%的同比漲幅。游客數(shù)量上漲拉動了在韓消費量的激增。
石家莊網站建設消息，今年“五一”期間，樂天免稅店整體的銷售額同比增長了45%，其中，中國顧客所占比重高達70%。與此同時，新世界免稅店的中國顧客消費額也同比增長了95%。
而就在今年3月之前，韓國旅游業(yè)還普遍被認為身處“寒冬期”之中。據韓國觀光公社發(fā)布的數(shù)據顯示，去年赴韓旅游的中國人數(shù)為416.9353萬人次，同比大減48.3%，近乎遭到“腰斬”。尤其在2017年3-12月，赴韓中國游客同比銳減56.9%。此外，韓國當?shù)剡€有統(tǒng)計顯示，樂天免稅店去年銷售額為5.4539萬億韓元，同比減少10億韓元（約合600萬元人民幣）；營業(yè)利潤為25億韓元（約合1485萬元人民幣），較2016年3301億韓元銳減99.2%，創(chuàng)歷史**水平。
韓國旅游行業(yè)有觀點認為，現(xiàn)階段，中國團體游客雖然還沒有回歸，但購買力強的自由行游客人數(shù)不斷增長，已經給低迷的流通業(yè)帶來了生機。未來，韓國流通業(yè)將全力吸引中國散客購物。
中國旅游研究院國際所所長蔣依依表示，受韓流文化影響，韓國美容康體類產品在華知名度較廣，是中國消費者在免稅店購買的“主力”類型商品。而且，為重新吸引中國游客入境旅游消費，韓國方面已推出多項措施。據悉，韓國相關旅游機構曾多次參與中國旅游業(yè)交易會議，意在推進韓國旅游商品在中國重新開售；韓國釜山市政府今年6月與支付寶簽署諒解備忘錄，推進市內主要商圈、旅游景點和交通工具等全面接入支付寶；韓國法務部也曾宣布在平昌冬奧會和冬殘奧會前后，對在韓國無犯罪記錄并滿足一定條件的中國公民實施15天免簽入境政策等。
業(yè)界有消息稱，目前，韓國三大免稅店基本能夠提供較完備的中文服務，且設有免稅店可提供市內下單、機場提貨的服務，這些均成為韓國免稅店的競爭優(yōu)勢。不過，7月下旬剛赴韓自由行的肖女士也向北京商報記者吐槽稱，日前，她在首爾的部分樂天免稅店購物時仍然經歷了不完善的服務體驗，比如大部分國際品牌商品在顧客結賬時才告知不能當天購買后直接帶走，至少要等到次日才能“提貨”等，打消了不少中國游客“買買買”的消費熱情。
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