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國(guó)際鐘表品牌在中國(guó)市場(chǎng)如何從“線上”切入?

發(fā)布日期:2018-08-20  信息來(lái)源:未知  點(diǎn)擊:
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  具有137年歷史的日本精工(SEIKO )在中國(guó)的線上銷售占比達(dá)80%,線上銷售額增幅更是達(dá)到了200%。最近,瑞士小眾高端品牌亨利慕時(shí) (H.MoserCie)也來(lái)華觸電,甚至首次針對(duì)京東推出獨(dú)家特殊表款。這些數(shù)據(jù)都真實(shí)反映著中國(guó)電商市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,以及中國(guó)用戶線
     具有137年歷史的日本精工(SEIKO )在中國(guó)的線上銷售占比達(dá)80%,線上銷售額增幅更是達(dá)到了200%。*近,瑞士小眾高端品牌亨利慕時(shí)    (H.Moser&Cie)也來(lái)華“觸電”,甚至首次針對(duì)京東推出**特殊表款。這些數(shù)據(jù)都真實(shí)反映著中國(guó)電商市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,以及中國(guó)用戶線上購(gòu)買(mǎi)腕表的普及。
    在第二屆京東鐘表之夜上,精工中國(guó)董事長(zhǎng)吉村等、亨利慕時(shí)全球CEO Edouard Meylan,以及京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利,聯(lián)合接受采訪,分享品牌通過(guò)京東平臺(tái)“觸電”的心得體會(huì)。
    8月10日,第二屆京東鐘表之夜在北京競(jìng)園中心隆重舉辦,現(xiàn)場(chǎng)堪比鐘表藝術(shù)展,寶齊萊、Chopard 蕭邦、亨利慕時(shí)、摩凡陀、泰格豪雅、天王、DW、飛亞達(dá)、精工等40多家國(guó)內(nèi)外**鐘表品牌以及眾多品牌表迷齊聚一堂。其中,精工 (SEIKO )和亨利慕時(shí)(H.Moser&Cie)頗具代表性:精工早在2014年3月便通過(guò)京東平臺(tái)“觸電”,而亨利慕時(shí)則是在今年1月剛剛?cè)腭v京東平臺(tái)。
    隨著中國(guó)電商市場(chǎng)的迅速發(fā)展,鐘表品牌入華后也開(kāi)始頻頻“觸電”。京東憑借其對(duì)品質(zhì)的保證、專業(yè)性以及自身調(diào)性贏得了眾多海內(nèi)外**鐘表品牌的信賴。
    “京東好在哪里?京東有自營(yíng),本身有很嚴(yán)格的機(jī)制去考察品牌的真假,基于此,平臺(tái)上不會(huì)有仿冒商品。其次,雖然我們品牌的性價(jià)比在市場(chǎng)上相對(duì)較高,但我們也有獨(dú)立的高端品牌 Grand SEIKO,京東本身的品牌價(jià)值與我們高端產(chǎn)品的調(diào)性十分符合,這也是我們選擇京東的一個(gè)原因,”吉村等如是說(shuō)道。
    Edouard Meylan 在采訪中也表達(dá)了對(duì)與京東的合作關(guān)系的看重:“亨利慕時(shí)每年產(chǎn)量只有1500塊的品牌,因此我們與京東這樣的電商平臺(tái)合作是非常重要的策略。京東不僅關(guān)注當(dāng)下,還會(huì)關(guān)注商業(yè)和人類未來(lái),堅(jiān)持自身價(jià)值觀并忠于產(chǎn)品,這跟亨利慕時(shí)的企業(yè)精神相契合。昨天參觀了京東總部后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)京東在零售方面的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)達(dá)到****水平。未來(lái)有關(guān)品牌新的嘗試,我們也會(huì)更傾向于請(qǐng)教京東。”
    為了不辜負(fù)眾多品牌的信賴,京東鐘表也在本屆鐘表之夜上宣布將夯實(shí)三大品質(zhì),實(shí)現(xiàn)四大升級(jí),胡勝利表示:“我們將持續(xù)提升商品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)和商家生態(tài)品質(zhì)。同時(shí)針對(duì)服務(wù)品質(zhì),我們還將實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)、隨心退換、質(zhì)保、消費(fèi)體驗(yàn)等四大服務(wù)的全面升級(jí)。”
    全球知名品牌精工如何實(shí)現(xiàn)80%的線上銷售占比?
    “精工在中國(guó)市場(chǎng)上周轉(zhuǎn)率*快的就是電商,目前品牌在中國(guó)市場(chǎng)的線上銷售占比達(dá)80%,線上銷售額增幅更是達(dá)到了200%。
    作為一個(gè)有著137年歷史、且原本以線下銷售為主的傳統(tǒng)品牌,精工能夠在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)如此高的電商增長(zhǎng)率著實(shí)令人驚訝。
    據(jù)吉村等介紹,電商是在2013年開(kāi)始在中國(guó)崛起,而2年前精工進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)正值中國(guó)線上時(shí)代的全面到來(lái),整個(gè)市場(chǎng)的變化速度非???,精工做出了極具前瞻性的選擇,以快于整個(gè)行業(yè)的步伐率先通過(guò)品質(zhì)值得信賴、調(diào)性與其相符的京東“觸電”。
    當(dāng)時(shí)精工背靠京東強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)在線上消費(fèi)的人群中年輕人占比更大,因此精工在京東上的選款就會(huì)鎖定年輕消費(fèi)者的喜好。舉例來(lái)說(shuō),根據(jù)年輕消費(fèi)者對(duì)表盤(pán)稍大的款式的偏好,精工在線上開(kāi)始推運(yùn)動(dòng)系列精工5號(hào)和潛水系列PROSPEX,銷量激增。去年主推的潛水系列PROSPEX 更是因?yàn)樯钍苣贻p人喜愛(ài)一度賣到斷貨。
    對(duì)此,胡勝利做了進(jìn)一步的補(bǔ)充:“對(duì)于精工這樣的品牌而言,入駐電商平臺(tái)的成本更低,還能觸及更多的消費(fèi)者,更快地推廣品牌,對(duì)品牌方和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是**選擇。而助力精工贏得如此高銷量的四大原因是:價(jià)格段與京東消費(fèi)者消費(fèi)能力的匹配、品牌全球知名度、商品本身的標(biāo)品屬性、以及電商口碑易傳播的特點(diǎn)。”
    然而,吉村等對(duì)于精工目前線上銷售200%的增幅尚不滿足,表示對(duì)京東平臺(tái)還有更高的期待,將繼續(xù)加強(qiáng)品牌、內(nèi)容、服務(wù)等層面的投入,與京東一起嘗試更多新玩法。
    對(duì)于吉村等的期待,胡勝利自信地回應(yīng)道:“京東團(tuán)隊(duì)未來(lái)將全面加強(qiáng)與品牌在內(nèi)容方面的合作,進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)界零售,充分利用京東的數(shù)據(jù)、物流、支付能力和開(kāi)普勒系統(tǒng)等為品牌賦能。”
    此外,吉村等也意識(shí)到線上銷售額80%的占比也意味著線下銷售額過(guò)低,未來(lái)精工在聚焦線上的同時(shí),也將提升線下售后服務(wù)。“對(duì)于腕表品牌的布局,一定要線上線下聯(lián)動(dòng)。賣手表不是我們**的目標(biāo),更重要的是與用戶保持友好、**的聯(lián)系,” 吉村等擲地有聲地說(shuō)道。
    小眾高端品牌亨利慕時(shí)怎樣堅(jiān)持“珍罕難尋”?
    與京東之前合作的傳統(tǒng)意義上的大品牌不同,亨利慕時(shí)是一個(gè)來(lái)自瑞士的小眾高端品牌,正如 Edouard Meylan 介紹的那樣,品牌年產(chǎn)量?jī)H1500枚。
    亨利慕時(shí)一直以來(lái)踐行著“Very Rare” (珍罕難尋)的理念,因此品牌把京東作為中國(guó)線上**渠道,與京東合作推出的都是**款,這也是該品牌首次針對(duì)一個(gè)銷售渠道推出專門(mén)的特殊表款。
    “每一個(gè)表款背后都蘊(yùn)藏著一個(gè)故事、一個(gè)理念,以及我們想要向潛在消費(fèi)者傳遞的品牌信息。我們希望為不同渠道打造具備其特有價(jià)值的表款,而不是所有渠道的表款都千篇一律,隨處可見(jiàn),” Edouard Meylan 如是解釋道。
    亨利慕時(shí)“珍罕難尋”的口號(hào)也正與京東“有品質(zhì)的電商平臺(tái)”的定位相契合。隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的發(fā)展,中國(guó)有能力的消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求越來(lái)越強(qiáng)烈,作為一個(gè)龐大的品牌電商零售平臺(tái),京東期望在滿足大眾消費(fèi)的同時(shí),也能提升平臺(tái)的調(diào)性。用胡勝利的話說(shuō):“我們與亨利慕時(shí)的合作無(wú)關(guān)銷量,而是與氣質(zhì)有關(guān),我們引進(jìn)亨利慕時(shí)就是為了讓大家感受到,京東是一個(gè)有調(diào)性的平臺(tái)。”
    胡勝利自稱是愛(ài)表之人,他認(rèn)為鐘表代表著一個(gè)人的情懷,內(nèi)心深處的某種感受。今年618,京東腕表成交數(shù)量突破15萬(wàn)只,618之后**都沒(méi)有休息的胡勝利,在京東鐘表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的陪同下去了瑞士鐘表的發(fā)源地——日內(nèi)瓦,完成了他的朝圣之旅,感受到了百年鐘表企業(yè)的匠心和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。在這樣的觸動(dòng)下,胡勝利更加希望通過(guò)推廣亨利慕時(shí),讓更多其他的瑞士鐘表品牌感受到京東對(duì)瑞士表的熱愛(ài)、真誠(chéng)。
    石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息此外,胡勝利還提到依據(jù)不同的消費(fèi)需求、品牌特征、行業(yè)特征和發(fā)展模式,京東將鐘表品牌商家分為6個(gè)層級(jí),設(shè)置4個(gè)賽道,通過(guò)扣返廣告費(fèi)降低商家的運(yùn)營(yíng)成本,從而打造健康競(jìng)爭(zhēng)的共贏生態(tài)。
    提及未來(lái)合作計(jì)劃,Edouard Meylan 和 胡勝利都表示,基于品牌 200年來(lái)的先鋒精神和創(chuàng)新精神,雙方下一步將合作推出更多限量款、IP款以及**款。
    除了產(chǎn)品理念上堅(jiān)持獨(dú)特性以外,亨利慕時(shí)在品牌宣傳方面似乎也在追求“特別”。相比于請(qǐng)明星為品牌站臺(tái),亨利慕時(shí)更傾向于邀請(qǐng)真正的亨利慕時(shí)的表主,來(lái)作為代言人或品牌之友。據(jù)Edouard Meylan 透露,本次京東鐘表之夜上就有一位從西班牙遠(yuǎn)道而來(lái)的表主,而這樣的表主才是真正的品牌之友,因?yàn)樗麄兘o予了亨利慕時(shí)非常特別的熱情,這種熱情也會(huì)感染他們周邊的人。
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