相信很多人的朋友圈在剛過去的2017年里都被新零售這個(gè)概念刷屏，其實(shí)，新零售這個(gè)概念最早是馬云在2016年所提出來的。馬云認(rèn)為，純電商時(shí)代的流量紅利已經(jīng)褪去，未來的消費(fèi)場景是將線上與線下一起整合資源的時(shí)代，沒有線上與線下之分的新零售時(shí)代已經(jīng)到來。
相信很多人的朋友圈在剛過去的2017年里都被新零售這個(gè)概念刷屏，其實(shí)，新零售這個(gè)概念*早是馬云在2016年所提出來的。馬云認(rèn)為，純電商時(shí)代的流量紅利已經(jīng)褪去，未來的消費(fèi)場景是將線上與線下一起整合資源的時(shí)代，沒有線上與線下之分的新零售時(shí)代已經(jīng)到來。
回顧近年來，國內(nèi)電商零售業(yè)不斷動(dòng)蕩，線上電商紛紛轉(zhuǎn)入線下獲取新的流量，線下傳統(tǒng)零售業(yè)希望通過轉(zhuǎn)型線上獲取新的資源，甚至出現(xiàn)整體傳統(tǒng)零售業(yè)都呈現(xiàn)增速放緩、利潤下降的趨勢。
到底什么是新零售？
新零售其實(shí)就是利用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)資源和技術(shù)，以人為中心，重構(gòu)商品、場景在內(nèi)的所有生產(chǎn)要素。其中包括重構(gòu)生產(chǎn)流程以及商家與消費(fèi)者之間的關(guān)系鏈條、重構(gòu)消費(fèi)場景，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。電商巨頭打出“新零售、無人便利店、快閃店”
快速布局線下商業(yè)
在經(jīng)過近幾年電商巨頭的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利期之后，阿里、京東、蘇寧等電商巨頭紛紛從線上轉(zhuǎn)移，推出快閃店、無人便利店等噱頭瘋狂布局線下商業(yè)。阿里巴巴通過自營、入股、聯(lián)姻等多種方式，打造“新零售帝國”：新零售業(yè)態(tài)有盒馬鮮生，百貨有銀泰、百聯(lián)，商超有三江購物、大潤發(fā)、聯(lián)華世紀(jì)、新華都、高鑫零售，還有戰(zhàn)略盟友蘇寧。
2017年投資金額逾776億元，關(guān)聯(lián)的線下商超門店近8000家。2018年，以54.53億元投資居然之家，持股15%騰訊2017年，入股永輝超市，對標(biāo)阿里的高鑫零售;戰(zhàn)略投資超級(jí)物種，對標(biāo)阿里的盒馬鮮生;投資每日優(yōu)鮮，入局無人貨架領(lǐng)域。
2018年，投資海瀾之家;與家樂福、步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議;聯(lián)合京東、蘇寧、融創(chuàng)投資340億入股萬達(dá)商業(yè)，收購14%股份。
2017年正式確立“無界零售”戰(zhàn)略，代表著場景無限、貨物無邊、人企無間。
2018年，京東宣布首家“無界零售”線下店將落戶上海自貿(mào)區(qū);聯(lián)合100多家***品牌成立“中華***互聯(lián)網(wǎng)無界零售聯(lián)盟”;首家7Fresh生鮮超市開業(yè)，對戰(zhàn)阿里的盒馬鮮生。
2017年底，宣布啟動(dòng)“智慧零售”大開發(fā)戰(zhàn)略，計(jì)劃未來3年將蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店拓展到2萬家左右、2000多萬㎡，涵蓋蘇鮮生、無人店等不同業(yè)態(tài);結(jié)盟萬達(dá)、恒大、融創(chuàng)，與線下商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)商深度合作，加速智慧門店落地。
截至目前，小米之家在**已突破300家門店，主要布局一二線城市，計(jì)劃三年內(nèi)開1000家，目標(biāo)是單店?duì)I收1億元。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息目前，小米之家坪效已達(dá)26萬元/㎡/月，位居世界第二，僅次于Apple。2017年斥資137億美元收購全食超市(Whole Foods);2018年首家無人便利店Amazon Go正式對公眾開放。
新零售布局線下實(shí)體店的浪潮，這將影響大半家居建材企業(yè)，包括經(jīng)銷商、裝飾公司、賣場，各大小小的工廠，整個(gè)鏈條即將重構(gòu)。近幾年由于部分實(shí)體門店經(jīng)營不善，外加互聯(lián)網(wǎng)+的來臨，傳統(tǒng)經(jīng)銷商掌控的市場越來越小，生存空間逐漸縮小。
店鋪整裝將成為趨勢
隨著80、90后成為消費(fèi)主流人群，他們更傾向于裝修一站式的整體服務(wù)，從裝修設(shè)計(jì)、到家居建材選材再到施工等一體化服務(wù)，整裝時(shí)代應(yīng)時(shí)而來。不管是政策還是消費(fèi)者的習(xí)慣變化，未來單一門店的經(jīng)營空間越來越窄，只有提供一站式整裝能力的服務(wù)商才能得到市場的青睞。但是，整裝的實(shí)現(xiàn)需要各方面的實(shí)力。
在2017年舉辦的中國整裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢論壇上，庭好的董事長林帝兵表示“作為客戶來說，裝修整個(gè)過程就是痛，就是不透明，不可控，根源是什么?是因?yàn)槲蚁仍O(shè)計(jì)，然后再找產(chǎn)品。而根治的辦法就是商品和設(shè)計(jì)同步走，本質(zhì)就是所見即所得的完整家裝。
從業(yè)者的痛是什么?你們有沒有把大部分的精力放在怎么獲客和營銷上?我相信裝飾公司、材料公司絕大多時(shí)候的投資占公司絕大多數(shù)的費(fèi)用，這是我們整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的痛苦，獲客難、成本高、看不清楚未來。因?yàn)槲乙彩沁@個(gè)角色，我有五六家裝修公司，我也在思考我的未來。”
然而在傳統(tǒng)裝修時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)裝修時(shí)代，盡管我們都在提以用戶為核心，但這種想法僅僅只是一種營銷噱頭，并沒有真正落地實(shí)施。步入店裝新零售時(shí)代后，我們可以將用戶需求與場景，根據(jù)用戶所提需求以及店鋪類型，整合市場及技術(shù)資源，從店鋪設(shè)計(jì)、選材成本把控到工期進(jìn)展，為用戶實(shí)現(xiàn)一站式店裝體驗(yàn)。
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈提升競爭力
阿里參謀長曾鳴在不久前阿里巴巴的一次論壇上提出“未來五年，S2B是*有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式”，這給很多裝修企業(yè)帶來了新的出路。曾鳴說S2B也可以叫做S2B2C，S是指供應(yīng)鏈平臺(tái)，供應(yīng)鏈平臺(tái)對接合作裝修建材企業(yè)，共同服務(wù)終端消費(fèi)者，幫助他們更好的服務(wù)于客戶。
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