騰訊、阿里兩家科技巨擘的產(chǎn)業(yè)大戰(zhàn),在電商、出行、餐飲、影視娛樂、云計算領(lǐng)域的碰撞都掀起風(fēng)暴。當(dāng)前,馬云與馬化騰的對決又聚焦到新零售。 高鑫零售12月8日公告,阿里巴巴29億元要約收購高鑫零售全部已發(fā)行股份。12月11日,永輝超市公告,騰訊將通過協(xié)議
騰訊、阿里兩家科技巨擘的產(chǎn)業(yè)大戰(zhàn),在電商、出行、餐飲、影視娛樂、云計算領(lǐng)域的碰撞都掀起風(fēng)暴。當(dāng)前,馬云與馬化騰的對決又聚焦到“新零售”。
高鑫零售12月8日公告,阿里巴巴29億元要約收購高鑫零售全部已發(fā)行股份。12月11日,永輝超市公告,騰訊將通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓5%股份,同時騰訊擬取得永輝超市控股公司永輝云創(chuàng)15%的股權(quán)。
兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在零售商超行業(yè)攻城略地,火藥味十足,也讓資本憧憬這將是下一個風(fēng)口,股市的新零售概念股也隨之大漲。
爭戰(zhàn)“新零售”
被植入互聯(lián)網(wǎng)基因后,中國零售行業(yè)正迎來變革。
永輝云創(chuàng)成立于2015年6月,業(yè)務(wù)主要包括永輝會員店、“超級物種”以及永輝生活A(yù)PP等。超級物種一直被外界視為與阿里旗下盒馬鮮生對標(biāo)的業(yè)態(tài),此次交易也意味著騰訊將在新零售領(lǐng)域與阿里進(jìn)行正面開戰(zhàn)。
兩家中國**科技公司正用實體商店重新定義購物,這種“新零售”的概念試圖模糊掉實體店購物和線上購物界限。比如,盒馬鮮生通過各種技術(shù)和服務(wù)連接了線上、線下。消費者可以通過自助掃描收銀機(jī)付款,也可以掃描貨架上的商品,在收銀處通過移動支付方式為“虛擬購物車”中的所有商品付款,無需把商品放入購物車,隨后將由配送員送到家中。門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。
這一模式似乎是行得通的。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉2017年7月,盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時表示,盒馬營業(yè)時間超過半年的門店已經(jīng)基本實現(xiàn)盈利。華泰證券2016年12月的研報顯示,盒馬上海金橋店2016年全年營業(yè)額約2.5億元,坪效(每坪面積可以產(chǎn)出的營業(yè)額)約5.6萬元,遠(yuǎn)高于同業(yè)平均水平(1.5萬元)。
阿里在零售方面的布局可謂激進(jìn)和大膽許多。2016年馬云提出“新零售”概念后,今年下半年,盒馬鮮生正式在**各地大規(guī)模鋪開。除了新零售品牌獨立運營外,阿里系持續(xù)不斷在資本市場大舉收購零售類上市公司股權(quán)。據(jù)不完全統(tǒng)計,近4年來,阿里巴巴至少已經(jīng)投入了750億元,用以戰(zhàn)略入股或收購傳統(tǒng)零售商業(yè)公司。在A股市場,阿里已牽手蘇寧云商、三江購物、新華都三家上市公司。此外還有銀泰商業(yè)、聯(lián)華超市以及高鑫零售。
騰訊有流量競爭優(yōu)勢,依靠社交的連接把衣食住行等應(yīng)用聚合成巨大的生態(tài)系統(tǒng)。騰訊在零售市場主要合作伙伴是京東,盡管微信支付已幾乎無處不在,但與線下商超之間缺少實質(zhì)性關(guān)聯(lián)。當(dāng)然,騰訊也是線下百貨爭相合作的對象。
騰訊與永輝超市互補(bǔ)
永輝超市旗下“超級物種”與阿里巴巴旗下“盒馬鮮生”有相似之處,均被視為“新零售”的創(chuàng)新業(yè)態(tài)。超級物種業(yè)務(wù)包括了未來超市和餐飲的概念,同時力推線上、線下融合,聚集了永輝超市孵化的8個項目。截至目前,“超級物種”有18家門店,分布在福州、廈門、深圳、北京、上海、成都和南京。據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)獲悉,2018年超級物種門店數(shù)量將達(dá)到100家。
對比盒馬鮮生,超級物種具備生鮮供應(yīng)鏈優(yōu)勢,永輝超市近年大力度投入供應(yīng)鏈和線下門店。引入牛奶國際補(bǔ)充境外供應(yīng)鏈、與貝恩聯(lián)手收購全球**的零售商服務(wù)企業(yè)達(dá)曼公司,投資更上游農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖公司“星源農(nóng)牧”,永輝在供應(yīng)鏈投入不斷。末端門店也在持續(xù)擴(kuò)張,截至2017年9月30日,永輝已開門店526家,不含超級物種9家、生活店102家。
但是,超級物種線上能力較弱,作為一家O2O模式的零售品牌,超級物種與永輝超市伴生但缺失互聯(lián)網(wǎng)資源。這一問題在2015年永輝引入京東之后也并未帶來直觀的改善。騰訊有望給“超級物種”插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,近兩年來,騰訊在電商、零售領(lǐng)域亦是廣泛布局,除了投資京東和美團(tuán)點評,還包括移動電商平臺拼多多、生鮮電商每日優(yōu)鮮。
零售也是騰訊不會放棄的陣地。騰訊CEO馬化騰在2017年的公開信亦曾多次提到“智慧零售解決方案”。通過微信公眾號、微信小程序等,騰訊為線下商家提供支付、營銷、會員管理等解決方案。在巨大流量的吸引下,不少企業(yè)和商家通過微信上線。
騰訊與永輝超市的合作可謂雙贏,永輝能夠通過騰訊補(bǔ)足支付短板,可借力微信的流量做營銷;騰訊則可拓展線下支付場景,與支付寶抗衡,在線下消費行為大數(shù)據(jù)方面或有所作為。
生鮮是電商增量市場
數(shù)據(jù)顯示,目前中國線上銷售額占社會零售總額的約五分之一,但是是否已經(jīng)達(dá)到了頂點?
中國線上零售在過去5年平均每年增長43%,但去年增速放緩至26%,引發(fā)了一場有關(guān)線上零售是否飽和的辯論。有分析師認(rèn)為,線上銷售額占社會零售總額比例正趨于穩(wěn)定。拉動電商增長的消費電子產(chǎn)品等品類或許已無多少提升線上銷售占比的空間,但是生鮮食品和快速消費品等其他品類的電商滲透率仍很低。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDG預(yù)測,2017年的生鮮雜貨銷售額將達(dá)到1.3萬億美元,其中在線銷售額只占2%到3%。
但是如何打開生鮮市場?以往簡單的B2C生鮮電商模式已經(jīng)被判定是失敗的。石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化消息今年6月,美國**的電商平臺亞馬遜公司宣布以每股42美元的現(xiàn)金交易收購全美**的天然和有機(jī)食品連鎖零售商全食食品超市,交易價值為137億美元。亞馬遜收購全食超市旨在透過其遍布全美的線下門店以及生鮮快消品上的優(yōu)勢,向線下尋找增量來客,從而彌補(bǔ)自身短板。
阿里巴巴與永輝超市在線下布局的生鮮超市與亞馬遜收購全食食品邏輯有一致性,但是阿里巴巴與騰訊對O2O似乎有更深刻的見解,超級物種或?qū)⒊蔀轵v訊新零售的**試驗田。