試圖通過增強(qiáng)社交屬性在移動支付市場扳回一局的螞蟻金服，如今決定放棄社交回歸支付和金融。用多維金融服務(wù)來爭奪線下長尾商戶，正是螞蟻金服的新戰(zhàn)略。 螞蟻金服10月24日正式宣布新戰(zhàn)略，其背后的深意，即以支付寶收錢碼為基礎(chǔ)，為線下小微商家提供名為多收
試圖通過增強(qiáng)社交屬性在移動支付市場扳回一局的螞蟻金服，如今決定放棄社交回歸支付和金融。用多維金融服務(wù)來爭奪線下“長尾”商戶，正是螞蟻金服的新戰(zhàn)略。
螞蟻金服10月24日正式宣布新戰(zhàn)略，其背后的深意，即以支付寶“收錢碼”為基礎(chǔ)，為線下小微商家提供名為“多收多賺”的多維金融服務(wù)，包括信用貸款、資金管理、經(jīng)營分析、貨源賒銷等，其中的余利寶很可能會成為繼余額寶之后的又一爆款產(chǎn)品。
小面館、小吃店、小超市，這些過去根本不在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)眼里的小微商家，成了螞蟻金服現(xiàn)階段*想抓住的“長尾”用戶。“通過C端找增量的時代過去了。”螞蟻金服副總裁袁雷鳴認(rèn)為，細(xì)小如牛毛的B端小微商戶群體才是新藍(lán)海。
作為第三方移動支付市場的領(lǐng)頭羊，袁雷鳴明白，在白熱化的線下支付市場競爭中，大商場不再是爭奪的主戰(zhàn)場，那些微小到煎餅攤、包子鋪的支付場景才是*難攻破的關(guān)卡，也是未來**的增量。
“收錢碼”是螞蟻金服伸向這些小微商家個體的首要觸角。作為線下新零售的基礎(chǔ)，支付環(huán)節(jié)的暢通、廣覆蓋十分重要。石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化消息今年2月，支付寶推出了低門檻的移動支付產(chǎn)品“收錢碼”，讓小商家不用購置掃碼槍等機(jī)具，就擁有移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入場券。
為了能服務(wù)這些非互聯(lián)網(wǎng)主流用戶，支付寶推出的“收錢碼”更強(qiáng)調(diào)接地氣：用戶可通過電話咨詢、支付寶APP申請、免費(fèi)郵寄等方式申請“收錢碼”。支付寶還推出扶持政策：商家用“收錢碼”收來的錢，提現(xiàn)免費(fèi)。
據(jù)袁雷鳴透露，截至今年9月底，“收錢碼”**申請用戶量突破了3300萬。這意味著，數(shù)以千萬計的小商家、個體戶通過“收錢碼”實現(xiàn)了收銀環(huán)節(jié)的數(shù)字化。據(jù)
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉，小商家的“收錢碼”提現(xiàn)免費(fèi)服務(wù)將從2018年3月延至2021年3月31日。螞蟻金服將投入專項資金支持小商家推廣和應(yīng)用移動支付。
斥巨資發(fā)力“收錢碼”的背后，蘊(yùn)藏著支付寶戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變。支付寶也曾試圖通過增強(qiáng)社交屬性在移動支付市場扳回一局。袁雷鳴坦言：“確實走過一段彎路。當(dāng)時希望通過提供高頻的服務(wù)，吸引更多的客戶留下來，提升活躍度，并做了很多社交方面的嘗試，包括生活圈、朋友的社交關(guān)系鏈、圈子等，但結(jié)果并不是特別理想。”
對此，今年初，螞蟻金服重新思考接下來該怎么走，并梳理了支付寶的差異化優(yōu)勢。袁雷鳴對
石家莊網(wǎng)站建設(shè)說：“我們在戰(zhàn)略上重新聚焦，決定放棄高頻服務(wù)的嘗試，回歸支付和金融，重點就是發(fā)力線下支付，做好B端服務(wù)。”為此，螞蟻金服今年專門成立了線下支付事業(yè)部，由袁雷鳴領(lǐng)銜。
戰(zhàn)略明確之后，落地才是關(guān)鍵。如何撬動線下商戶的支付活躍度，增強(qiáng)客戶黏性，進(jìn)而進(jìn)一步提升市場份額？和其他競爭對手相比，在金融生態(tài)布局上*全的螞蟻金服，使出的撒手锏正是信用貸款、資金管理、經(jīng)營分析、貨源賒銷、保險保障等多維金融服務(wù)。
針對線下小微商家，在“收錢碼”的基礎(chǔ)上，螞蟻金服昨日發(fā)布“多收多賺”計劃，包括多收多免、多收多賒、多收多得、多收多貸、多收多保等多維服務(wù)。具體對應(yīng)的產(chǎn)品有商家版的余額寶——余利寶，商家版的花唄以及網(wǎng)商貸等。
其中，多收多貸服務(wù)正式上線2個月以來，已累計扶植小商家放款160億元，預(yù)計未來三年將累計為線下小商家提供貸款超過1萬億元。多收多得服務(wù)在半年時間內(nèi)，已經(jīng)為小商家創(chuàng)利超過10億元。
撬動線下支付的背后，是螞蟻金服看到的誘人前景。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前一線城市的移動支付覆蓋率超過70%，而二線和三四線城市則分別在50%和30%左右，可滲透的空間巨大。
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