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外賣(mài)從“三國(guó)殺”變“二人轉(zhuǎn)” 團(tuán)遇阿里系“圍剿”

發(fā)布日期:2017-08-23  信息來(lái)源:未知  點(diǎn)擊:
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  餓了么聯(lián)手百度外賣(mài),份額將超50%,美團(tuán)份額約33%;在酒店、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)上,美團(tuán)直面阿里系競(jìng)爭(zhēng) 外賣(mài)的三國(guó)殺江湖即將改變。日前,從多個(gè)消息源獲悉,餓了么即將收購(gòu)百度外賣(mài),并將于近日正式宣布。對(duì)此消息,餓了么和百度外賣(mài)均未正面回應(yīng),但也未否認(rèn)。 從
  餓了么聯(lián)手百度外賣(mài),份額將超50%,美團(tuán)份額約33%;在酒店、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)上,美團(tuán)直面阿里系競(jìng)爭(zhēng)
  外賣(mài)的“三國(guó)殺”江湖即將改變。日前,從多個(gè)消息源獲悉,餓了么即將收購(gòu)百度外賣(mài),并將于近日正式宣布。對(duì)此消息,餓了么和百度外賣(mài)均未正面回應(yīng),但也未否認(rèn)。
  從“三國(guó)殺”變“二人轉(zhuǎn)”,外賣(mài)市場(chǎng)本質(zhì)是BAT之間在O2O領(lǐng)域的又一次較量。伴隨著百度外賣(mài)市場(chǎng)份額持續(xù)下滑,百度正式與外賣(mài)市場(chǎng)揮手作別,開(kāi)始All in人工智能戰(zhàn)略。從目前的行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,餓了么和百度外賣(mài)二者市場(chǎng)份額之合將超過(guò)50%。行業(yè)老二美團(tuán)的壓力陡增。目前,直接與美團(tuán)對(duì)陣的是餓了么背后的阿里巴巴,美團(tuán)正面臨阿里從酒店、新零售等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)起的圍剿。
  在BAT中,百度是**親自上陣在外賣(mài)市場(chǎng)廝殺的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
  2016年,業(yè)內(nèi)就已經(jīng)傳出百度外賣(mài)出售的消息,當(dāng)時(shí)的主角美團(tuán)和百度外賣(mài)都予以否認(rèn),坊間的傳聞是雙方接觸過(guò),但價(jià)格沒(méi)有談好。
  2017年2月,在百度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上,董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏承認(rèn),百度糯米和百度外賣(mài)的消費(fèi)補(bǔ)貼和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用已經(jīng)降低。這無(wú)疑宣告了外賣(mài)已不是百度核心業(yè)務(wù)。
  2017年5月,市場(chǎng)又傳出順豐接盤(pán)百度外賣(mài)的消息。5月10日,順豐在瑞信深港通投資峰會(huì)上表示,稱(chēng)順豐與百度外賣(mài)在某些城市確有合作。不過(guò)隨后雙方?jīng)]有進(jìn)一步消息。
  8月21日,石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化從多個(gè)渠道了解到,外賣(mài)行業(yè)老大餓了么將接盤(pán)百度外賣(mài)。對(duì)此消息,餓了么回應(yīng)稱(chēng),市場(chǎng)傳言,不予置評(píng)。百度外賣(mài)公關(guān)部表示,暫未收到任何消息。
  此前比達(dá)咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2017年**季度中國(guó)第三方餐飲外賣(mài)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)843.2億元,覆蓋用戶(hù)數(shù)逼近2億。餓了么以36.5%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑,美團(tuán)外賣(mài)以33%市場(chǎng)份額緊隨其后,百度外賣(mài)以17.3%的市場(chǎng)份額名列第三。如果僅從市場(chǎng)份額上看,外賣(mài)市場(chǎng)的三足鼎立的局面已經(jīng)變成兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,餓了么和美團(tuán)在榜首的爭(zhēng)奪上也格外激烈。餓了么聯(lián)手百度外賣(mài),外賣(mài)市場(chǎng)勢(shì)力格局又將生變,二者份額之和將超過(guò)50%。
  業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,餓了么接盤(pán)百度外賣(mài)是阿里在新零售戰(zhàn)略上的又一次布局。2016年4月,餓了么整合阿里旗下的口碑,為口碑平臺(tái)的外賣(mài)服務(wù)提供運(yùn)營(yíng)支撐。
  與口碑的整合不僅帶來(lái)了份額,還帶來(lái)了阿里的資源。餓了么與阿里巴巴及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得12.5億美元投資。2016年10月,阿里釘釘正式上線(xiàn)企業(yè)服務(wù),餓了么成為首批接入合作商之一,為中小企業(yè)提供團(tuán)體訂餐服務(wù)。
  2017年4月,阿里巴巴和螞蟻金服再次增持餓了么,總投資金額為4億美元。8月,有消息稱(chēng),淘寶和口碑在官方頁(yè)面將外賣(mài)服務(wù)全面切換給餓了么,支付寶也增加了對(duì)餓了么的流量支持。
  關(guān)于百度外賣(mài)即將易主的消息,部分商家表示并不關(guān)心。這個(gè)占據(jù)17.3%市場(chǎng)份額的外賣(mài)平臺(tái),在商家那里似乎沒(méi)有太多的存在感。杭州的一個(gè)商家告訴記者,“平臺(tái)合并沒(méi)什么影響,百度外賣(mài)單量大的商家可能會(huì)有點(diǎn)影響,大部分單量都不行。”
  王琦(化名)是一家炸雞店的老板,她也向記者反映了百度外賣(mài)訂單量少的問(wèn)題,此外她還提到百度外賣(mài)商戶(hù)區(qū)域負(fù)責(zé)人經(jīng)常更換,有了活動(dòng)也不通知。王琦稱(chēng)跟美團(tuán)、餓了么的關(guān)系更為緊密,這兩個(gè)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人會(huì)時(shí)不時(shí)到店里聯(lián)系活動(dòng)。
  不過(guò)在業(yè)內(nèi)看來(lái),百度外賣(mài)的發(fā)展重點(diǎn)一直不是低端商戶(hù),而是中高端的白領(lǐng)外賣(mài)市場(chǎng)。石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息*開(kāi)始,百度外賣(mài)就把重點(diǎn)放在白領(lǐng)市場(chǎng)和專(zhuān)門(mén)的配送團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。通過(guò)自有專(zhuān)門(mén)配送團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提高服務(wù)品質(zhì),通過(guò)簽約高端商戶(hù)契合了白領(lǐng)人群的消費(fèi)需求。百度外賣(mài)在白領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。
  因此,出售百度外賣(mài)吸引了美團(tuán)、順豐、餓了么等公司前來(lái)洽談,百度外賣(mài)的特點(diǎn)*終引起了餓了么的重視。
  有分析人士指出,百度有一些中高端客戶(hù)資源,與現(xiàn)在低端客戶(hù)的餓了么形成互補(bǔ),美團(tuán)客戶(hù)比較豐富,另外百度外賣(mài)的技術(shù)也是餓了么看中的一塊資產(chǎn)。
  餓了么的大本營(yíng)在上海,它的優(yōu)勢(shì)主要集中在華南地區(qū),在華北地區(qū),美團(tuán)和百度外賣(mài)的勢(shì)頭更強(qiáng)一些。
  易觀分析師楊旭認(rèn)為,餓了么接手百度是看重百度外賣(mài)的商戶(hù)、用戶(hù)、騎手。“百度一直走的是高端和白領(lǐng)用戶(hù)的定位,是品質(zhì)外賣(mài)的模式,所以餓了么可以接入百度品質(zhì)商戶(hù)的合作。這個(gè)季度開(kāi)始,所有外賣(mài)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)力都是不足的,天氣熱加上外賣(mài)小哥的離職情況,所以餓了么收購(gòu)百度外賣(mài),也可以補(bǔ)充一些騎手進(jìn)來(lái)。”
  目前,餓了么和美團(tuán)之間的爭(zhēng)奪格外激烈,雙方的市場(chǎng)份額也是此消彼長(zhǎng),楊旭表示,餓了么接手百度外賣(mài)后會(huì)進(jìn)一步鞏固餓了么的市場(chǎng)地位。
  餓了么確定收購(gòu)百度外賣(mài)后,外賣(mài)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了“三進(jìn)二”。有分析認(rèn)為,下一步外賣(mài)市場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)將趨向激烈。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,外賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)份額第二的美團(tuán)近日宣稱(chēng)外賣(mài)日訂單量超過(guò)1200萬(wàn)單,以美團(tuán)日訂單量1200萬(wàn)算,每單補(bǔ)貼1.5元計(jì)算,美團(tuán)一年僅外賣(mài)補(bǔ)貼超過(guò)54億元。
  在外賣(mài)這一戰(zhàn)場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)背后,是巨頭對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景和流量入口的爭(zhēng)奪。有分析人士認(rèn)為,外賣(mài)比網(wǎng)約車(chē)的用戶(hù)黏性和活躍度更高,對(duì)支付等其他業(yè)務(wù)的幫助也更大。哪怕不賺錢(qián),相關(guān)企業(yè)也不會(huì)放棄這一領(lǐng)域。
  IT分析師唐欣表示,無(wú)論是人力成本的上升還是補(bǔ)貼大戰(zhàn)帶來(lái)的虧損,外賣(mài)行業(yè)低利潤(rùn)的現(xiàn)狀限制了行業(yè)的發(fā)展。這次百度外賣(mài)與餓了么的合并也是受到市場(chǎng)總體容量和盈利能力的制約才出現(xiàn)的。
  有觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣(mài)行業(yè)的高速增長(zhǎng)階段基本結(jié)束,基本達(dá)到了行業(yè)天花板,未來(lái)增長(zhǎng)將會(huì)放緩。外賣(mài)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)在于優(yōu)化配送效率和深耕存量用戶(hù)。
  北京的李女士是百度外賣(mài)的忠實(shí)用戶(hù),她**的擔(dān)心是餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后,會(huì)不會(huì)進(jìn)一步形成行業(yè)壟斷,進(jìn)而出現(xiàn)配送費(fèi)漲價(jià)的問(wèn)題。
  “只要巨頭不倒下,補(bǔ)貼很可能會(huì)一直持續(xù)下去。”唐欣認(rèn)為,雖然大規(guī)模補(bǔ)貼不是市場(chǎng)正常狀態(tài),但補(bǔ)貼少了肯定會(huì)一定程度上造成用戶(hù)流失。就目前而言,外賣(mài)行業(yè)依舊處在圈地?cái)U(kuò)張的上半場(chǎng),外賣(mài)平臺(tái)現(xiàn)階段的重點(diǎn)仍是發(fā)展用戶(hù)規(guī)模,提高支付頻率,提高現(xiàn)金流,因此補(bǔ)貼大戰(zhàn)在中短期內(nèi)不會(huì)結(jié)束。
  酒店、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)是目前美團(tuán)公司的三駕馬車(chē),除了外賣(mài)市場(chǎng),美團(tuán)在酒店、團(tuán)購(gòu)上都與阿里系正面競(jìng)爭(zhēng)。
  2016年,美團(tuán)涉足高星酒店,目前高星酒店覆蓋達(dá)15000家,高星用戶(hù)超1000萬(wàn),每月新用戶(hù)增長(zhǎng)占比60%。阿里也同樣把目光瞄準(zhǔn)了高星酒店,近日,阿里巴巴集團(tuán)與萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,雙方將成立合資公司。
  率先提出新零售概念的阿里,把新零售試驗(yàn)田——盒馬鮮生開(kāi)到了北京。盒馬鮮生在北京連開(kāi)兩店之后,美團(tuán)也推出掌魚(yú)生鮮加入戰(zhàn)團(tuán)。阿里的口碑和美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)一直是正面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
  此前阿里曾入股美團(tuán),并將美團(tuán)視作其O2O生態(tài)中一枚重要的棋子。不過(guò)一直以來(lái),美團(tuán)創(chuàng)始人王興的目標(biāo)在于把美團(tuán)打造成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界BAT之外的一極。美團(tuán)的不安分*終讓阿里下決心轉(zhuǎn)向餓了么。
  與此同時(shí),美團(tuán)在接受騰訊投資后,仍然有自己的考慮。據(jù)業(yè)內(nèi)消息,8月份美團(tuán)迎來(lái)新一輪投資,其中IDG將領(lǐng)投美團(tuán)此輪融資,老虎基金也將參與投資。值得注意的是,騰訊似乎不在此輪投資名單中。有傳言稱(chēng),此前美團(tuán)收購(gòu)錢(qián)袋寶,出資收購(gòu)支付牌照,為自己的第三方支付業(yè)務(wù)布局,引發(fā)騰訊不滿(mǎn)。不過(guò)該說(shuō)法未獲得騰訊和美團(tuán)證實(shí)。
  IT分析師康欣告訴記者,阿里的戰(zhàn)略是向線(xiàn)下發(fā)展,滲透到與支付相關(guān)的各個(gè)場(chǎng)景,這必然會(huì)跟美團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖突。
  在餓了么確定收購(gòu)百度外賣(mài)后,外賣(mài)業(yè)實(shí)現(xiàn)了三進(jìn)二,網(wǎng)約車(chē)合并的歷史似乎在重演。對(duì)此,一位網(wǎng)友開(kāi)玩笑稱(chēng),以后高峰時(shí)段叫外賣(mài)是不是也要競(jìng)爭(zhēng)加價(jià)?這種可能存在嗎?
  有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,就外賣(mài)這個(gè)行業(yè)而言,服務(wù)單一、商業(yè)模式相對(duì)清晰,和打車(chē)出行等應(yīng)用一樣,屬于專(zhuān)注于**化的單一環(huán)節(jié)生活服務(wù)。資本驅(qū)動(dòng)合并后,勢(shì)必會(huì)加速整個(gè)行業(yè)的規(guī)?;M(jìn)程。畢竟,高度集中的發(fā)展方向是市場(chǎng)選擇的必然要求。
  對(duì)此,IT分析師唐欣認(rèn)為,外賣(mài)*終“二合一”有一定可能性,外賣(mài)同網(wǎng)約車(chē)一樣,都是規(guī)模效應(yīng)明顯,體量越大,運(yùn)營(yíng)效率越高。如果美團(tuán)沒(méi)有找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),和餓了么展開(kāi)燒錢(qián)大戰(zhàn),有可能造成更多的虧損,屆時(shí)資本方促成兩家合并的意愿可能會(huì)更加激烈。
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