8月16日晚間消息,針對近日媒體報道的押金難退一事,小鳴單車CEO陳宇瑩今日發(fā)布公開信表示,由于 原先大量投放的老城市的用戶找不到小鳴單車騎行,出現(xiàn)了集中退押金的情況。一些用戶由于第三方支付接口在交易3個月之后關閉,未能退款成功,同時也有技術層面
8月16日晚間消息,針對近日媒體報道的押金難退一事,小鳴單車CEO陳宇瑩今日發(fā)布公開信表示,由于 原先大量投放的老城市的用戶找不到小鳴單車騎行,出現(xiàn)了集中退押金的情況。一些用戶由于第三方支付接口在交易3個月之后關閉,未能退款成功,同時也有技術層面應對未能很及時的原因。
近日多家媒體報道,小鳴單車用戶退押金出現(xiàn)延遲。
石家莊網(wǎng)絡優(yōu)化消息小鳴單車CEO陳宇瑩在公開信中解釋稱,由于一二線城市市場幾近飽和,從今年5月開始已經不再向一二線市場投放小鳴單車,只做電子圍欄的優(yōu)化布局和運營,同時將戰(zhàn)略重點放到了推進三四五線城市的電子圍欄布局上。
陳宇瑩表示,在此期間,原來重點布局大量投放的老城市的很多用戶,由于找不到小鳴的單車騎行,而出現(xiàn)了集中退押金的情況。還有一些用戶由于第三方支付接口在交易3個月之后關閉,未能退款成功,也由于小鳴成立時間尚短,技術層面應對未能很及時的原因。
“對于因此而造成用戶的困擾,小鳴一直在盡自己的全力解決。懇請各位小鳴的用戶朋友和媒體朋友們,給予我們信心和支持,相信小鳴一定會解決這階段性的問題。”陳宇瑩說。
根據(jù)陳宇瑩在公開信中的介紹,6月初,小鳴單車與福建的漳州龍海政府合作打造了電子圍欄全境城市,做到了每天94%的用戶準確停放率,運營3個月只有一輛車輛丟失;7月,小鳴單車與株洲當?shù)卣献鞔蛟祀娮訃鷻冢⑴c當?shù)氐氖姓诬嚭献骰パa,共同運營。
石家莊網(wǎng)站建設消息截止目前,小鳴單車在**的總投放量為40萬臺。
今年7月,小鳴單車剛剛宣布獲得B輪數(shù)億元人民幣融資,由聯(lián)創(chuàng)永宣領投。小鳴單車方面當時表示,新一輪融資也將主要用于電子圍欄的布局、產品迭代和用戶體驗的提升等方面。