京東加快了掌舵人劉強(qiáng)東此前提出的第四次零售革命的落地實踐。 8月6日，京東之家北京通州萬達(dá)廣場店開業(yè)。200平方米的店面，一上午涌進(jìn)近2000人。 此店的特別之處在于，顧客進(jìn)店可以刷臉成為會員，了解到諸如高冷天蝎夜貓子等針對自己偏好的趣味分析。復(fù)古的
京東加快了掌舵人劉強(qiáng)東此前提出的“第四次零售革命”的落地實踐。
8月6日，京東之家北京通州萬達(dá)廣場店開業(yè)。200平方米的店面，一上午涌進(jìn)近2000人。
此店的特別之處在于，顧客進(jìn)店可以“刷臉”成為會員，了解到諸如“高冷天蝎”“夜貓子”等針對自己偏好的趣味分析。復(fù)古的貓王收音機(jī)、炫酷的全屏手機(jī)、叮咚智能音箱、極米的家用投影儀……商品顯然經(jīng)過精心挑選，并做精心陳列。店內(nèi)還有圖書角、兒童游樂區(qū)供人休憩，老人則可以體驗眼部或肩背按摩器的功效。
當(dāng)日下午，京東集團(tuán)召開零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布先在有市場優(yōu)勢的3C領(lǐng)域試水，年底前在**開設(shè)超過300家以3C為主的零售體驗店，“通過技術(shù)驅(qū)動融合線上線下的方式，重構(gòu)零售業(yè)的格局”。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)了解，京東3C零售體驗店分為兩類：京東之家主要布局一二線城市核心商圈，目前開店20多家，主營手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品，同時涵蓋家電、圖書等其他品類；京東專賣店主要設(shè)在各級城市的次商圈，目前已經(jīng)開店71家。兩類店面的商品均來自京東自營。與傳統(tǒng)零售注重經(jīng)營貨品或經(jīng)營流量不同，兩類店面均以經(jīng)營場景為核心。
京東集團(tuán)副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利介紹，每一個門店的選品都是基于當(dāng)?shù)厣倘οM者的購物習(xí)慣和興趣喜好，實現(xiàn)“千店千面”。在消費者進(jìn)店后，店面會對消費者進(jìn)行人臉識別，并分析每一位消費者的興趣關(guān)注和場景停留時間，通過行為數(shù)據(jù)分析，**進(jìn)行貨品的二次迭代。同時，所有商品均與京東線上實時同價，掃描價簽上的二維碼，可以跳轉(zhuǎn)到京東APP頁面，了解商品的詳細(xì)情況及用戶評價。店內(nèi)商品，顧客可以當(dāng)場提貨或選擇京東配送。一些在線上難以搶到的首發(fā)爆品，或者**線上的商品，京東都將優(yōu)先供應(yīng)京東之家和京東專賣店。截至6月底，京東之家和京東專賣店銷售商品已涵蓋1.48萬個SKU（庫存量單位）。
“千店千面”的京東之家和京東專賣店也成為幫助京東實現(xiàn)由電商向“科技公司”轉(zhuǎn)變的助推器：兩類店面均采用加盟直營的形式。
石家莊網(wǎng)站優(yōu)化獲悉京東對合作加盟商進(jìn)行單店授權(quán)、統(tǒng)一管理。京東幫助加盟商進(jìn)行智能選品，還通過分析某一區(qū)域消費密度和消費能力進(jìn)行智能選址，根據(jù)商品銷售周期及競品情況實現(xiàn)智能定價。
在京東之家和京東專賣店體系中，京東充當(dāng)了零售技術(shù)提供商及服務(wù)商的角色：用大數(shù)據(jù)為門店提供備貨推薦，完成自動補(bǔ)貨和退貨，目標(biāo)直抵“零庫存”。一言以蔽之，門店只須做好對客戶的服務(wù)，其他諸如倉儲、配送、售后等供應(yīng)鏈服務(wù)都可交給京東打理。
“雖然開業(yè)時間很短，但已開設(shè)的近百家門店大多已經(jīng)處于盈利或盈虧平衡狀態(tài)。”胡勝利透露，河北保定京東之家萬博店開業(yè)當(dāng)天消費者排隊超過了200米，當(dāng)天日銷118萬元。石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息北京昌平永旺店甚至創(chuàng)造線下市場罕見的單日下單1096單，成交額123萬元的紀(jì)錄。
“過去的零售和生產(chǎn)活動瞄準(zhǔn)的是大眾市場，提供的是批量商品，未來的感知技術(shù)可洞察每個消費者個性化需要，并且可以通過連接外部資源靈活地實現(xiàn)個性化需求，還可以通過智能算法使互動和交付更**。”胡勝利表示，未來京東會借助數(shù)字化、智能化的零售基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)“無界+**”的零售。
“無界零售”正是劉強(qiáng)東提及的“第四次零售革命”的主要特征，他強(qiáng)調(diào)，要“打破傳統(tǒng)零售在空間、品類和供應(yīng)鏈上的組織形式，重構(gòu)零售的成本、效率和用戶體驗。”
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