5月25日，由中國(guó)線上線下規(guī)模最大的零售商京東發(fā)起的618購(gòu)物季正式拉開了序幕，這也標(biāo)志著京東和阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)又到了最激烈的時(shí)候。雖然市值已過3000億美元，但是志在全球的馬云和淘寶，并未在電商領(lǐng)域一騎絕塵。因?yàn)榫〇|這只獠牙崢嶸的電商巨獸，正在以更
5月25日，由中國(guó)線上線下規(guī)模**的零售商京東發(fā)起的618購(gòu)物季正式拉開了序幕，這也標(biāo)志著京東和阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)又到了*激烈的時(shí)候。雖然市值已過3000億美元，但是志在全球的馬云和淘寶，并未在電商領(lǐng)域一騎絕塵。因?yàn)榫〇|這只獠牙崢嶸的電商巨獸，正在以更為迅疾的步伐成長(zhǎng)，雖然后面還要蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，但毋庸置疑，京東和天貓才是這一領(lǐng)域的**統(tǒng)治者，雙寡頭的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)基本成型，京東和淘寶的貓狗大戰(zhàn)呈現(xiàn)白熱化趨勢(shì)，而雙方在未來的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上將決定中國(guó)電商的模式與趨勢(shì)。
京東在投資者眼中是極具爆發(fā)力和成長(zhǎng)性的小怪獸，消費(fèi)者眼中**品質(zhì)與快速物流的代名詞。如今，更是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中**家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。如果說市值是資本市場(chǎng)概念和實(shí)力的綜合體，500強(qiáng)確實(shí)體量和實(shí)力的直接體現(xiàn)。更讓投資者欣喜激動(dòng)的是，被傳虧損京東已經(jīng)開始盈利，并將以迅速的方式進(jìn)入漫長(zhǎng)的利潤(rùn)收割期。因?yàn)?，電商鼻祖亞馬遜就是一個(gè)極為知名的實(shí)例。
京東正在進(jìn)入利潤(rùn)收割期
根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公布2017財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)及2017財(cái)年全年業(yè)績(jī)顯示：全財(cái)年天貓的交易總額為人民幣15650億元(約合2270億美元)，較上財(cái)年增長(zhǎng)29%。按照同樣的行業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑，京東2016年全年交易總額(GMV)達(dá)到9392億元人民幣，同比增長(zhǎng)47%。阿里財(cái)年與自然年不同步，可以看出，京東與天貓的交易額已經(jīng)縮小到一半以內(nèi)。
在剛剛揭曉的2016年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜單也證實(shí)了京東的銷售及盈利能力。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息榜單數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)2016年實(shí)現(xiàn)銷售額4.82萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.5%，增幅較2015年同期下滑3.9個(gè)百分點(diǎn)，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速8.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高，2016年我國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，前10名企業(yè)占百?gòu)?qiáng)整體銷售規(guī)模的比重為69.2%，比2015年上升3.4個(gè)百分點(diǎn)。按照銷售額排名，京東為中國(guó)**零售商，京東在系列榜單所有統(tǒng)計(jì)企業(yè)中，以9392億交易額大幅領(lǐng)先，成為線上線下零售**。
模式之爭(zhēng)成為左右結(jié)局的勝負(fù)手
有關(guān)京東商業(yè)模式的爭(zhēng)議在過去中國(guó)電商發(fā)展中一直存在，直到京東上市，依然帶著虧損王的帽子，阿里巴巴似乎才代表著電商發(fā)展的趨勢(shì)。然而實(shí)際上，京東的商業(yè)模式?jīng)]什么好爭(zhēng)議的，在美國(guó)有非常成功的范例——亞馬遜。隨著收入越來越高，消費(fèi)者越來越重視品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，B2C已在加速替代C2C模式，在中國(guó)成為不可替代的趨勢(shì)。
而在今年的618，京東集團(tuán)CMO徐雷更是高調(diào)表示，今年的618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國(guó)零售的分水嶺。“過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷，而未來的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下，消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道，而是延伸到無(wú)處不在的線上線下空間。消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)從性價(jià)比等理性判斷轉(zhuǎn)向彰顯個(gè)性的情感訴求，從被動(dòng)接受服務(wù)走向主動(dòng)參與。零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來!”劉強(qiáng)東和馬云都在談新零售，而這種新零售是模式，也是生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。
從線下到線上，再到線下，這幾個(gè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)移，代表了未來零售業(yè)的重大轉(zhuǎn)折。因?yàn)橐环N真正開放包容，連通線上線下的模式，才代表了新零售的未來。而依賴高度發(fā)達(dá)的重資產(chǎn)，京東在物流、服務(wù)、供應(yīng)鏈方面建立起了自己獨(dú)特的核心優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，今年的618不僅有線上的各大電商平臺(tái)廣泛參與，來自全球的數(shù)十萬(wàn)品牌商和店鋪、**幾萬(wàn)家線下門店和加入京東開普勒計(jì)劃的多家企業(yè)都共同加入了這次盛會(huì)。
至此，618也正式成為了“全民年中購(gòu)物節(jié)”的品牌符號(hào)。
石家莊網(wǎng)站優(yōu)化消息其中，新成立的京東新通路事業(yè)部服務(wù)的中小門店和異業(yè)合作點(diǎn)將參與其中。此外，**超過1700家的京東幫服務(wù)店、遍布村鎮(zhèn)市場(chǎng)的幾千家京東家電專賣店，以及新開設(shè)的京東京選空間體驗(yàn)店和京東母嬰體驗(yàn)店也會(huì)全面參與618。
京東更加注重追求產(chǎn)品和服務(wù)的完美，以及自己對(duì)事情的掌控欲，注重帶給客戶與眾不同的周到完美的體驗(yàn)。這樣的結(jié)果導(dǎo)致了今天的阿里，其核心事業(yè)體系，無(wú)論淘寶還是天貓，都依然只是更虛的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，而京東則是一個(gè)更實(shí)的零售公司。一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比是：阿里現(xiàn)在擁有員工4萬(wàn)多人，但天貓、淘寶的小二不到1萬(wàn)，而京東卻擁有員工12萬(wàn)左右，超過一半為配送員、倉(cāng)儲(chǔ)和客服藍(lán)領(lǐng)。這多出來的數(shù)萬(wàn)一線藍(lán)領(lǐng)是京東比阿里硬生生多出來的成本和“實(shí)體”，也是京東嚴(yán)控每個(gè)環(huán)節(jié)確保品質(zhì)和服務(wù)的核心。
從此次618京東的動(dòng)作來看，京東正在推動(dòng)自身由渠道商向零售基礎(chǔ)設(shè)計(jì)服務(wù)商角色的轉(zhuǎn)變，這也是京東在未來零售中的全新定位。“過去幾年的618，京東的角色更多是一種價(jià)值傳導(dǎo)，通過倉(cāng)配合一的供應(yīng)鏈體系將**的商品以**的服務(wù)提供給消費(fèi)者。但從今年開始，京東將更看重與不同合作伙伴之間的價(jià)值協(xié)同，無(wú)論是我們的物流、營(yíng)銷、金融還是數(shù)據(jù)，京東都會(huì)全面的向合作伙伴開放，術(shù)業(yè)有專攻，通過協(xié)同產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。”
過去一年京東已經(jīng)開放了包括物流、數(shù)據(jù)、金融、商品、營(yíng)銷、技術(shù)在內(nèi)的諸多能力，均取得了良好的成效，京東成為零售業(yè)“水電煤氣”的趨勢(shì)已是行業(yè)共識(shí)。以京東開普勒為例，截止2016年12月初，京東開普勒已合作商家近百家，囊括各種移動(dòng)應(yīng)用，觸達(dá)用戶規(guī)模超過2.2億。
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