如果兜里沒帶一分錢，你敢出門嗎?這個(gè)問題五年前提出來，絕大部分人都會(huì)不敢想象。但是今天，隨著掃碼支付、銀聯(lián)閃付、網(wǎng)絡(luò)支付等方式的興起和銀行卡的全面普及，無現(xiàn)金生活已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)。 4月18日，無現(xiàn)金聯(lián)盟成立，聯(lián)合國環(huán)境署、螞蟻金服等15家聯(lián)盟成
如果兜里沒帶一分錢，你敢出門嗎?這個(gè)問題五年前提出來，絕大部分人都會(huì)不敢想象。但是今天，隨著掃碼支付、銀聯(lián)閃付、網(wǎng)絡(luò)支付等方式的興起和銀行卡的全面普及，無現(xiàn)金生活已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)。
4月18日，無現(xiàn)金聯(lián)盟成立，聯(lián)合國環(huán)境署、螞蟻金服等15家聯(lián)盟成員將倡導(dǎo)加速推動(dòng)從現(xiàn)金到無現(xiàn)金支付的轉(zhuǎn)化。根據(jù)規(guī)劃，無現(xiàn)金聯(lián)盟計(jì)劃在5年內(nèi)推動(dòng)中國進(jìn)入無現(xiàn)金社會(huì)，同時(shí)突破3000萬成員，覆蓋100個(gè)**，在全球范圍內(nèi)加速從現(xiàn)金到無現(xiàn)金支付的轉(zhuǎn)化。作為發(fā)起方之一，支付寶母公司螞蟻金服宣布未來兩年將提供60億元來幫助聯(lián)盟成員推進(jìn)無現(xiàn)金進(jìn)程。
“無現(xiàn)金”的長沙，“智慧生活”正在形成
**站：醫(yī)院手機(jī)掛號(hào)繳費(fèi)
“這里能用手機(jī)掛號(hào)嗎？”4月21日，在中南大學(xué)湘雅醫(yī)院一樓掛號(hào)大廳，問導(dǎo)診臺(tái)工作人員。工作人員介紹，可以用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，也能直接在手機(jī)上付掛號(hào)費(fèi)。這樣，按照預(yù)約時(shí)間就能直接去看醫(yī)生，大大省去了動(dòng)輒半小時(shí)的排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間。
“能用手機(jī)看病付款嗎?”工作人員解釋：醫(yī)院的診間費(fèi)用繳納仍在開發(fā)，今后肯定能做到每個(gè)收費(fèi)窗口都能用掃碼支付。
支付寶2016年全民賬單顯示，2016年，我省32家醫(yī)院加入支付寶“未來醫(yī)院”計(jì)劃，126萬湖南人通過支付寶享受了便利的醫(yī)院掛號(hào)和支付服務(wù)。通過支付寶和微信支付的城市服務(wù)欄目，可以查看實(shí)時(shí)號(hào)源，并在線支付掛號(hào)費(fèi)。
第二站：無現(xiàn)金+信用
免押金騎共享單車
來到長沙開福萬達(dá)廣場，一排擺放整齊的共享單車很是打眼，座椅上還貼著免押金。
那么，免押金究竟怎么用？現(xiàn)場正在放車的永安行工作人員介紹：只要芝麻信用超過600分，就能免押金開鎖用車。目前，長沙地區(qū)永安行、ofo、小藍(lán)單車以及優(yōu)拜單車等都可以使用信用分免押金用車。
通過永安行APP，掃描車身的二維碼，不到30秒，就租好了一輛共享單車，騎行約半小時(shí)到達(dá)了長沙太平街口，關(guān)閉車鎖，計(jì)費(fèi)顯示0.5元，使用支付寶支付，幾秒就完成。
第三站：老街購物掃碼支付
來到長沙*有特色的一條老街——太平老街。逛了一圈發(fā)現(xiàn)，無論是小吃店、甜品店還是特色飾品店，老街內(nèi)幾乎所有的店鋪收銀臺(tái)上或者玻璃門上，都有支付寶或者微信支付的標(biāo)志。漂亮的繡品、可口的手工酸奶，都可以掃一掃就拿走。連賣臭豆腐和糖油粑粑的都用上了支付寶收款。據(jù)了解，目前這條街上的所有商鋪里，可無現(xiàn)金交易商戶占比95%以上。
走訪發(fā)現(xiàn)，目前長沙各大商場、超市，甚至連街邊的粉店、水果店，都可以使用支付寶或者微信支付。
第四站 ：閃付和掃碼支付買菜
“老板，刷卡。”這是上午10點(diǎn)，長沙市開福區(qū)荷花池菜市場發(fā)生的一幕。在一個(gè)肉攤前，老板接過客戶的銀行卡，將卡靠近肉攤上一個(gè)黃色的小機(jī)器，停留了約2秒，也不需要輸入密碼，支付就完成了。
在荷花池菜市場看到，菜市場的不少攤位都裝有銀行的閃付設(shè)備，有的是單獨(dú)掛在攤位前，有的則是和電子秤聯(lián)在一起。在現(xiàn)場買菜體驗(yàn)了一番，閃付是300元以內(nèi)免密支付，整個(gè)支付過程5秒鐘就完成了，而付現(xiàn)找零，經(jīng)常要耗時(shí)半分鐘甚至更久。
同時(shí)，一些攤販也自行打印了微信、支付寶的收款或轉(zhuǎn)賬二維碼，貼在攤位前。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)從中國銀聯(lián)湖南分公司了解到，目前全省已有30家菜市場都用上了智能閃付設(shè)備。其中長沙有2家，分別是開福區(qū)的荷花池菜市場以及侯家塘附近的掃把塘菜市場，常德、益陽、婁底等多地的菜市場也已經(jīng)普及。
八成依賴移動(dòng)支付
研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢估計(jì)，2016年中國第三方移動(dòng)支付的規(guī)模擴(kuò)大2倍多達(dá)38萬億元，約合5.5萬億美元。而研究公司福雷斯特的數(shù)據(jù)顯示，2016年美國移動(dòng)支付規(guī)模增長為39%，為1120億美元。以此估算，中國的移動(dòng)支付規(guī)模已接近美國的50倍。
**的市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，移動(dòng)數(shù)據(jù)支付占據(jù)了非現(xiàn)金支付行為的幾乎半壁江山，比例高達(dá)43%。而基于國別的用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，86%的中國消費(fèi)者使用并信賴移動(dòng)支付，這一比例****其他**。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，移動(dòng)支付在中國的快速發(fā)展，一方面得益于后發(fā)優(yōu)勢，中國沒有深厚的信用卡文化，直接從現(xiàn)金支付跳到了移動(dòng)支付;另一方面，第三方支付機(jī)構(gòu)的迅猛壯大，及其推動(dòng)的移動(dòng)支付線下場景的廣泛覆蓋，發(fā)揮了決定性作用。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化從支付寶方面獲悉，目前**超過200萬家餐廳、商超便利店可使用支付寶買單，超過80萬個(gè)停車位支持支付寶，超過20000家加油站可以使用支付寶掃碼支付。
此外，**2萬多家體育場館及場所可以通過支付寶預(yù)定，超過30個(gè)省份、120個(gè)城市的景點(diǎn)門票可以通過支付寶購買，超過5萬家酒店可以使用支付寶掃碼付款。包括湖南的車站在內(nèi)，用戶已經(jīng)可以在**超過2000個(gè)火車站，使用支付寶購買火車票，支付寶也已經(jīng)覆蓋了**主要省市超過2000個(gè)汽車客運(yùn)站。
此外，**超過1100家大中型公立醫(yī)院加入支付寶“未來醫(yī)院”，通過手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、查報(bào)告等全流程移動(dòng)就診服務(wù)。
挑戰(zhàn)
“無現(xiàn)金社會(huì)”能否讓人無憂
“掃一掃”完成轉(zhuǎn)賬、節(jié)約社會(huì)資源、杜絕假幣坑人、減少疾病傳播、甚至可能降低犯罪率,完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字貨幣取代紙質(zhì)貨幣的“無現(xiàn)金社會(huì)”,確實(shí)“看上去很美”。但是,越來越近的無現(xiàn)金社會(huì)如何實(shí)現(xiàn)“用上去無憂”、真正趨利避害,不僅是理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的跨時(shí)代問題,也是有關(guān)部門和企業(yè)需要提前考量、防微杜漸的。
不習(xí)慣，咋整？
在今年**兩會(huì)期間,有政協(xié)委員就表示,中國有近14億人口,百分之六七十的人口生活在農(nóng)村,而且中國東西差距和城鄉(xiāng)差距大,如果全部改成電子貨幣,很多人不一定能學(xué)會(huì)。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副主席、中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,無現(xiàn)金社會(huì)需要解決一個(gè)問題:老年人尤其是高齡老年人對信用卡及移動(dòng)支付手段的可靠性存有很大的不信任感。 遭盜刷，咋整？
由于社交媒體盜用、短信木馬鏈接、騙取驗(yàn)證碼等手段而造成的電信詐騙,已經(jīng)成為許多人使用移動(dòng)支付時(shí)的隱憂。有學(xué)者介紹,我國的無現(xiàn)金支付技術(shù)還存在不少安全漏洞,身份證與手機(jī)驗(yàn)證碼的安全驗(yàn)證技術(shù)并不能完全保障無現(xiàn)金支付的安全性。
一位基層經(jīng)偵警察告訴,犯罪分子利用安全漏洞盜竊或偽造他人身份,無現(xiàn)金消費(fèi)者往往在無意識(shí)的情況下,賬號(hào)已被破解,錢款也在網(wǎng)絡(luò)世界里瞬間消失。反之,現(xiàn)金卻是相對安全的。
“由于電子支付的每一筆交易都能被追蹤,這極易導(dǎo)致個(gè)人隱私受到侵犯。事實(shí)上,近年來不斷攀升的電子支付和網(wǎng)上銀行詐騙案發(fā)率,即是全面實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金社會(huì)必須面臨的挑戰(zhàn)。”劉俊海說。
無現(xiàn)金社會(huì)待打通“**一公里”
“我國推行無現(xiàn)金社會(huì)關(guān)鍵在于，如何打通**一公里， 即社會(huì)末梢，如小飯館、超市、便利店等線下實(shí)體店的使用習(xí)慣等，醫(yī)院等行政事業(yè)單位更是要率先垂范。”中國財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林表示。不過他同時(shí)指出，打通社會(huì)末梢無現(xiàn)金支付的工作量巨大、龐雜，恰恰是政府之手的短板，人力、物力都會(huì)捉襟見肘。他認(rèn)為，政府在通暢“無現(xiàn)金社會(huì)”的社會(huì)末梢時(shí)，不必大包大攬，親自去做，而是提供維持市場、消費(fèi)者公平、公眾的市場競爭環(huán)境，并提供激勵(lì)支付企業(yè)充分發(fā)揮作用。也只有這樣才能更有效率地實(shí)現(xiàn)“無現(xiàn)金社會(huì)”早日到來。
不可忽略的是，作為打通無現(xiàn)金社會(huì)“**一公里”的另一個(gè)重要層面，需要解決一個(gè)問題:老年人尤其是高齡老年人對信用卡及移動(dòng)支付手段的可靠性存有很大的不信任感，強(qiáng)化移動(dòng)支付的安全性不可忽視。此外，還有的不會(huì)使用移動(dòng)支付，需要針對性地拿出切實(shí)可行的宣傳推介、指導(dǎo)使用等辦法來推動(dòng)老年人使用。否則，無現(xiàn)金社會(huì)的便利會(huì)給另一類人群帶來不利。
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