作為中國商業(yè)領(lǐng)域的一個符號化人物，阿里巴巴董事局主席馬云幾乎每一次的言論和決策都被大眾格外關(guān)注仔細(xì)咀嚼。去年10月，馬云在杭州的云棲大會上提出五新概念以來，新零售就成為人們談?wù)撐磥砩虡I(yè)發(fā)展趨勢時必然提及的一個詞。 阿里昨日舉行新零售戰(zhàn)略發(fā)布會
作為中國商業(yè)領(lǐng)域的一個符號化人物，阿里巴巴董事局主席馬云幾乎每一次的言論和決策都被大眾格外關(guān)注仔細(xì)“咀嚼”。去年10月，馬云在杭州的云棲大會上提出“五新”概念以來，“新零售”就成為人們談?wù)撐磥砩虡I(yè)發(fā)展趨勢時必然提及的一個詞。
阿里昨日舉行“新零售”戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布牽手百聯(lián)。從阿里巴巴與百聯(lián)集團此次的戰(zhàn)略合作來看，雙方對此尤其重視。雙方***在致辭中更是將此次合作置于相當(dāng)高的高度，賦之以“中國商業(yè)史上里程碑”的意義。
什么樣的商業(yè)合作能擔(dān)得上如此“重任”呢？與百聯(lián)集團的合作并不是阿里**次進行線下合作：2014年戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè)、2015年283億入股蘇寧、2016年入股三江購物、2017年啟動銀泰私有化……但在馬云眼里，此次在上海與百聯(lián)集團的合作才是“新零售”邁出的**步。
從阿里方面對“新零售”這一概念的闡釋來看，盡管提法不同，但與馬云一貫的表述風(fēng)格可謂一脈相承。他強調(diào)，未來不存在純電商和純線下的概念，只有新零售和傳統(tǒng)零售之間的競爭。而新零售就是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，將“人、貨、場”等傳統(tǒng)商業(yè)要素進行重構(gòu)，包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費者的關(guān)系、重構(gòu)消費體驗等。每個企業(yè)都將走向數(shù)據(jù)公司，完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務(wù)。未來的商業(yè)將不再有線上線下之分，也不存在虛擬實體之別。
簡而言之，阿里巴巴和百聯(lián)集團之所以將此次合作置于如此重要的地位，是因為他們認(rèn)為，這是打開了通往全新商業(yè)場景的大門。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化消息在商業(yè)史上，確實存在作為時代轉(zhuǎn)折點的標(biāo)志性事件，但往往只有在很久之后回顧歷史時才能清晰準(zhǔn)確地識別出來。馬云提出的包括新零售在內(nèi)的“五新”概念，像是對未來商業(yè)模式、消費模式的一種預(yù)測或規(guī)劃。盡管馬云本人在中國商業(yè)領(lǐng)域中確實有著不可替代的作用，但他只是一家企業(yè)集團的***，一些企業(yè)家明確表示對這些新概念不認(rèn)同，認(rèn)為阿里巴巴和百聯(lián)集團這種在經(jīng)濟體中具有代表性意義的企業(yè)集團的重大戰(zhàn)略動作固然有意義，但這種意義無需過度解讀。
對于千萬中小企業(yè)經(jīng)營者或者創(chuàng)業(yè)者來說，與其將這些新概念、新場景的描述視作“未來趨勢”，不如將其看作一家大企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃，思考經(jīng)濟體中這種具有代表性的企業(yè)的戰(zhàn)略方向說明了什么，思考這對自己所處的具體地區(qū)、領(lǐng)域、行業(yè)有著怎樣的啟發(fā)。
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