馬云說過要顛覆銀行業(yè)，而且說到做到，支付寶現(xiàn)如今幾乎已經(jīng)成為國人尤其是年輕人必備的消費支付工具，簡單方便，隨時隨地，阿里巴巴旗下的互聯(lián)網(wǎng)銀行網(wǎng)商銀行也已經(jīng)破冰而出，正在慢慢長大。 但是，中國還有一個十萬億級的金融市場，那就是保險，誰來顛覆保
馬云說過要顛覆銀行業(yè)，而且說到做到，支付寶現(xiàn)如今幾乎已經(jīng)成為國人尤其是年輕人必備的消費支付工具，簡單方便，隨時隨地，阿里巴巴旗下的互聯(lián)網(wǎng)銀行——網(wǎng)商銀行也已經(jīng)破冰而出，正在慢慢長大。
但是，中國還有一個十萬億級的金融市場，那就是保險，誰來顛覆保險行業(yè)呢？*近風頭正勁的京東大老板劉強東發(fā)話了：當然是京東！
劉強東表示，京東會用人工智能和大數(shù)據(jù)結(jié)合，用跟傳統(tǒng)保險公司“完全不一樣的做法”來做保險。
“利用人工智能的技術(shù)，首先是大數(shù)據(jù)，對我們過去各種風控、定價、模型進行人工智能的再造。”劉強東解釋說：“*核心的是，我們會利用**的技術(shù)能夠有**真正做到比你更懂你，更了解你。”
什么？沒看懂？沒關系，我們來看看劉強東用普通人*熟悉的“車險”舉例，看看在劉強東眼里，未來京東要做的保險究竟是怎樣的——
“我們的財險，未來所有的汽車，每個部件都是智能的、都是聯(lián)網(wǎng)的，如果有**你開著電動車出去時不小心跟誰碰了一下，在你撞車那一秒鐘的時間，京東已經(jīng)知道你的車哪個部件撞壞了，必須要換全新的；哪個部件不需要換全新的，可以通過維修方式把它復原。”
“在撞車那一刻，我們的理賠其實都已經(jīng)到位了；在你的車還沒有拖到4S店時，京東已經(jīng)把維修這輛車需要的所有配件全部送到4S店去了。”
怎么樣？是不是很厲害？是不是很酷？很方便？如果你是車主，是不是已經(jīng)開始神往這種車險和服務了呢？
不僅在產(chǎn)品和服務商如此，劉強東還表示，未來京東成立自己的保險公司，也絕不會像現(xiàn)在傳統(tǒng)保險公司那樣建立分支機構(gòu)以及四處簽約代理合作。
大家都知道，現(xiàn)在的保險公司，都是“總部-省公司-市公司（三級機構(gòu)）-區(qū)域營業(yè)點（四級機構(gòu)）”的架構(gòu)，不僅需要在**34個省級行政區(qū)建立分公司，還要在**所有城市（包括縣鎮(zhèn)甚至鄉(xiāng)）建立分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點。這個體系是龐大的，一般一個保險公司的四級機構(gòu)往往多達2000家以上。而包括保險公司自身業(yè)務員以及保險代理（保險經(jīng)紀人）在內(nèi)的營銷員隊伍，往往多達幾十萬甚至超過一百萬人。
石家莊網(wǎng)絡優(yōu)化消息這種臃腫的運營方式，雖然表面上滿足了**范圍客戶的服務和理賠，但往往成本居高不下，導致大量保險公司尤其是財產(chǎn)險公司一直處于虧損狀態(tài)。
劉強東顯然是對傳統(tǒng)保險業(yè)做過一番調(diào)查研究的，所以他說：我們不會發(fā)展任何一個分支機構(gòu)，不會發(fā)展任何一個所謂各地區(qū)的保險經(jīng)紀公司、保險代理公司或什么公司。
那沒有分支機構(gòu)，沒有業(yè)務員和經(jīng)紀人，到底京東要如何進行保險業(yè)務呢？劉強東的答案是：我們通過基因檢測對你的壽命、身體、將來可能出現(xiàn)的各種問題有一個保險定價，真正做到千人千價。我們還有所有消費者的數(shù)據(jù)、教育數(shù)據(jù)，用人工智能、用全新的技術(shù)為每個人服務，真正做到公平。現(xiàn)在很多保險其實是基于一種不公平來獲得某種公平的，但京東保險有全新的技術(shù)，相信將來一定會為我們的消費者提供完全不同的體驗、完全不同的產(chǎn)品。
看到這里，傳統(tǒng)保險公司是不是會倒吸一口涼氣呢？雖然喊了半天“狼來了”的互聯(lián)網(wǎng)保險到目前還沒有對傳統(tǒng)保險業(yè)造成任何實質(zhì)性的沖擊，但那并不是互聯(lián)網(wǎng)保險沒有優(yōu)勢和威力，而是在政策、技術(shù)等方面還需要更多時間去發(fā)展和積累。但是，正如劉強東所描述的那樣，人工智能、大數(shù)據(jù)分析、自動風險判定、千人千價、傻瓜式理賠服務，等等，這才是保險該有的未來。
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