人人談創(chuàng)新的時代,就很難有創(chuàng)新可言,如今談創(chuàng)新可能是最老套的事情了。 過去的20年里,人們的購物方式發(fā)生了劇烈變化,從實體到互聯(lián)網(wǎng),再重新落地,再融合全渠道聯(lián)營除了被互聯(lián)網(wǎng)大潮推上岸的京東阿里,老牌的亞馬遜市值也在水漲船高。憑借與時俱進,亞馬
人人談創(chuàng)新的時代,就很難有創(chuàng)新可言,如今談“創(chuàng)新”可能是*老套的事情了。
過去的20年里,人們的購物方式發(fā)生了劇烈變化,從實體到互聯(lián)網(wǎng),再重新落地,再融合全渠道聯(lián)營……除了被互聯(lián)網(wǎng)大潮推上岸的京東阿里,老牌的亞馬遜市值也在水漲船高。憑借與時俱進,亞馬遜變得越來越強大,*近又祭出了所謂黑科技的大殺器,整個零售行業(yè)又沸騰了。
清醒去看整件事,實則無關黑科技更無關新零售,喧嘩之后,零售從業(yè)者真正能從中獲得的多少可用啟發(fā),這才是刷屏的意義。
當越來越多的實體商家紛紛覬覦線上的消費能力時,電子商務開山鼻祖級別的Amazon亞馬遜美國公司投身實體店鋪生意:亞馬遜實體書店和Amazon go。
首先我們看到,亞馬遜的書店是這樣做的:
將線上購物的評分和評論照搬到線下購買場景
線下版“猜你喜歡”推薦指引
支持在線購買
亞馬遜實體書店特別在哪兒?
更加直觀的指引和說明;
更加簡單的自助導購;
將線上場景搬到實體店中,在線下模擬互聯(lián)網(wǎng)購買場景帶來新鮮感。
可以看到亞馬遜實體書店的首要目標并非銷售更多產(chǎn)品,而是塑造新鮮感,愉悅體驗。
石家莊網(wǎng)絡建設消息對于亞馬遜書店來說,規(guī)劃的核心邏輯是讓用戶更加依賴亞馬遜的品牌,不論你是在實體店里消費還是網(wǎng)站上體驗,都要記得亞馬遜的品牌。
亞馬遜書店的做法本身并不是**次出現(xiàn),實際上很多品牌早就意識到并在做類似的事情。比如設計師快時尚品牌KM,是服裝零售行內(nèi),也是國內(nèi)首家在店鋪中靈活運用購物指引的品牌,這種在細節(jié)處下的功夫不動聲色地提升了消費者購物體驗。