百萬賣家遭騷擾敲詐 向惡意投訴黑產(chǎn)宣戰(zhàn) 新快報(bào)訊 記者鄭志輝報(bào)道 2月6日,阿里巴巴決定全平臺(tái)停止受理杭州網(wǎng)衛(wèi)科技有限公司代理發(fā)起的任何投訴,并呼吁品牌權(quán)利人終止與該公司的合作,同時(shí)阿里巴巴平臺(tái)治理部正在考慮訴諸法律途徑維護(hù)平臺(tái)及商家權(quán)益。 石家莊
百萬賣家遭騷擾敲詐 向惡意投訴黑產(chǎn)宣戰(zhàn)
新快報(bào)訊 記者鄭志輝報(bào)道 2月6日,阿里巴巴決定全平臺(tái)停止受理杭州網(wǎng)衛(wèi)科技有限公司代理發(fā)起的任何投訴,并呼吁品牌權(quán)利人終止與該公司的合作,同時(shí)阿里巴巴平臺(tái)治理部正在考慮訴諸法律途徑維護(hù)平臺(tái)及商家權(quán)益。
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化了解得知,在這道不同尋常封殺令背后,是以“杭州網(wǎng)衛(wèi)”為代表的惡意投訴黑色產(chǎn)業(yè)的形成與肆虐。阿里巴巴平臺(tái)治理部統(tǒng)計(jì),目前惡意投訴已占到阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)接受投訴總量的24%。近103萬商家和超600萬條商品鏈接遭受惡意投訴,造成賣家損失達(dá)1.07億元。而絕大部分惡意投訴,正來源于各類“知產(chǎn)流氓”公司。
一些惡意投訴方會(huì)將非顯著性名稱進(jìn)行商標(biāo)搶注,對(duì)淘寶賣家進(jìn)行侵權(quán)投訴進(jìn)行勒索。某體育用品淘寶店長(zhǎng)期從某知名國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌總經(jīng)銷商處正規(guī)進(jìn)貨,卻持續(xù)遭到“杭州網(wǎng)衛(wèi)”知代公司投訴售假,由于“杭州網(wǎng)衛(wèi)”擁有品牌正式知產(chǎn)投訴授權(quán),此店疲于應(yīng)付無休止投訴*終被迫關(guān)閉。阿里巴巴平臺(tái)治理部通過大數(shù)據(jù)篩查,發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)衛(wèi)”投訴過平臺(tái)數(shù)千賣家,涉及女裝、運(yùn)動(dòng)鞋、化妝品、家用電器等上百品牌。“網(wǎng)衛(wèi)”事實(shí)上已成為一些經(jīng)銷商合謀打擊對(duì)手的黑色工具,更趁機(jī)勒索商家。