在第三方線上支付交易領(lǐng)域,阿里巴巴旗下的支付寶是國內(nèi)最早一批踏進(jìn)這個(gè)空白市場的開荒者之一,同樣也是在那一批互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)里面做得最成功的一家。騰訊作為后起之秀,雖然一開始在面對著支付寶這個(gè)金融帝國時(shí)也針對性地推出了網(wǎng)購平臺和第三方金融管理
在第三方線上支付交易領(lǐng)域,阿里巴巴旗下的支付寶是國內(nèi)*早一批踏進(jìn)這個(gè)空白市場的開荒者之一,同樣也是在那一批互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)里面做得*成功的一家。騰訊作為后起之秀,雖然一開始在面對著支付寶這個(gè)金融帝國時(shí)也針對性地推出了網(wǎng)購平臺和第三方金融管理平臺,但當(dāng)時(shí)阿里巴巴已經(jīng)占據(jù)了線上支付的絕大部分份額,多年來一直沒有哪款產(chǎn)品能夠撼動(dòng)支付寶的地位。
而隨著近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮來襲,PC 端線上支付的消費(fèi)習(xí)慣慢慢轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端上。支付寶和微信推出的二維碼收費(fèi)、支付服務(wù)更是以驚人的速度覆蓋了各大商場、超市、飯店等消費(fèi)場所,甚至在街邊買一個(gè)烤紅薯都能通過掃描二維碼直接給商家付款。
目前在國內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域,微信和支付寶分割了絕大部分的市場份額,不過其中支付寶仍以51.8% 的移動(dòng)支付份額位列**,可謂是真正地占據(jù)了半壁江山。
雖然現(xiàn)在支付寶占據(jù)了一半的移動(dòng)支付市場份額,但是線下支付方面似乎已經(jīng)被騰訊這個(gè)后起之秀反超了。近日有傳言稱,馬化騰在微信支付團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上表示,微信支付在2016 年的線下份額已經(jīng)全面超越了支付寶。而在2016 年的騰訊年會(huì)上,微信團(tuán)隊(duì)還獲得了騰訊年度***別的產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)—— 名品堂,獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的同時(shí)公司也會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)1 億元作為發(fā)展基金。而在微信團(tuán)隊(duì)自己的年會(huì)上,微信之父張小龍還給每位員工獎(jiǎng)勵(lì)了頂配的iPhone 7 Plus。由此看來,微信支付確實(shí)為公司賺錢了,線下份額超越支付寶這個(gè)言論的真實(shí)性也較為靠譜。 微信從2014 年就已經(jīng)開始推廣線下支付,目前接入微信支付的線下門店總數(shù)差不多已經(jīng)有百萬家,并覆蓋了30 多個(gè)行業(yè),此外還有很多零售食肆、商戶也在使用微信收款。例如在2016 年3 月份,肯德基**有5000 家門店上線了微信支付服務(wù)。微信在去年8 月8 日又推出了無現(xiàn)金日活動(dòng),**超過70 萬家門店和商戶響應(yīng)參與。2016 年末,一直假裝高端的星巴克也與騰訊合作,近2500 家星巴克門店正式支持微信支付。
同時(shí)微信也在積極擴(kuò)展境外支付業(yè)務(wù),僅2016 年五一期間,微信的跨境支付日均成交數(shù)量是春節(jié)期間的2 倍。以韓國為例,近半年時(shí)間內(nèi)微信線下支付的日均成交數(shù)和門店數(shù)增長都超過5 倍。目前微信已經(jīng)接入全球超過12 個(gè)熱門**和地區(qū),2017 年還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展。 雖然支付寶同樣在發(fā)力線下,與部分商家聯(lián)手推出減免的活動(dòng),也在海外進(jìn)行推廣,但整體而言,支付寶取得的效果并沒有微信那么明顯。主要的原因之一,就是微信擁有著數(shù)量龐大的用戶群體。2016 年9 月份的微信數(shù)據(jù)顯示,日均登錄微信的活躍用戶超過了7.68 億,其中50% 的用戶每天使用微信超過90 分鐘。
這個(gè)日均活躍用戶數(shù)量和用戶粘性是支付寶所無法相比較的,社交的作用極大地推動(dòng)了微信支付的高速增長。畢竟支付寶只是一個(gè)支付應(yīng)用,在需要收付款的時(shí)候才會(huì)打開。而微信則是一款社交軟件,每個(gè)人都有社交的需求,所以微信占據(jù)了手機(jī)用戶的大量時(shí)間。如果一款應(yīng)用可以同時(shí)滿足社交和支付的功能,同時(shí)商戶對支付應(yīng)用沒有要求,這個(gè)情況下會(huì)有多少人選擇特地打開另外一款支付應(yīng)用? 我們可以來看一組數(shù)據(jù),
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉2015 年移動(dòng)支付的市場份額,支付寶基本仍處于**統(tǒng)治的地位,占據(jù)了68.4% 的市場份額。但從2016 年第二季度開始,支付寶市場份額開始出現(xiàn)較大幅度的下跌,而微信則是相應(yīng)地有了較大的增長。第三季度,支付寶和微信的市場份額差距繼續(xù)縮小。
面對不斷萎縮的市場份額,阿里巴巴開始集中精力發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)方向??上瞥龅闹Ц秾毰笥讶?、淘寶社交、釘釘、社交日記(校園日記等),甚至是去年底推出的支付寶“到位” 服務(wù)都是雷聲大雨點(diǎn)小。除了剛推出時(shí),趁著新鮮勁兒或者某些擦邊球手段火爆了幾天后,就沒多少人繼續(xù)使用了。因?yàn)闆]有什么獨(dú)特的社交功能,用戶*終還是回到微信的懷抱里。社交這一領(lǐng)域,永遠(yuǎn)是支付寶的痛。
正如社交之于支付寶一樣,電子商務(wù)也永遠(yuǎn)是騰訊的痛。當(dāng)年賣給京東的拍拍網(wǎng),也在去年4 月份被完全關(guān)閉。如今國內(nèi)消費(fèi)者的網(wǎng)購能力相當(dāng)強(qiáng)悍,每年的天貓雙十一都在不斷地刷新前一年的記錄。雖然現(xiàn)在也有不少網(wǎng)購平臺逐漸贏取了一定的市場份額,但是對于整個(gè)線上支付市場而言,阿里巴巴的支付寶仍然處于龍頭地位。
不同的是,騰訊早就已經(jīng)脫身于電子商務(wù),專注于社交網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)市場。而本處于電子支付龍頭的支付寶,則是一直不死心要做自己的社交網(wǎng)絡(luò)??上У氖牵袌龈窬衷缫殉尚?,支付寶想要撼動(dòng)微信的社交地位并不容易,同樣微信想要撼動(dòng)支付寶的支付地位也不容易。對于支付寶而言,還是先繼續(xù)做好自己的電子支付市場要來得更容易些,社交功能只是錦上添花而已。
2017 年,微信與支付寶之間的移動(dòng)支付市場份額有可能會(huì)再進(jìn)一步縮短差距。但微信早已找到了自己的市場定位,支付寶也不應(yīng)該繼續(xù)死磕下去了。