中國消費者協(xié)會1月12日發(fā)布雙11網(wǎng)購體驗式調(diào)查結(jié)果,經(jīng)抽樣調(diào)查的12家網(wǎng)購平臺的144款商品中,有34款商品的相關(guān)測試評價指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。蘑菇街等知名平臺均榜上有名。 中消協(xié)于2016年10-12月組織開展雙11網(wǎng)購體驗式調(diào)查活動。調(diào)查選取了144款商
中國消費者協(xié)會1月12日發(fā)布“雙11”網(wǎng)購體驗式調(diào)查結(jié)果,經(jīng)抽樣調(diào)查的12家網(wǎng)購平臺的144款商品中,有34款商品的相關(guān)測試評價指標(biāo)不符合**相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。蘑菇街等知名平臺均榜上有名。
中消協(xié)于2016年10-12月組織開展“雙11”網(wǎng)購體驗式調(diào)查活動。調(diào)查選取了144款商品,涉及服裝鞋帽、手機(jī)數(shù)碼、零食特產(chǎn)、母嬰用品、箱包配飾等11大品類。經(jīng)質(zhì)量檢測發(fā)現(xiàn),144款樣品中,34款樣品的相關(guān)測試評價指標(biāo)不符合**相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,其中9款樣品存在質(zhì)量問題。中消協(xié)將問題通報了11個相關(guān)電商平臺,大部分平臺進(jìn)行了整改,但蘑菇街尚未有任何反饋。
個別化妝品檢出禁用物質(zhì)。某平臺標(biāo)稱浪凡光韻女士淡香精檢出含有增塑劑鄰苯二甲酸二(2-乙基已)酯13.4μg/g。依照相關(guān)規(guī)定,鄰苯二甲酸二(2-乙基已)酯(DEHP)為禁用物質(zhì),不得檢出。
據(jù)
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉,2016年三季度**消協(xié)組織共受理網(wǎng)絡(luò)購物消費者投訴7664件,占銷售服務(wù)類投訴的72.6%,其中,網(wǎng)絡(luò)購物質(zhì)量問題投訴1739件,占比22.7%,問題較為突出。
在公布的同時,中消協(xié)將2017年消費維權(quán)年主題定為“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”。中國消費者協(xié)會秘書長常宇表示,2017年中消協(xié)將結(jié)合相關(guān)節(jié)日、“雙11”等重要時間節(jié)點,針對網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難點領(lǐng)域,持續(xù)開展消費體察、服務(wù)評議等活動。