阿里巴巴集團5日發(fā)布消息稱，已于12月2日向法院正式遞交起訴書，狀告刷單平臺傻推網(wǎng)涉嫌嚴(yán)重危害市場競爭秩序，索賠標(biāo)的216萬元人民幣。阿里方面表示，刷單行為使平臺數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重污染，不僅破壞評價體系、誤導(dǎo)消費者，也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭，嚴(yán)重危害市場競爭
阿里巴巴集團5日發(fā)布消息稱，已于12月2日向法院正式遞交起訴書，狀告刷單平臺“傻推網(wǎng)”涉嫌嚴(yán)重危害市場競爭秩序，索賠標(biāo)的216萬元人民幣。阿里方面表示，刷單行為使平臺數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重污染，不僅破壞評價體系、誤導(dǎo)消費者，也構(gòu)成了不正當(dāng)競爭，嚴(yán)重危害市場競爭秩序，損害阿里巴巴市場聲譽和競爭力。阿里一旦勝訴，所有賠償金將用于籌建反刷單基金。(12月5日新華網(wǎng))
據(jù)說該案系**首例電商平臺狀告刷單團伙案。店家花錢請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式，提高網(wǎng)店的排名、銷量和好評，以吸引真正的顧客，此之謂刷單。在風(fēng)生水起的網(wǎng)購時代，據(jù)說“有電商的地方就有刷單”，刷單已成消費者人人喊打的社會公害。它首先誤導(dǎo)甚至是欺騙了消費者對店家作出錯誤判斷，進(jìn)而作出不恰當(dāng)?shù)纳踔量赡苁茯_受害的消費；其次，刷單也構(gòu)成不正當(dāng)競爭，危害市場競爭秩序，對其他正當(dāng)競爭的商家不公正，可能群起仿效，形成“劣幣驅(qū)逐良幣”之勢，使電商平臺整個數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重污染；此外，刷單還會損害電商公司的市場聲譽和競爭力，傷害社會的誠信環(huán)境。
此番，阿里狀告刷單平臺“傻推網(wǎng)”涉嫌嚴(yán)重危害市場競爭秩序，并索賠216萬元，是可貴的自我維權(quán)。今年3月15日，央視3·15晚會曝光淘寶、大眾點評等網(wǎng)購刷單內(nèi)幕，一時間，這些網(wǎng)購平臺被眾人所詬病。事實上，像阿里等電商平臺對于刷單，基本是24小時都在實施監(jiān)控，但由于沒有執(zhí)法權(quán)，再加上刷單帶來了高額利潤，打擊刷單還很艱難。此番，阿里狀告“傻推”并索賠，顯示了其在法律框架內(nèi)“追殺”刷單組織者、維護(hù)自身權(quán)益的堅強決心。對其他電商而言，更是一種打擊刷單、維護(hù)權(quán)益的表率。
而要**限度地打擊刷單，僅靠電商平臺自我維權(quán)顯然不夠。一者，應(yīng)該強化處罰措施、增大處罰力度。
石家莊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)消息，“傻推網(wǎng)”從2014年9月運營至今，共計“刷出”流水資金2650萬元，成立“傻推網(wǎng)”的楊某本人獲利40余萬元，數(shù)名刷手合計獲利173.5萬元。然而行政執(zhí)法部門只能依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)管理交易辦法》處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。*終，包括“傻推網(wǎng)”在內(nèi)的四家刷單平臺合計被處罰56萬元，每家基本只有十萬元左右的處罰。“傻推網(wǎng)”組織刷單非法牟利200多萬，可以說毫發(fā)無損。當(dāng)其違法成本遠(yuǎn)低于收益時，極可能再次鋌而走險、重操舊業(yè)。
二者，應(yīng)該在線下發(fā)力，對組織刷單的行為予以“斬草除根”。所有線上的非法交易，其活動一定在線下，如果不能從源頭有效治理，怎么能斷根？以往，阿里巴巴打擊刷單主要從商家管理層面著手，根據(jù)嚴(yán)重程度對商家進(jìn)行扣分、降權(quán)、直至關(guān)閉店鋪的處罰。后來，阿里還從其平臺將某快遞公司強制下線，不再與該公司開展快遞業(yè)務(wù)合作，因為該快遞公司曾經(jīng)協(xié)助店鋪搞“純信息流傳件”和“空包件”，前者只有快件工作單號流轉(zhuǎn)，無實體貨物同步流轉(zhuǎn)，而后者則只有一個空包裹。這就是線下打擊刷單。還應(yīng)加快電商立法，改變電商惡性競爭的法律風(fēng)險小、違法成本低之現(xiàn)狀，促使商家公平競爭。
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